探病语言的运用

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人吃五谷，难免头痛脑热，或打针吃药，或住院治疗。如果住院，自然有亲朋好友前去探望。既然去看望，便有话要说。然而，说话可是一门语言艺术，说得好，病人笑，说得不好，病人跳，这里面大有学问。

就说我的邻居老罗吧。叫他老罗，其实他的年纪并不大，刚刚45岁。他患的是胃病，做了胃切除手术。开刀的第二天，先后有两个人来看望他。第一个是老罗的同事老金，他心中不藏事，有啥说啥，不太懂得讲究说话的场合和策略。他一进门，刚放下手中的水果，马上就瞪着一双大眼睛，不由叫道：“哇！才三天不见，你就瘦成这副模样了？”老罗听罢，脸部肌肉微微抽搐了一下，心里很不是滋味。老罗住院后，对老金的这第一印象很不好。

坐下之后，老金再次对老罗的病情表示同情：“我说伙计，你可得注意点。半年前，我们家邻居老王也是患你这种病，因为他没在意，不到一个月就‘走’了。”老罗听了，脸色更加阴沉。

老金发现自己说话不太对劲，赶忙换了一个话题：“伙计，医生都给你用了些什么药？”老罗回答不全，只好无奈地说：“管它什么药，医生开什么药，我就吃什么药。”语言中透着几分不耐烦。

老金临走时，亲切地拍拍老罗的肩膀：“嫂子辞掉临时工来照顾你，你家儿子被摩托车撞伤了腿，单位领导都会全盘考虑。不管怎么着，你别急，安心养病，争取早日出院。”老罗听了他那一席不中听的话，心里能不急吗？能安得下心来吗？这都是老金说话不当惹的祸。

下午，又来了一位看望老罗的朋友，他姓丁，戴着一副金丝眼镜。老丁一进门，就未语先笑，他双手热情地握着老罗的手，抱歉地说：“听说您患了一点小病，可这几天我事忙，这不，拖到今天才来看您。”老罗一听对方说的“您患了一点小病”，不由得笑了。这一笑，脸上霎时出现两块淡淡的“红云”。老丁忙补上一句：“哟，瞧您这气色，蛮精神的！”一句话说得老罗心里热乎乎的。老丁亲切地坐在老罗床头边，笑道：“您这病，我见多了，去年我二弟也患您这病，不出一个月就好了，没事!”老罗听老丁说得这么轻巧，心里的担子放下了一半，几乎兴奋得满面红光了。

说罢，老丁随手拿过老罗床头一本书翻了翻，不由地叹道：“哎！我真羡慕您哟，可以在这里从从容容地欣赏文艺小说。我真想像您这样，到医院里来‘躲’上几天，抽空浏览一下最近出版的文艺作品。”嗬！老丁真会说话，在他眼中，生病、住院不但不痛苦，而且还求之不得呢！老罗听了，越发眉开眼笑。

临别时，老丁又顺便告诉老罗一件事：“啊，我还忘了告诉您，您的儿子在这次全市中学生作文竞赛中获得了第一名，奖金虽然不多，却为你们罗家争了大光啊！”你听，老丁在告辞时都不忘“报喜不报忧”，专挑好的说，说得老罗心花怒放。老丁的话，仿佛是一阵春风，吹绿了老罗那块原本板结的心田。这不，老丁走了好一阵子，老罗依然沉浸在甜美的回味之中。

其实，说话是一门语言艺术，探望病人时所说的话更是语言艺术的精华。一般来说，病人的精神状态比普通人要差，他们心情忧郁，多愁善感，性格多疑，很容易受到他人情绪和语言的感染。所以，探望者稍不留神，就会“一句话说得病人跳”。反之，如果探望者语言得体，则可“一句话说得病人笑”。

说起来，老金和老丁都是老罗的挚友，他们同样都掌握了老罗家里的各种信息，老金所说的话，大多是些让人丧气的话。而老丁则不同，他就善于运用语言艺术安慰病人，清楚病人“需要”什么样的语言，然后处处“投其所好”，每一句话，甚至每一个动作，都给病人留下了美好的印象。使病人不再把自己的疾病看得那么严重，增强病人与疾病作斗争的坚强信念，让病人深深感到亲朋好友对自己的关爱、友好和体贴，从而受到精神上的鼓舞，激发自己与病魔战斗到底的决心。而这一切，恰恰是病人最需要的“精神维生素”，可以起到药物难以发挥的神奇力量，这对于病人恢复健康，无疑有着决定性的促进作用。

（江西 梅承鼎）