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在目前许多管理者眼中,企业的意义就是赚钱,管理学的意义就是实现企业营业收益的最大化。对此,成君忆表示反对。他认为,当一个人唯利是图的时候,他就有可能做出任何可耻的事情;同样的道理,当一个企业唯利是图的时候,也仍然有可能做出任何可耻的事情。做唯利是图的企业是可耻的企业,唯利是图的管理学是最可耻的管理学。
曾经以一本《水煮三国》轰动文坛的成君忆,四年之后再次拿“三国”说事,他的新作《管理三国志》,无疑又是一颗重型炮弹。
在这本书里,成君忆没有谈一些实质性的管理技巧,而是把更多精力放在对曹操和刘备不同命运的解读上。成君忆认为,人类的文化可以分成两种:渔夫文化和园丁文化。渔夫文化的特点是贪婪和占有,它崇尚掠夺,崇尚战争和谋略。但园丁文化不是这样,它崇尚对生命的理解和爱。渔夫式管理学的奥秘在于那些军事化的控制方法;园丁式的管理学的奥秘在于人民的生命意识。在作者看来,曹操代表的是渔夫文化,刘备代表的是园丁文化。
成君忆认为,真正的管理智慧与虚伪奸诈的权谋之间看上去很相似,但其实并不是一回事。如果没有道德上的启蒙,就不可能拥有真正的管理智慧。那么,道德与管理智慧之间究竟是一种什么关系呢?在这个唯利是图的商业社会,我们又应该如何理解道德的存在呢? 如果你想做一名园丁,那么前提必须是人性本善,你的员工都像花朵一样纯真无邪,于是你用爱和宽容进行浇灌,你的企业就会在一片祥和的氛围里蒸蒸日上。可是,这种方式怎么看起来,都像是乌托邦。更多的管理者宁愿相信人性本恶,面对员工,必须以严格的考核制度、奖惩措施来提高效率。这就是渔夫式的管理。 那么,如何在渔夫和园丁之间寻找平衡点,从而为我所用呢,这正是大多数企业家所关心的,也是成君忆一直孜孜不倦深入研究的课题。在他的新著《管理三国志》里,对这两种管理方式进行了深入的探讨和研究。
在目前许多管理者眼中,企业的意义就是赚钱,管理学的意义就是实现企业营业收益的最大化。对此,成君忆表示反对。他认为,当一个人唯利是图的时候,他就有可能做出任何可耻的事情;同样的道理,当一个企业唯利是图的时候,也仍然有可能做出任何可耻的事情。做唯利是图的企业是可耻的企业,唯利是图的管理学是最可耻的管理学。
成君忆认为,中国5000年的文化史其实也是一部管理学的发展史。
长期以来,国人对管理学的理解仅止于部分西方现代管理学,尤其自改革开放以来,在市场经济的大背景下,管理学反倒成了经济学的附属,一切管理现象的分析都要从经济的角度出发,这就产生了很多无法解释的管理难题。比如将人认定为“经济人”,忽略了人的情感、道德等属性,使人被简化为商业机构中的机器。但实际上,管理中遇到的很多问题,或者说管理所要处理的具体内容,都与人的自然和社会属息相关。如果人是机器,那么管理岂不成了多余之举?再比如,在经济决定论的基础上,管理者所做的一切都是为了减少成本增加收益,而员工所做的一切却是为了降低自身劳动成本和增加个人收入,这造成了一种必然的矛盾。这一先决条件若不改变,所有的员工与企业共生、共同发展的理论都会成为现代管理学的悖论或谎言。
成君忆在新作中所强调的,正是针对这些认识的误区所提出的真管理,并为人们和企业管理提供了两种参考:其一,由外而内观照发展中的个体,根据其走向可以画出有纵横两轴的坐标,追逐各种利益目标的发展方向可以看作是横轴,追求自身成长与完善的发展则是纵轴。书中所描绘的曹操和刘备,则分别是横向与纵向的代表。通过这两者的对比,成君忆道出了真谛:只有选择了纵向发展的人才是健康和快乐的。其二,在企业管理方面,成君忆更是提出了“五行相生”的管理理念,认为老板、员工、客户、财务等部分之间应该建立起协调相生的关系。这才是适合中国国情并能长远发展的健康的管理体系。
成君忆仿佛是一位悲天悯人的智者,努力向人们传播着爱的信息。在他看来,管理就是爱。优秀的管理者应该学刘备的仁义天下,而不是学曹操的心狠手辣。管理学的意义并不是为了赚钱,而是为了创建一个让员工们快乐成长的天堂公司。而员工们也在这样的过程中,用开花和结果的方式,把自己奉献给企业,奉献给这个世界。
读完这本书,也许你会发现,其实,我们不必像狼一样活着。