“我爱明信片”造就另类移动电商

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移动互联网发展至今，各行各业都在向移动端倾斜，这是一股潮流。在这股浪潮里，聪明的创业者们创造了许多让人意想不到的产品服务模式。“我爱明信片”这个产品的做法就挺值得讨论。

“我爱明信片”有 PC 端的网站，并在 iOS 平台和 Android 平台了移动应用。说到底他们的模式很简单，就是提供优秀的工具和素材给你制作明信片，并进行一定的收费。你付费成功后其他的都不用管，“我爱明信片”与邮政进行合作，帮你把明信片制作出来并投递到接收的人手里。

可能这种模式在淘宝店已经是非常常见的模式，有淘宝店提供这样的服务，让客户自己定制电子版明信片，淘宝店帮你制作并寄送。因此，那么“我爱明信片”仅仅只有 PC 端的网站，模式上与淘宝店确实一模一样，不同的可能只是“我爱明信片”网站上更为方便地明信片制作工具，从流程上来说二者差不多。

但当“我爱明信片”有了移动客户端之后，它在这个垂直领域里的可想象的地方就会更为丰富。

应用的风格与体验

这个点包含两个方面，一方面是应用设计比较精美。由于明信片本身是非常讲究设计的产品，那么引导人制作明信片的工具同样可以配合这样的场景。“我爱明信片”应用的界面空旷，元素位置随性，比较有小清新的风格。其内置的图片滤镜也普遍倾向这种风格。

第二个方面是操作比较流畅，尤其是制作明信片的过程，比较清晰。由开始的选择图片和主题、插入或拍摄图片、选择或填写收信人地址、填写祝福语等整个过程没有太多令人疑惑的地方，在这样的基础下，每个步骤还配合有详细的说明。

而且，这个应用还有一些基于明信片拓展的贴心功能。例如，在明信片背面印上二维码，接收方的人收到明信片，使用应用扫描二维码就可以下载这段声音。另外，应用还有时光邮局功能，可自定明信片的寄送时间。

应用的良好体验是人们使用产品的前提，否则用户怎么去信任连自己的应用都设计不好的产品，如何去设计质量良好的明信片呢？

不过，要说这个产品的不好，当然也还是有。首先是用户图片制作弱项，可能它把这当成副业，你要先用美图秀秀把图弄至直接可使用的地步。另外还有个缺点就是：明信片太贵了。

符合移动用户使用场景

寄送明信片最多的场景在哪里？相信大家都知道，就是在旅行的途中。我们有多少次出外旅行，在那些令人心醉的地方流连之余，最重要的一件事就是寻找明信片的店，给亲朋好友寄出具备当地特色的明信片。

但现在，这个场景变成了这样：在旅途中，在某个美丽的景点前拍照后立刻用当时的照片做成明信片寄给好友；或者在酒店里细致选择自己拍摄的精美照片，然后使用“我爱明信片”生成明信片给好友寄出。是的，现在你随时随地就可直接通过手机完成整个过程。

这样的过程无需去寻找实体的店面，而且还可以随时随地寄出，还是你亲自拍摄的照片，或者使用你自己的照片。这些都是在实体店面购买的明信片无法完成的。虽然这样损失的是明信片上的字不是你亲自写的。

避开水深火热的纯电商领域

这算不算电商？甚至在笔者写这个文章的时候，有朋友跟笔者争执这个产品算不算电商。笔者觉得是，这是垂直领域的电商，只针对一个品类的商品，虽然其设计是用户亲自设计，但生产、寄送等还是需要“我爱明信片”方面进行相关的联系。尽管如此，“我爱明信片”却一点没表示自己是在做电商。

相信这是“我爱明信片”方面在故意避开电商这个话题，电商领域近些年烧钱烧得不亦乐乎，烧到什么程度？《打造Facebook》一书作者、Facebook前员工王淮回国做天使投资人，曾说过目前投资原则之一就是不投纯电商项目，因为“烧不起”。“我爱明信片”在这个垂直领域避开电商话题，静静布局，是正确的做法。

无疑地，用户的制作过程相当于下单而已，加上可以在移动客户端直接支付，而且用户群中付费用户比例超高（不付费购买明信片的话这个应用几乎没用处），这无疑是一个电子商务产品。

线上线下结合

线上是PC端与移动端的明信片制作与下单，线下则是与邮政的合作。本来创业公司可能很难与邮政这类大国企打交道，但邮政近些年来被各路私营物流企业挤占得几无立锥之地，估计日子也不是太好过。这时“我爱明信片”与邮政的深度合作，应该是邮政试图挽回颓势的手段，算是这个“老朽”的企业与移动互联网的结合。

与邮政的合作应该说也是比较符合产品特质的举措。邮政的长处在于投递时效性要求不高的信件和明信片，而且由于历史原因，其到达率非常高，只要地址正确，一般不会由于地区太偏远有无法送达的情况。

邮政需要业务，而邮政的脾性又恰好适合明信片，这看起来对双方来说是双赢的合作。甚至“我爱明信片”中使用的自有虚拟货币“爱邮卡”，已经在江苏各邮政网点有实体卡购买。如果能取得邮政的排他性合作，对“我爱明信片”在以后的发展有很大帮助，这应该是其低调中的一个战略布局。

就这些方面看起来，这个细小的领域前景还是不错的。说起来电商挤压传统零售业，在如此细的一个领域里也有这个可能。虽然前景可能会很不错，但用户的习惯还是得慢慢培养，毕竟明信片是比较体现个人诚意的物品，许多人目前会觉得去旅行途中，寻找明信片的实体店，亲手写上自己的感想并寄出，这已经是一种习惯，况且这还是非常满足自我虚荣心的事情。

明信片的市场应该说足够大，但线上产品能让多少人接受？能让多少人肯放弃写亲笔信，这才意味着这类产品有多大的市场。

但无论以后这个产品如何发展，它的模式还是能给我们一些启示：在移动领域，从传统一个细分市场的业务为切入点，结合线上线下，可能就能在一个垂直领域有颠覆性的力量。当然，这一般意味着项目需要不错的启动力量。