十六大以来浙江经济领域文化改革发展:以绍兴市民营企业文化建设为例
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一、问题的提出：文化改革发展的一个基础领域
中国社会科学院浙江经验与中国发展研究课题组在深入分析浙江文化发展及其基本经验与启示基础上，认为浙江“在注重社会领域的文化建设的同时，更应充分意识到经济领域文化建设的迫切性”。
课题组为什么提出这一建议性论断呢？一方面，是因为相较于社会领域文化改革发展的显著成就，浙江经济领域的文化建设有所逊色。就社会领域文化改革发展而言，新世纪以来浙江走在全国前列。早在1999年，浙江就提出了“建设文化大省”的理念，2000年出台了《浙江省建设文化大省纲要》，“这一具有由自发向自觉转变的文化创新举措，开了全国推出文化建设新思路的先河”。到2003年，浙江省被确定为全国文化体制改革综合试点省份之一，文化大省建设进入深入开展阶段，浙江省文化发展和建设不断取得走在全国前列的新成就。相比于社会领域文化改革发展的成就，浙江经济领域的文化建设有待加强。
另一方面，更重要的是因为经济与文化的关系越来越重要，文化对经济的推动作用越来越明显，经济领域文化建设的意义越来越突出。因而，经济领域的文化建设才显得具有迫切性。
所谓经济领域的文化建设，可以分别从宏观和微观这两个层面来看。
从宏观层面看，经济领域文化建设就是要着眼于经济文化一体化发展态势，大力推进经济文化化，强化经济发展中文化要素的作用，不断增强经济发展中的文化含量。所谓转变发展方式，实现经济增长由主要依靠物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变，就是要提升经济文化化程度。
从微观层面来看，经济领域的文化建设就是加强企业文化建设。企业具有双重属性。作为“营利性经济组织”，企业通过向社会提供有效产品和服务来获取利润，这是企业的物质属性。与此同时，企业还具有精神与文化属性。因为企业是由人组成的，而人是有思想、感情、愿景、追求的，从这个角度讲，企业是一个生命复合体。企业本身也是一个文化的存在，不断进行着企业文化的生产和再生产。在一定社会大文化环境影响下，企业形成具有自身特色的价值观念、行为准则、经营特色、管理风格以及传统习俗。而且，只有不断加强自身企业文化建设，企业才能得到科学发展、和谐发展。
人们观察到，在现代化进程中，文化与经济相互渗透、相互作用、相互促进。实际上，这种作用最直接地体现在企业发展中。随着工业化、城市化的推进，人们不断脱离农业、农村，进入各种各样的企业工作，近几十年来中国企业数量可谓爆炸性增长。正如著名经济学家于光远所言：“社会进步的基础是企业，企业发展的动力来自文化”，作为社会发展基础的企业，其文化建设实乃文化改革发展的一个基础性领域。
二、浙江经济领域文化改革发展的重要探索：以绍兴市民营企业文化建设为例
如前所述，相较于社会领域而言，浙江在经济领域的文化建设成就没有那么显著，但并非无所作为，特别是在企业文化建设方面，浙江企业进行了积极探索。由于浙江企业主要是民营企业，这里的企业文化建设也主要指民营企业的文化建设。下面试以绍兴民营企业文化建设为例进行初步分析。
民营经济是绍兴发展的主要支撑，民营企业的发展质量直接关系着绍兴的现代化建设。绍兴民营企业在转型发展中注重推进企业文化建设，并取得了长足进展。
第一，注重培育企业核心价值观体系。核心价值观体系是支撑一个民营企业保持优势、和谐发展的思想观念体系。从绍兴民营企业发展的实际来看，大凡业绩卓越的企业，都注重提炼出企业核心价值观以作为企业发展的精神支撑。浙江新和成股份有限公司因起源于校办企业、公司管理高层原多为老师，形成了独具特色的以“贤者为师、能者为师”的“老师文化”，提炼出“创新、人和、竞成”的核心价值观。公司在企业文化手册中对“人和”的内涵进行了详细诠释，“人和”就是企业不是为赚钱而赚钱，最终目的是要报效国家、造福民众；“人和”就是追求一种纯洁的、积极向上的人事关系和团队精神，人与人之间形成一种信任、和谐、团结协作的关系，养成一种个人积极性和团队战斗力得到充分发挥的良好氛围；“人和”就是企业要善待员工，员工要热爱企业。浙江雄风集团根据其大型商贸企业的特征，围绕“创行业最佳、铸百年雄风”的愿景，提炼了“心贴心服务、手拉手成长”的企业核心理念。浙江万丰奥特控股集团以“野马文化”作为贯穿企业发展全过程的灵魂，将野马所具有的强劲活力、开拓精神、环境适应性、群体协作性、强健的体魄和吃苦耐劳等特性倡导为万丰人所应该具备的素质和精神，在“野马文化”的熏陶下逐渐积淀为“永恒提升价值、不断奉献社会”的万丰价值观，使企业发展成为全球最大的铝轮生产基地。这些优秀公司在提炼企业核心价值观的同时，特别注重以核心价值观教育培训员工，比如浙江万丰奥特控股集团对优秀员工进行集中“野马培训”。浙江新和成股份有限公司的经验是抓好一个“学”字，突出一个“宣”字，强化一个“背”字，拓展一个“讲”字，严格一个“考”字，通过入职军训、岗前培训、文化体验、文化宣灌、传帮带等方法和手段，让来自五湖四海的员工适应公司文化，了解、认同公司核心价值观。
第二，加强企业制度文化建设。把企业核心价值观固化于制，是企业文化建设的一个重要方面。绍兴民企在推进企业制度文化建设过程中，积极健全“321”企业民主管理基本制度，公开职工的工资、工时、工价情况（“三公开”），提高工资集体协商质量、逐步推开工价集体协商（“两协商”），健全职代会制度、落实职工民利（“一会议”）。同时，积极探索管理创新，形成具有特色的人本制度文化。比如浙江神鹰集团在车间实施政治指导员制度，选派管理层中自身素质好、有做思想政治工作经验的党员到车间兼任政治指导员，负责收集一线员工的思想动态，及时了解员工所需所想，为企业关爱员工提供真实有效的基层线索。浙江新中天控股集团有限公司坚持“职工问卷调查”制度，规定每年进行一次，对员工提出的问题和建议在一个月内予以答复或答复，并在公开栏予以公开。露笑集团探索建立“老乡民警驻企协管”制度，更是受到外地员工的一致好评。露笑集团根据企业外地员工较多的情况，率先在诸暨设立了第一家“外来建设者之家”，为外地员工排忧解难、维权服务，特别是在政府相关部门的支持下，邀请贵州、安徽、江西籍民警每周二来公司上班，加强与同籍地员工的谈心沟通，促进了不少矛盾纠纷的及时化解。浙江新和成股份有限公司建立了每月“心连心”沟通联系制度、家访制度。逢年过节，公司负责人都要到员工家里去家访。浙江蓝天实业集团出台《员工自学成才奖励办法》，积极鼓励员切实加强文化知识学习，真正成为学习与实干相结合的优秀人才。