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餐饮研发总监和他们的创意

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要想在激烈的餐饮市场竞争中立于不败之地,不断地推出创新菜显然是制胜法宝也因此,许多大的餐饮集团都特别注重菜品研发工作。那些负责研发的总监是如何工作的?他们平时的工作情况是怎样的7他们怎样研究创新菜?他们有什么创新秘诀等?

这一期,我们带你走进台前幕后,一窥他们的创新秘诀。

创新是消费者的饮食需求

对于新生代消费者来说,希望餐厅能够推出更多更好的新菜品满足大家的心理需要,并且对餐厅的很多附加细节也有了更高的要求。比如,过去人们只对菜品的味道有所要求,现在人们不仅对菜品的色香味都有定的要求,同时对饮食的健康营养搭配也提出了较高的要求。另外菜品的摆盘、造型,盛装菜点的器皿也成了消费者考察餐厅好坏的标准。因此,餐饮企业的创新,已经不仅仅是餐品的创新,而且是一个涉及到多个部门多个环节的综合性创新活动。

以百年老字号全聚德为例,作为品牌餐饮企业,餐厅本身已经具有深厚的消费群基础但是全聚德并没有在老账本上讨生活,而是积极投入各项菜品的研发。在百余年里,全聚德菜品经过不断创新发展,形成了以独具特色的全聚德烤鸭为龙头,集“全鸭席”和40。多道特色菜品于一体的全聚德菜系,备受各国元首政府官员社会各界人士及国内外游客喜爱,被誉为“中华第吃”。另外,为了顺应时代的发展,全聚德也在菜品摆盘菜品营养搭配等细节方面狠下工夫力争做到尽善尽姜。

创新帮企业提高经济效益

创新能带来经济效益这是每个行业都深刻认识到的,餐饮企业也不例外。最简单的道理,物以稀为贵,当某一餐厅推出款受大家热捧的新菜时,点新菜的人一定会大大增加,就会形成需大于求的状态,新莱的价格自然可以适当调高即便不调高价格,点菜的人多,在成本不变的前提下利润积累也定多。这时餐厅就可以凭借这一其他企业未来得及效仿的新菜获取更多的价值回报,取得较高的经济利益。此外,消费者来餐厅点新菜,势必还要附带点一些其他菜品酒水等,在无形中也促进了餐厅的销售,实现更多餐饮产品价值。

在北京有家有名的云南丽江主题餐厅隐藏在幽静的三里屯北小街的一条林荫小道里,餐厅不大却独具特色。店里有道头号招牌菜叫香茅草烤罗非鱼,在很长一段时间内给餐厅带来了超多的顾客其影响一直延续到现在。

创新促进各菜系的融合

餐饮产品的研发,不仅包括刘菜品制作方法的创新和改进,还包括引进其他菜系或者其他国家菜品的制作方法,经过各地菜品相融合从而推出新菜。这种创新,不仅有利于餐饮企业的发展,对于各地菜品之间的交流与融合也起到了积极作用。让不同地区市场中的菜品可以在风味口感造型、工艺流程及加工技术等方面互相借鉴以促进各地菜系产品间的融合。

坐落在工体湖边的茉莉餐厅做的是经典的中西结合创意菜,这里的菜品在保证食材品质及口味的前提下,将大自然中花的枝,草的叶、树的繁茂等形态融入塑造菜品的过程中形成了独树帜的菜品风格。

另外,茉莉在创新的时候还很注重各菜系的融合,比如“茉莉四味飘香”是从胶东海鲜大拌菜改良而来的,传统的大拌菜杂乱无章并且口味单一,改良后的‘四味飘香’中包含了香辣海蜇芥末章鱼,捞汁海参和炝汁海螺,丰富的食材,多种口味的结合,再配上仙气腾腾的干冰作为点缀,让这道菜成了很多宴席的主角,为茉莉争取到很多稳定客户。

研发总监让菜品创新专业化

一般情况下,餐饮界有人似乎认为菜肴创新都是厨师长的事情但由于厨师并不工作在第线,与食客并没有太多的直接接触,因此,很多时候,厨师并不能直接获得食客反馈的信息,大家现在喜欢什么、追求什么,厨师都无从知晓,而在此状况下,设计出的新菜品做出的新尝试并不能被消费者认可。

而餐饮企业设立餐饮研发总监职,就可以基本解决这个问题。餐饮研发总监有把握创新大方向的能力,并懂得菜肴的一般知识和简单烹制过程。他可以抓住客人的身份,体质地区和民族四个方面,善于调查了解客人的口味特色,揣摩客人心理可以与厨师长共同研究并创新菜单。而在此条件下产生的新菜,更能激起大众的消费兴趣。

研发总监们的创新秘诀

创新成了“职业病”

说起创新,何总说自己现在成了一个雷达,时刻想着创新,因此有了职业病。比如看到样东西,就本能地想到这在创新方面有无可能。

如何保证自己创新的源泉不断?

他的经验是要充分利用各种资讯方式学习,比如电视报纸网络杂志等。何总爱看书,看到道有趣的菜品时,时刻准备的思路就会茅塞顿开。再结合现实中的食材,他就会去大胆融会贯通去创新。

当然,他也充分利用朋友的资源。朋友告诉他,哪里有道好吃的,他一定要千方百计地去尝尝,尝完后再思考怎么改良或者引进到眉州菜系来。

前段时问,他就忙于在四川眉山收购一些眉山椒,这种辣椒,个大红润制作豆瓣酱或泡椒等都非常合适,特别合适眉州东坡的川菜系。为了提早布局,以防涨价后在高点买入等,何总踩着点赶紧去市场大批收购。

每道创新菜出来,如何保证这些创新菜能够经得起考验?何总说他有两方面的渠道来检验。

首先他会通过各类美食达人,比如一些美食家好吃分子等来尝菜,通过这些美食家的品鉴来听听创新得失。当然,也包括自己的专家。比如有次试菜,满满一桌研发的新菜品,包括老火猪肝、春饼炒鸡宝炒胡萝卜丝炒蓝菜萎等推出来后董事长王刚和何正宏等人要一品尝。这样的试餐经常有,往往道菜推上餐桌前,内部人要品尝几十次。只有这样经过大家的品尝基本一致通过后,才能端上餐桌。

其次是他会通过同行之间的反应来看看这道菜创新是否成功。如果一道创新菜发明出来,有许多同行来学习观摩等,在他看来就意味着创新取得了成功。同时眉州东坡也在这方面建立了一道完善的考核体系,比如通过市场调查、菜品销售率、顾客满意度来看看自己这道创新菜是否取得成功。

比如2008年,眉州东坡发明的一套2009“煨冬”新菜,据何总介绍,就历经了南下选材技艺切磋等历程,从原材料、技法等方方面面,他带领研发部总厨们从精心制作的近百道菜品中甄选出本次煨冬新菜,可谓道道精彩绝伦。除了材料优良技法独特,眉州东坡还讲究合理膳食美食养生。比如酸菜笋子鸡酸汤岩鲤水豆豉鸡辣椒酥肉镶碗等地方特色,味道精彩,营养丰富。这也是眉州东坡持续推出四季菜谱的一大初衷。

累并快乐着

眉州东坡这些年高速发展,作为大的餐饮集团创新负责人来自菜品创新的压力自然极大。

何总给我们报了一组数据,每个季度,眉州东坡要求创新部门的成绩是,

创新凉菜不低于8道;

创新热菜不低于18道;

风味小吃不能少于4道;

汤不能少于2道。

可以想象,因为有这样的任务,自然压力重重。俗话说,创新一次容易,不断创新就很难就像登山

样,越到后面越难以突破自己,何总又有什么能够让自己不断保持创新激情和灵感的秘决呢?

他说他会首先和圈内圈外的人交流。他们有一个各大酒店的名厨沙龙,大家定期聚在块儿,探讨厨艺,交流烹饪心得,互相

通过这种切磋取长补短。

其次他格外注重和业内大师的交流,特别是眉州东坡以川菜为主,所以川菜领域的大师,和他一个个关系处得极好。

他定期去拜访这些大师,倾听他们的厨艺心得。在他看来,这些大师一个个身上都潜藏着百宝箱,都浓缩了中国烹饪技艺精华。他不吝学习的精神经常深深打动了大师们,他们也很乐意将自己的秘笈传授给他。

问起这些年何总最得意的创新菜是什么。

他说太多了,如果非要让他说一道,他提到最近研发的一道菜:将嫩南瓜洗干;争,然后汗蒸再辅以各种佐料等,

推出,深受现在讲究养生环保绿色健康的顾客的喜欢。

另外道菜也很有意思,将新鲜的包裹玉米的嫩叶子榨成新鲜果汁,因为香甜爽口,也是推出深受顾客的喜欢。以前农村人都将那些叶子丢掉,这道果汁的发明既为农民创造了新的收入增长点,同时也为眉州带来了道新菜。

分管眉州东坡的创新重任,对于何总来说这样的工作是累并快乐着。公司让他每个月休假八天,但他说其实每天都在工作,有时忙得晚上根本没有时间睡觉。但他最高兴的事情是当自己的菜推出来后,顾客和同行都交品称赞,那时候他就感觉非常有成就感。

四处考察奇珍美食

几年前孙谨林从行政总厨职位调任研发总监职位,对他来说食界游侠般的生活就开始了。

一年到头,他现在大部分的时间便要各地游走。当然,这可不是单纯的旅行,更重要的是考察各地食材和美食风情将获得的新食材通过加工创造,再给予新的融会贯通。所以,他每到处必定会去逛逛早市。这里流行什么样的食材?可以怎样创造出一道新的菜品7这道菜品的营养价值几何7等等。总之,逛市场变成了种乐趣,他不但将工作完成了,而且拍摄回大量食材,陶冶身心。

在他看来,我国不同的地理气候条件使得原料特色各异,这为菜品制作与创新奠定了物质基础。一种动植物原料可以制成多种多样的菜品。同种食品原料也可以根据不同的部位制成各不相同的菜品,猪、牛羊等家畜,从头到尾,从皮肉到内脏样样可用,也正因为物多用,才出现了以某一类原料为主的全席宴,如全猪席、全羊席全鸭席全菱席茄子扁豆席等。一物多用的关键就是要善于利用和巧用烹饪原料,即具有利用原材料的创新意识。

研发总监就是食物的调味师,所以烹调师必须掌握各种调味品的有关知识,并善于适度把握,五味调和,才能创制出美味可口的佳肴。

而今,全国各地的调味品的风味和味型较多,加之外国引进的些特色味型和调味品的应用足够我们去开拓创新和运用。假如在原有菜点中就口味味型和调味品的变化方面深入思考更换个别味料或者变换

下味型就会产生种与众不同的风格莱品。只要我们敢于变化,大胆设想,就能产生新奇特的风味特色菜品。

什么样的厨师适合做研发总监

在孙谨林看来,研发总监是个需要灵感和创意的活儿。所以,循规蹈矩的人是不合适作研发总监的。

首先需要像个艺术家一样,不但把创新菜只当成件烹饪,更当成一件艺术品来创作。因此,

定要有审美和艺术家式的激情。有时甚至是天马行空的想象他人认为不可能的事情偏偏大胆尝试。

另外,研发总监要善于融合和借鉴。哪些食材可以为我所用?哪些调味品可以大胆调料?哪些中外食品之可可以融合?菜点之间如何结台?烹饪工艺的变化与革新是什么……这切都需要研发总监们好好琢磨。

在孙谨林看来我国各地有各自的风味特色在选料、技艺装盘等方面都形成了各自的个性。菜点的创新,就地设计、继承传统、唯我独优地发挥本地的特长,才可能使本企业的菜品特色鲜明,并可以生根开花,影响海内外。

同时地方菜品的创新,既可独辟蹊径,也可以借鉴嫁接。地方菜品的嫁接,即是将某一菜系中的某一菜点或几个菜系中较成功的技法调味装盘等转移应用到另地方菜品中以图创新的一种思路。南京的一位厨师创作的一款“鱼香脆皮藕夹”,此菜采用了地方菜品的融合与嫁接的方法,将不同地方风格的菜品熔于一炉:取江苏菜藕夹,用广东菜的脆皮糊选四川菜的鱼香味型作味碟,这确实是动了番脑筋的。

比如,有种创新原则公式是:A原料调料+B原料调料=合肴相,例如一道牛肉鱼丸菜的原料是清汤牛肉,调料是串鱼丸,两者结合后的名字就叫牛肉鱼丸。在味道上,它具有牛肉的清鱼丸的鲜;从质感上牛肉是软香,鱼丸是细嫩,形成对比,从鲜味上,牛肉和鱼丸也各具特色。

又如八带鱼头干锅是用白鲢鱼头加蚝油海鲜酱、甜面酱,组成复合浆汁。鱼头要用花椒油煎一下,煎完后放入干锅,然后加蚝油海鲜酱甜面酱和八带鱼起焖,味道非常好。

如何保持不断的研发热情

孙谨林说自己平时特别注重看各种美食书籍、杂志等,同时也观察那些在电视上演讲的人的表达技巧。如果去各地考察食材时,他就和别人拉家常,通过学习交流找到合适的沟通方式。在他看来,这种沟通太重要了,只有和别人不断地交流,才能让别人接受自己,并且愿意把掌握的信息透露给自己。

作为研发总监,孙谨林还负有一个任务就是把自己考察回来的美食资讯,回来传达给厨界同仁们。如何让同仁们更好地理解自己的研发内容,同时接受这些食材,更好的表达就显得非常重要了。

为此,他带领的江南餐饮集团制定了近乎苛刻的规定,菜品切制的长宽、厚度要有统一的标准,每道菜烹制过程中的烹饪技巧保鲜流程,都要进行仔细的研究并形成规范化的操作流程,而在餐饮的服务过程中,江南为核心菜品设置了无障碍绿色通道服务,实现了从厨房到餐桌的高效全程流水线作业,保证新鲜菜品第一时间到达。

在传达这些理念时,孙谨林会提倡首先锻造自己的亲和力,在讲解食材时,他注重以理说话,他喜欢用的口气是:“你觉得呢?你是否可以如何如何?”等,

这样一种商量而不是强迫的语气让别人更容易接受他的意见。

有时,他也会把自己的讲演写成个报告,回来对照着自己讲演的视频,分析自己讲演的得失等,这样不断演练后表达能力自然就越来越好了。在孙谨林看来,人生就应该动静皆宜,动时能够像踢足球一样反应敏捷,静时能够像阅读一样凝神静气,只有这样的人生才能够从容自如。个城市进军――这后来成了他在新浪点击率颇高的博客名字。

比如去桂林,他在桂林的小吃街仔细游逛,因为是专业厨师出身,他很容易尝出哪家店食材的好坏特色美味之处在哪里。每到处,他用心地将那些特色小店和吃过的美味拍摄下来。他把发现的各种有趣食材也记录下来,然后主动推销给他熟悉的酒店。有次,他听说贵州的某个大山里有一道有趣的食材,虽然要翻越好几座大山,并且那里不通公路,但他还是决定冒险一去。

有一家酒店得到他费尽千辛万苦推荐的食材后,创新了一道新菜品结果让不少食客闻风而来,酒店生意大振,乐得老板合不拢嘴,当即要给金亮一笔可观的推荐费。

靠着类似边游走一边赚来的钱,金亮开始沿着设定好的线路“向全国一百个城市进军”。当然,搜寻美味的过程有苦有乐,有时

候,金亮在一些小吃店品尝美食后拍摄时,警惕的店主以为他是同行来偷学菜品,狐疑地盯着他。看见他拿起相机拍摄,立刻上前去询问他拍摄这些干什么用7遇到这种情况,金亮要耐心地向他们解释。即使如此有些店主还是不放心,非要金亮删除相片,人生地不熟,好汉不吃眼前亏,金亮自然只好照办。

最难搞定的是有些食材商。

他去陕西游历时,发现当地有一种特别有趣的食材。他和老板联系希望推荐到北京上海等一些大城市的餐厅。老板对他的身份将信将疑以为他是个骗子。直到金亮后来真的将食材成功推荐出去,带动了销量,老板才对他感激不尽。他离开陕西时,那位经销商不但要全程陪同,还一再表示要继续和他合作。

最初金亮就是靠着这些推荐食材支撑着自己游历各地的。他很快发现,这里商机很大,不但酒店希望他成为新鲜食材的、王报员,而且食材商也很渴望通过他的推荐,将自己的食材打入各大酒店。金亮由此想我何不做个食材的中间人呢?通过我的游历发现和推荐,让双方都获益。

他很快积累了大批客户,他所要做的就是把自己游历发现和拍摄图片以及文字上传给需要的餐厅老板,然后收取食材经销商和餐厅老板的费用。作为厨师,他很快发现自己不应该只是满足于简单的推荐。他还应该通过自己的厨艺创新这些菜品。

于是,发现一道新食材后,他就仔细琢磨:这些食材可以怎么搭配,做出一道有意思的新菜品?他像个化学家一样反复实验,最后再用美食家的味蕾尝过后

自己满意了才推荐出去。

很快,找上门来的客户越来越多,他发现自己简直成了一个食材中间商。

不但要走遍中国,还要走遍全世界

几年下来+金亮走遍了全国一半的有特色的美食城市。他去过阳朔,品尝过当地的漓江鱼做成的啤酒鱼,他在四川成都的锦里美食

条街探访川西古镇风情,品尝成都小吃,他在厦门的鼓浪屿,拍摄当地的闽菜风情;他在福州的三坊七巷考察福建客家人的美食风情

几年的游历下来,不但让他开淘了视野,同时也让他拜访五湖四海的名师后,厨艺更大有长进。

他的名气越来越大,加拿大海产局听说了他的经历后,主动找到他要求合作。随着中国近些年来经济的迅猛发展,许多国外的食材商都希望打入中国市场。加拿大海产局就是在这种背景下,希望通过金亮的介绍,让更多的中国餐饮机构认识加拿大海产。

结果,金亮的游走步伐又到了国外。他去加拿大的温迪克龙虾之都品尝当地的龙虾,站在夕阳西下的港口,看着当地人将他们喜爱的龙虾雕成一个巨大的模型竖立在港口,这样任何个游客来到温迪克,第一眼就会对当地的龙虾留下栩栩如生的印象。这让金亮非常感动,深深地感到加拿大人对自己的食材的尊重和自豪。

他通过自己的研究烹饪出来的加拿大龙虾,很快成了许多餐厅的特色美味。加拿大龙虾因此在国内许多高档餐厅声名大震。

很快挪威海产局等众多食材商纷纷找上门来要求和他合作。这样金亮四处游历后还多了一项工作内容:在这些大食材商的支持下给许多城市的高档酒店厨师上课,推荐用他们食材做出来的创新菜。

后来,中央电视台的“天天饮食节目也邀请金亮做节目,一些出版社和媒体也找到他,希望和他合作开发菜谱等。有人看好他,觉得他有些像英国的知名大厨奥利弗,后者身价几十亿美元,不但有以自己命名的餐厅,同时成为诸多食材的代言人。

创新总监们透露的10条创新秘诀

1 挖掘把现在看不到的几十年甚至上百年前传统菜点挖掘出来,让它们重放异彩,这也是创新。如烙酥糖粥米粉馒头。

2 继承

继承的难度要比挖掘小些,但也要把它列入“新”之中。如中国烹饪协会名厨专业委员会顾问,金陵饭店原厨师长薛文龙大师,试验出茶叶蛋在煮到四小时时最好吃。当年基辛格去苏州,薛文龙按传统做了“蜜汁火方”,客人不仅未觉得有油腻感,而且第二次来苏州还专门点了这道菜。所以继承中既要有观念的更新也要有传统技艺的保持,特色本身就是一种创新。

3 引进 各种帮派,甚至西餐中好的方法都可以引进。西餐的管理计量标准是中餐应该学习的。如蒸鱼,苏帮也有,但比较起来广东的就比较好,粤菜先不放盐和佐料只蒸7分钟,刚断生,骨头边还有点点血丝,肉质鲜嫩。川帮的“鱼香肉丝”,在江南一带用的是老黄牛,不易炒熟,要创新为“鱼香鱼丝”就别具风味。

4 改革 “烹饪之道,妙在变化,厨师之功,贵在运用”。从形式上说,有菜肴与点心的结合、中西结合、荤素结合、食物与药物结合、水果与菜肴结合。如酥贴干贝就是菜点结合的道新菜,“酥皮海鲜”就是中西结合的一道菜。

5 设计外形 在试制过程中,要注意实现在菜品外形。口感方面和营养质量的突破,给消费者以全新的菜品形象,使其有一种全新的感观感受。

6 设计口味 每种菜肴新品都会有异于已有菜肴的风味和特色,体现在口感上的不同就是其中十分重要的一个方面,而且由于菜品的口感是吸引消费者的一个要点,因此在对菜肴新品进行研发时同样要特别关注口感方面的创新。

7 设计营养 伴随着人们生活水平的不断提高,菜肴的营养含量及其构成日益成为消费者选择菜品时考虑的关键要素,也是菜品价值实现过程中的新卖点,在这方面有所突破的餐饮企业会受到一些对健康及营养较为关注的消费者的青睐。

8 借鉴 厨师除了要自己研究创新之外,还要多借鉴别人的成果,经常到其他餐厅试吃新菜,并从中取得灵感,创出新菜品。

9 阅读 经常翻阅各种餐饮书籍及杂志,然后模仿、改良、创新。

10 总结 总结前人的经验及各菜系的制作特点等为自己所用,也是创新的好方法。

链接研发总监们和一道创新菜的创新路线图

1 研发总监主持专职新品开发。

2 研发总监负责制定下发年度季度新品开发计划书。

3 研发总监主持“研发计划”的具体实施。

4 依“新品开发计划”选购新生原料调味料及适宜的器具。

5 专职研发员或监时抽调的各专员及厨员技术骨干依“初定新菜计划进行样菜制作。

6 制定品质标准,检验标准。

7 新菜品应反复制作练习,使其色、香。味型质量最大限地达到预期效果,并保持质量稳定。

8 删除不符合要求菜品,确定有推广价值的菜品,并做好品评准备。

9 生产副总组织有关人员品评。

10 董事长副董事长做最终总评。

11 研发总监负责新菜不足的改进。

12 各品评人进行认真细致的品尝并写出品评报告。

13 听取董事长,副董事长意见进行第二次筛选并作进一步改良,直到董事长,副董事长满意。

14 研发总监负责新菜品的最终定型。

15 由研发总监编制新菜名录,并制定新菜试销执行办法,经生产副总审批后,下发各店执行。

16 各厨房要对新菜试销情况做详细记录。

17 各专员及协助人员应在三天内将正确的操作方式和用料传授给厨房操作人员。

18 试销三周后,各专业及协助人员作试销总结报生产部。

19 生产部作第三次筛选。

20 研发总监负责新菜谱的更改。筛选合格的新菜上菜谱下发菜品质量标准及相应表格。