民营书店遭遇瓶颈尴尬
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从“书店”到“书园”
10年前，随着被叫作“书局”或者“书园”的新兴民营书店的兴起，改变了人们买书必去新华书店的思维习惯。那些民营书店空间宽阔，书架的颜色、式样根据店面的整体风格精心设计，店里弥漫着轻柔的音乐，铺着地毯的地面可以席地而坐；营业员穿着统一风格的套装，有些连锁门店还附带咖啡室或茶室，消费一杯饮料可以消磨一整天；书店衍生出一种叫做会员卡的东西，买书可以积分，积分再用来换小礼品或者兑换成下次买书的折扣……
于是，民营书店逐渐在上海迎来它的巅峰时代。思考乐在徐家汇商圈的美罗城开出它的总店，福州路上的门店紧随其后；明君书店的战线也拉长了，并且由紧凑的书报亭形式转向带功夫茶室的精装修；季风书店则从开业伊始就定位于白领精英，“每年出版200多万本图书，我只选5万本放在季风里卖。”上海季风图书有限公司总经理严搏非说。在季风，图书的分类并不是按照所属大类简单陈设的。“季风的图书摆放是一种构造，仔细看，你会体会到书背后相关的思想。”
然而1 0年过去了，一度在小资中间风靡一时的“书局”和“书园”们，已经走到发展的瓶颈，事实上，它们中的很多已经无法支撑下去――拥有多家分店的思考乐更名成了大众书局；而以庞大的13万会员为基础的上海明君书店各家门店，则彻底从公众视野中消失；拥有中国第一家也是最大的民营书店席殊书屋遍及30个省市600余家的加盟店，也纷纷倒闭或者改换门庭。
即使是仍然屹立的季风书园，也正在担忧是否能在那已经呆了10年、甚至已然成为标志物的地铁1号线陕西南路站继续维持下去。虽然在严搏非的苦心经营下，季风书店尚不至亏损，能够获得4.4%的纯利润率，但如果房租接着上涨，事情怎么样就难说了。
严搏非甚至已经做好了把这家书店关张的最坏打算。据他透露，10年前和申通地铁方面签订合同约定的租金是每天每平方米6元，每年递增10%。目前合同期满，还在和申通公司谈，申通拟采用招标的方式，书店随时有可能被其他店铺取代。“我很早就开始担忧了。如果新租金无法承受，我的员工到哪里去？我的读者去哪里？”
经营方式没有变，书店风格没有变，读者定位也没有变，但是属于民营书店的黄金时代，却显然已经随风而逝。不断上涨的租金、不变的图书价格结构和逐步兴起的网上书店，成为民营书店发展三大难以逾越的障碍。
“民营书店的书打不起折扣啊！”严搏非说。随着房价上涨，房租也在节节攀升，民营书店的店面大部分都是租赁，一旦房租上涨过快，就有可能入不敷出，很多民营书店为此把店迁离了市中心。当然，远离市中心的同时，也就远离了顾客人流。
然而，即使是固守在客流量充足的繁华市中心的民营书店，仍然不得不考虑到往日那些毫不犹豫为书籍掏钱包的顾客，如今却越来越习惯将书店作为一个“立体目录”――在书店浏览、寻找、翻看喜欢的书籍，遇到中意决定买下的，记住书名和出版社，回家在电脑上搜索一番，最终通过网上书店以图书标价7折甚至更低的价格买下这本书。
价格是让大部分民营书店都难以支撑的一大因素，而图书定价结构却并没有随近年市场条件的变化而变化。现今的图书定价预留给下游的利润空间太少，难以弥补租金的快速上涨。1990年代初的图书大涨价后，图书定价对于利润的分配比例一般是出版社、印刷、书店各1/3。然而，这一分配比例的前提是出版、印书、销售企业都属国有。如果再考量成本因素的话，书业利润分配比例事实上严重倾向出版社。
新星出版社发行部北京地区负责人王秀说，目前市面上书店销售的书籍，一般是按照书价的6折到6.8折进货，出版社对于不同的供货渠道提供的进价一般一视同仁。网上书店因为没有店面成本，就可以以较低的折扣售书。相比大多数实体书店的分毫不让，网络书店通常能提供至少8.5 折的优惠；有些书半价甚至更低的折扣就能买到。在规定的配送范围内，消费者还能选择货到付款服务。著名网上书店当当网的年销售增长率达到180%，顾客覆盖600万中文读者。上网络书店买书，已经成为最经济实惠的购书方式。
困境中的努力突破
面对多重难以冲破的障碍，各家民营书店在夹缝中不断挣扎，以求生存之道。目前，实体书店既然在价格上无法与网上书店相抗衡，那么唯有在书店经营中强化特色，直击网络书店的软肋。
大众书局想到的是往产业链上游延伸。去年大众书局收购了网络文学网站逐浪网，拥有两万多个网上资源，并与出版社合作，把有市场价值的网络文学带到线下，出版成册。相比一般图书进价6.5折的价格，书店自身参与的图书用全价的35%就能拿到手，利润大大高于一般图书。上海大众书局图书有限公司副董事长何根祥说，大众书局将成为一个新概念的数字化书店。在大众书局正大广场店，曾经撤下的数字体验区又将重建，区内提供网上的音乐、游戏和电子书下载，读者可凭精英会员卡和当日收银条在数字体验区免费上网。
在5000多平方米的大众书局正大店，店堂被打造成一个个主题书房，每类图书占据一整间房间，这让大众书局做起了“二房东”。在各家大众书局，都可见“英孚教育”、“诺亚舟电子词典”这类文化产品的销售区，他们向大众书局交纳的房租远高于书店向正大广场交纳的租金之和。
比起大众书局努力拓展书店模式，季风书园则秉承一贯的受众细分，一如既往在书籍内容上精心挑选并逐类排放。没有明确购书目标的顾客，不可能以逛书店的方式把网络书店出售的图书都浏览一遍，这是网络书店的缺陷之一。而有目的、有层次的图书陈列，正是针对网络书店这一弱点的对策。季风以独特细致的陈列，影响甚至引导顾客的阅读。
而北京的单向街书店则在大众书局、季风书园不同的特色寻求上开辟了第三种生存道路――将打造“氛围”作为经营走向――书是精选的，咖啡豆是细磨的，音乐是轻柔流畅的，环境是别处找不到的。许知远、苏丝黄、杨文轩等十几个各有专长的股东，把单向街书店办成了“专业传媒书店和高水准文化沙龙的结合体”。单向街圆明园店环境幽静，门前茂林修竹，旁边是“左右间咖啡馆”，窗边有舒服的大沙发，人们可以窝在里面点一杯咖啡，边看边喝。店外是一个大院子，几棵核桃树树荫浓密，树下摆放了别致的桌椅。这里常有沙龙活动，张广天、严歌苓、查建英等文化名人纷至沓来。
单向街的店面不大，书种限人文艺术类，3个分店的书量之和不过3万册。开张至今股东对单向街的投入已逾100万元，月亏损4000元，好在各位股东分摊，尚不难承受。经理人王燕安承认：“主要是想先打造一个品牌，然后推广出去与人合作。”人力支出之外，房租也是单向街的主要负担，目前股东正在利用人脉积极谈判，试图抵制房租的过快上涨。
大众书局的多元化经营和季风书园的受众细分经营，正在或者已经开始逐渐见效，而类似北京单向街书店将书店的文化诉求诉诸氛围依托，究竟在经营上是否有效还是一个未知数。这样的书店诚然是很多文化人的理想，然而这理想太过沉重。“书店的成长是一个缓慢的过程，这包括读书人的认知和其自身的发展。但是，许多外部压力是书店经营者难以承受的。”严搏非说。