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你足够聪明在Google工作吗

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多少只高尔夫球才能填满一辆校车?

全世界共有多少名钢琴调音师?

将一根木条折成3段之后,可以形成一个三角形的概率有多大?

假设你在衣橱里挂满衬衫,很难从中挑出某一件来。

请问你打算怎样整理一下,使得它们容易挑选?

周五下午2:30,旧金山有多少人在使用Facebook?

……

你是否曾经在互联网上见到各种来自世界500强企业的千奇百怪的面试题,并且和大家一样在试着解答这些挑战思维的问题,看自己是否足以去google、微软、Facebook等顶尖企业工作?可能这样的情况出现过好多次,但有一点不需怀疑的就是,你可能永远没有见到过这些问题的正确答案和详细的解题思路。比如一个让我也困扰的问题:“把你缩小到一枚硬币大小,然后扔进搅拌机,你的质量减少,密度不变,搅拌机的刀片60秒内就会开始搅拌,你会怎么办?”

这道Google面试题,在网上很多答案是说把搅拌机弄坏,但最好的答案却并非如此。恰巧,被罗永浩誉为“如果可能的话,你会希望你是全世界唯一一个读到它的人;如果不能的话,你会希望全世界都读过它”的《无价》一书的作者威廉・庞德斯通(William Poundstone)的新作《谁是Google想要的人才》破解了Google的面试密码,在全书中为我们叙述了Google和这些顶尖公司面试和面试题背后的故事,让我们一窥他们如何找到想要的人才。

回到刚刚这个问题,普通人也许会从变化后的小人和搅拌机出发,去回答躺在刀片的下边,或者站在刀片的旁边,或者爬到转动轴上并抱紧它,但是这却不是面试官最想听到的答案。大部分人没有想过的一条重要提示,密度不变,而这也正是破解这道题的关键所在。如果你能想到弱小的跳蚤、蚂蚁、蚱蜢等动物,它们弱小的身材,内里却有不一般的身体能量,那么你也许就能找到通向高分之路。当你如硬币那么小时,你会如超人般强壮,还在等什么?你可以直接跳出搅拌器。

你是否感到十分惊讶,没有关系,作者在书中则就此问题进行了详细叙述。那么为什么Google会使用这些刁钻的问题作为面试题,Google想要的人才又是什么?也许从这些面试题中可以找到答案。

作者介绍,在Google的理念中,出色的面试题就跟可以带回家的试卷一样。这里的挑战是,要努力想出面试官没有听说过而且比他听说过的所有答案都更好的答案。而这些面试题往往不止一个答案,有一些很平庸,但是有一些会非常精彩。如Google的逻辑谜题没有绝对正确的答案,最佳的回答要体现对人的因素及意外后果的认识。要回答好这类问题,应当跳出单纯的逻辑推理,Google喜欢考虑周详的答案,而好的答案也能提供前后一致的论点。Google这样的企业,需要的是拥有创意的人才,那些可以在解决意外事件的过程中成长的人,你会发现很多面试题其实都是与工作内容相关的抽象表达,比如算法问题,需要你提供可执行的详尽计划。

所以一切的面试问题,都是为Google的招聘策略服务的,Google也认同,招聘不是找只会解决特定问题的人,因此解决问题背后的思维能力更重要,你认为你有这样的能力吗?其实面对这些问题的时候,总有办法。Google在给求职者的邮件中也会建议,“你要从面试官那里获取更多的信息,进行充分分析,给予完整解答”。而在本书中,对所有求职者更为有价值的内容,则是作者对于这些你可能无法快速下手的问题的解决方法:

复述问题,检查是否弄清楚细节。

消除歧义,进一步找出线索,获取更多信息。

说明为什么最一目了然的答案行不通,用怀疑排除明显的答案。

类推和比喻,开始创造性思维,找到不同。

头脑风暴,引出其他尽量多的解决方案。

评判、分析找到的方案,判断最优,结束答辩。

当你掌握了这些方法,而且通过了Google的简历审核,有机会来接受Google的面试时,就可以检验这些方法的效果了。Google认为,要把求职者的所有信息都收集起来并交给决策者,因此它的招聘流程高度集中化,而且还有最能体现这一理念的“卷宗”(package)。“卷宗”包含了Google所能收集到的有关申请人的所有信息,而且很多人也猜测,这些信息中,哪些会成为Google筛选的必要标准。虽然没有必选标准,但GPA 3.7以上、名校毕业、博士头衔会让你在和其他申请者的竞技中不落下风。

Google会采用五轮面试,这是Google内部经过长期分析后做出的决定。并且面试官可以对这些应聘者给出四档评分,从“我们不该聘用他”,到“我们不应该聘用他,但其他人的意见我也接受”,再到“我们该聘用他,其他人的意见我可以接受”,最后到“强烈主张聘用他”。并且面试结果由独立的评审提供意见,通过这些人的集体智慧确定是否聘用候选人,招聘委员会批准这些面试官的报告,还会有其他的委员会来审核卷宗,最终所有的决策会交给拉里・佩奇进行批准。这看起来要比算法还要复杂。

Google的面试题正在逐步被很多大公司所采用,而这些问题在一定程度上也能体现面试者应对问题的能力,所以你在面试时,可能很快就会遇到类似的问题。《谁是Google想要的人才》将是你面试前必须要读的一本书,这帮助你更好地锻炼你的思维能力,赢得面试。当然你在面试准备时,也不能忘记尽可能多地收集有关面试的一些信息,否则你到时也无法依据这些信息展开合理的思考并提供尽可能合理的答案。

全书在正文的最后一部分,以一条重要的建议结尾――“投入试错的怀抱”。让我们都勇敢地试错吧。