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编者按
中央打“苍蝇”和“老虎”的行动正在全国紧锣密鼓地开展,作为国有垄断行业和国家利税大户的烟草行业,如何运用信息化管理手段让采购活动更加阳光、更加规范且不失效率,已成为行业内各级单位的工作重点。本文通过对国家、烟草行业相关政策和信息化应用现状的简要解读,并结合笔者所在企业的相关业务实践,对烟草企业综合采购管理信息化建设规划进行论述。
烟草行业因体制的特殊(国家专卖体制)、富有“争议”的烟草产品和被外界视为近乎“暴利”的产品收益等因素,一直以来都处于社会舆论的高度监督之中。涉及大量金额、容易引起社会公众关注的各类采购业务,自然而然成为行业内各级单位的管理重点和焦点。
问题重重 沟通桎梏
2010年以来,烟草行业以河北烟草为试点,各省、市单位借鉴实施的方式,陆续开展了以信息化为依托的“两项工作”,主要是建设了采购信息门户网站或政务公开平台,对采购信息进行公开,对采购结果进行公示。通过近几年的摸索与建设,各地烟草单位的采购信息化工作初步实现了从无到有,从有到大,部分省市单位甚至实现了从大到全的应用。
但还有很多省市的工、商企业采购信息化建设要求还存在着以下几方面的问题:其一,无法实现采购人、采购管理部门、集中采购机构、供应商、专家等在网上的一体化电子采购功能,也无法实现各级采购监管部门、审计、监察部门对采购全程的网上实时电子监督、效能监察功能;其二,无法实现对部分协议定点采购的二次竞价采购功能;其三,无法实现从单位采购系统到预算系统最终到统一支付系统的网上对接和网上结算,以及从网上对资金流向进行有效实时监控和管理的功能;其四,无法实现各省、市单位专家库、供应商库和商品价格信息库三库资源在网上的统一共享功能;最后,现有门户网站的栏目、功能设置还不够完善、信息量不足、服务功能不强等。
六“化”一体 高效协同
经过研究,笔者认为烟草企业采购综合管理信息化建设可按照“一体化设计,全程服务,实时监控”的总体思想,以“明确职责、加强规划、严格程序、强化监管”的原则进行信息化平台设计的整体规划,分步实施。平台的功能应覆盖投资项目管理、采购计划管理、招投标管理和合同管理及辅助管理,并与行业的投资管理系统、全面预算管理系统、采购管理系统、办事公开民主管理系统等进行系统集成,实现从立项、预算、采购计划、采购执行、合同、资金支付、数据上报及过程事务公开信息等的全流程管理。
其中,投资项目管理包括:项目计划申请、审核、省公司批复、项目立项、项目审批、项目过程管理、项目决算、项目验收等内容;采购计划管理包括采购需求申请、采购计划审核、采购计划批复等内容;招投标管理包括招投标申请、招投标评审、招投标完成等内容;合同管理包括合同草拟、合同审批、合同复核、合同确认等内容。辅助管理包含专家库管理、机构库管理、会议管理等。
烟草企业采购综合管理信息化平台在建设过程中应注重以下关键点:
采购管理全程化:即实现从项目计划申请、采购计划申请、采购计划上报及审批、采购过程管理、采购供应商确定及合同签订,到后续报销业务的合同支付控制等整个采购活动生命周期的信息化管理;实现从计划、过程、结果“三部曲”的管理;实现三项业务采购活动的流程规范化和办事公开、民主管理活动的监督有效化以及这两个环节的紧密融合。
流程管理高效化:以自定义审批流和工作流引擎作为采购管理平台的核心,通过建立标准规范的管理流程,并将流程固化在系统中,实现流程对管理活动状态的驱动,使得用户使用系统的过程就是按规范操作的过程,从而积极推进企业管理流程的高效化。
过程管理可控化:实现公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价、单一来源以及其他方式的全部采购管理过程控制,环环相扣,并在每一个流程节点,都提供丰富的辅助决策查询。
知识成果档案化:建立采购项目及活动过程中的知识管理机制,获取、吸收和整合各种知识,形成合同文本库、专家库、机构库和合格供应商名录等各类规范知识库,实现知识共享,不断提高企业管理水平,并对采购过程及合同管理形成有力的支撑。
系统集成自动化:系统集成自动化是指采购综合管理信息化平台应与各采购活动关联系统如行业财务管理、报销管理、办事公开平台及各企业的ERP业务系统(设备、备件、原辅料)等实现应用集成和信息共享,融合各业务系统自有的计划、采购、合同、审计、付款及评价等一系列完整的经济活动过程并形成闭环管理,同时通过办事公开平台对各环节的信息进行必要的、有效的公开和监管。
公开管理程序化:应按照行业“三项业务”项目实施过程关键环节同步公开的相关要求,实现采购综合管理系统中招标评审、中标公示、招标结果公告、谈判和询价结果公告中与办事公开信息平台自动同步,实现关键采购信息如月度采购计划、月度监督事项、月度合同签订情况等的定期自动。通过一系列信息化手段辅助“三项业务”相关公开事项的日常,用信息化流程固化办事公开民主管理工作。
厦烟标杆 信息化体现
厦门烟草工业有限责任公司(以下简称厦烟)采购综合管理平台于2012年初正式启动建设,并于同年6月投入使用。在2012年7月的国家局两项工作现场检查中作为工作平台之一,供检查组专家进行在线抽查和数据核查。该系统的“一体化设计,全程服务,实时监控”总体设计思想及实际应用实践得到了现场检查组专家的认可。
厦烟通过建立采购综合管理平台,将立项、计划、采购、合同整个采购流程完整地进行信息化的体现,实现公开公正化。在系统集成方面要充分考虑与全面预算及直属企业自行建设的采购综合管理平台项目的功能及数据整合要求,实现业务数据顺畅交互和共享。
厦烟采购综合管理平台与办事公开民主管理平台集成实例图
厦烟立项管理、采购过程管理规范,且已经形成立项管理办法、采购程序管理办法,为响应国家局、福建中烟关于加大“两项工作”力度,深入开展规范的精神,厦烟采购综合管理平台类采购(如物资资源购置项目、基建项目和技术改造项目、生产设备设施采购项目、委外维修项目等)项目的立项、计划、预算管理、采购管理、合同管理、付款等全过程的流程管理。采购项目立项、采购计划、预算等之间逻辑关系,采购管理平台与合同管理、付款支付模块间对接,与福建中烟NC设备系统无缝衔接。运用信息化手段实现与财务的预算管理和资金支付管理等模块的集成,实现了从立项、预算、采购、合同、资金支付等采购全过程的上下贯通,并与设备管理、备件管理、辅料管理、办事公开民主等业务系统进行集成,实现左右协同。