让孩子融入群体

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案例概述

一个星期四的上午，一节准备充分、应该上完的数学课，最终却未能完成预定目标。问题出在哪里？原来刚开始上课，就有一位小朋友举手向我告状，说他后面的同学推了他一下，接着又有几个举手说这个小朋友如何如何，开始时我耐心地听着，想马上解决就算了，谁知小手接二连三地举起来，结果在我意识到喊“停”的时候一节课已经过了三分之一。

还有一次，我刚吃完中饭回到办公室，就见好几个小朋友连接着跑来说教室里出事了！不知发生了什么情况，我连忙冲到教室，结果只是一个比较调皮的孩子把人家的铅笔盒和桌子上的书本推掉了，真是令我哭笑不得。

小学生特别是低年级小朋友喜欢动辄向老师告状，你认为这是一个问题吗？当然不是什么原则性的大事。但你不去理睬吧，他们却整天接二连三地来告状，使你坐立不安，心烦头痛，坐在办公室里也不是滋味。因为学生毕竟还都是些小孩子，遇到事情还不能冷静思考，缺乏必要的判断能力。所以即使是小事，我们也应该心平气和，绝对不能采取简单方法来处理，这样不但不能把问题处理好，相反更是降低了老师在学生心目中的地位。

怎样才能即不简单敷衍，又能使教师从这种应付中走出来呢？

问题分析

小学生的世界观、人生观、审美观和价值观尚未形成，“告状”现象只是儿童心理异常的外部表现，是社会情感不成熟的体现。追根溯源，分析“告状”的原因，有这样几点：

1、喜欢听老师和长辈的表扬，希望受到老师、同学关注，爱“告状”的孩子通常是希望引起老师的注意，动机是积极的。一些班干部对于教师布置的任务，常常是不折不扣地执行，但是由于他们的理解能力和独立应变能力较差，为了树立权威，只好把老师搬出来作为靠山。有的学生常常对犯错误的同学乱加指责，把“我去告诉老师”这句话挂在嘴边，还有的孩子从内心深处认为老师偏爱别的孩子，为了让老师注意他，一发现别人的小错误就去告诉老师，来衬托自己的成就，确立自己在老师和同学心目中的地位。

2、“以牙还牙”，通过“告状”来反击的报复心理，这类学生总是把目光盯着与自己有过节的同学，等待他们犯错误。在报告老师的过程中，他们甚至会无中生有，添油加醋。老师对他人的批评会使他们产生心理上的满足。有些学生受到一点委屈或碰到一点很小的事就斤斤计较，耿耿于怀。因为同学向老师反映自己的一些错误，误解为跟自己过不去，认为周围的人都在轻视自己。

3、妒忌他人引发的“告状”行为，有些孩子一旦发现经常受表扬的同学或和自己竞争的胜利者有了一些小错误，就会迫不及待地去报告老师。

4、胆小孩子的一种反抗方式。爱“告状”的孩子可能是个胆小的孩子，他受到委屈，要找一个能帮他说话的人来保护自己。

策略设计

处理“告状”的态度与方法：

多关心孩子，使他们的需要得到满足，在学生向教师“告状”时，用目光、表情、身姿等非语言行为表达对“告状”孩子的关切，不管他动机是什么，应该让他把话说完，教师积极地倾听，切忌边倾听边评判。通过倾听，敏锐地分析问题的症结所在。

2、学会宽恕，教师要在教育他们宽以待人的基础上，指导他们进行和谐的人际交往。让学生带着老师的指导性意见去处理或者独立地处理事情。如果孩子真的是因为受到了伤害想通过“告状来解决，最好是鼓励孩子说出自己的感受，耐心安抚、开导他，帮助他明白用“告状”来解决问题，并不是最好的方法，要学会宽恕、谅解。

3、教育孩子学会正确处理同学间的争执，老师要使他们明白用这种方式是达不到目的的，反而会失去同学的尊重和信任。对于别人的批评、意见能正确对待，虚心接受；能全面审视自己，既看到自己的长处，又认识到自身的不足。

4、结合主题班会进行教育，开展丰富多彩的活动，如“同学眼中的我”、“我进步了”、“夸夸我的同桌”等。各种有趣的活动有助于孩子亲身实践和自我发现，能满足他们的兴趣和爱好，激发他们的好奇心和求知欲，培养他们的耐心、坚持、克制、勇于战胜困难等良好意志品质。

实践效应

我们所面对的主要是小学生，他们虽然爱“告状”，但都不是什么严重的原则性的事情。年幼的孩子心理发育不成熟，处理问题的能力较弱，“告状”是他们求助于成年人的一种方式。他们往往在遇到一些情况后不知道自己该如何处理，希望老师来解决。因此老师不能简单地排斥孩子的“告状”行为，而应当对具体事件进行具体分析后，帮助孩子搞清楚什么类型的事情应当告诉老师或者必须告诉老师，什么类型的事情可以自行解决。另外，针对“告状”这一行为，老师可以进行宽容教育，让孩子们逐步懂得如何看待别人乃至如何看待自己。总而言之，我们是低年级学生的老师，在处理学生“告状”时，首先要不怕学生“告状”，某种意义上讲，这也是他们亲近老师的一种表现；其次是要正确对待“告状”现象，不能有埋怨情绪，要认真仔细地了解情况，进行全面分析，不能光看表面现象；而且还要分析学生内心的真正动机，实质想法，并把分析、解决问题的方法传授他们，让学生学会自己克服生活中遇到的困难；最后对学生“告状”要及时处理，化解矛盾，促进学生团结友爱，互相帮助，共同提高。

【作者单位：震泽镇实验小学 江苏】