首页 > 范文大全 > 正文

餐厅伙管会会议记录

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了一篇餐厅伙管会会议记录范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

12月9日中午一点,桃园餐厅管会在桃园教工餐厅顺利举行。

参加伙管会的有,张主任,张经理,常副经理,贾经理以及各窗口负责人,校会生活部,权益部和各院系生活部的代表。

会议进行了大约一小时二十分钟,期间气氛和谐融洽,同学们积极提出意见和建议,各位经理热心负责地向同学们解释原因,并当场解决了一些问题,对一些问题做出了解决的承诺。

现对会议内容进行简要摘录。

Q

请问自动扶梯为何

迟迟不能投入使用?

A

由于电梯使用时间较长,此次损害较大,且维修公司迟迟不能来维修,我们会继续加紧督促,目前维修公司已表示会在近期前来维修。

Q

早餐油条豆浆处排队时间太长,

能否增设为两个窗口同时卖?

且有时同学吃不到就卖光了,

请问怎么解决?

A

早餐油条出锅的速度一定,并不会太快,所以增设窗口对提升速度并无太大帮助。我们会增派2,3号窗口人手,增加用面量,使更多同学更快吃到油条豆浆。

Q

早上去得晚早餐会变凉,

请问怎么解决?

A

我们将使早餐供应时间

集中在人流集中的时段,

并延长蒸汽保温台的使用时间。

Q

有的阿姨态度不友好,耐心不足,餐厅怎样改善员工工作态度的问题?

A

将在员工开会时重点强调,并对同学反映的具体员工去提出提醒或批评。如果遇到不友好情况,请同学立即找到经理说明情况。

Q

餐具卫生做的不够好,

筷子有黏的感觉,

有时餐具上还有菜叶,

怎样使餐具更干净卫生?

A

一定加强流程监管,

使餐具使用起来更放心。

(会后参观了餐具清洗消毒流程)

Q

手抓饼,煎饼价格稍高,

且同学们对具体收费情况不清楚,

能否给予解释?

A

从现在加生菜五毛恢复为

加生菜不加钱。

加其他食材会标明价码。

Q

铁板烧处鸡蛋放时间太短,

没有做熟,请问应怎样解决?

A

只要同学提出要求,

就会适当延长加热时间。

其间,同学们反映的一些问题如肉饺中夹杂油渣,扬州炒饭处的虾仁口感差,石锅拌饭给的肉菜太少,汤包汤汁不够浓厚,瓦罐汤味精放太多等问题,经理均立即向在场的各窗口负责人提出指示,改进工作。

会后,经理还带着几位代表参观了后厨的情况,包括餐具清洗消毒设备,切菜间,肉食间,验货间等,并简略介绍了食材供货的流程。

在这里提醒同学们,如果在餐厅用餐时,遇到了任何大小问题,请第一时间找到餐厅经理,餐厅表示会为同学们立刻,无条件解决问题。

在这次伙管会中,同学们和餐厅交换了很多宝贵的意见,张经理表示愿意随时接受监督,使桃园餐厅为同学们提供更优质的餐饮服务。