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加强企业人才队伍建设

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经济发展、社会发展,归根结底是为了人的全面发展;硬实力、软实力,归根结底要靠人才的实力。因此,人才是企业兴盛之基、发展之本,人才资源已成为最宝贵、最重要的战略资源。

破解“企”字,有一个精当的说法:“有人则企,无人则止”。成功的企业,是能不断聚焦和持续造就高素质人才的企业。“得人者兴”,我们只有进一步加强和改进人才工作,努力建设一支能够满足企业发展需要的高素质的人才队伍,才能推动企业实现全面、协调、可持续发展。

人才的引进及分配

引进人才要坚持适岗选人原则,以核心胜任能力为选人的主要依据。在选人、用人阶段首先需要考虑的是应聘者所具备的基本素质和职业技能是否符合岗位关键绩效目标的要求。“选择中才”,不必非得是最佳者。著名管理学家王嘉廉认为,企业选聘人才需要坚持适用的原则,把合适的人才放在合适的位置做合适的工作。因为顶尖级的人才往往容易抱怨环境影响自己能力的发挥,因而更倾向于跳槽,而且造成企业人力成本的上升。相比之下,中等人才没有一流人才的傲气,自视没那么清高,要求比较容易满足,重视单位提供的机会,服从工作安排,努力发挥自己的才能,把工作做好,成本也相对低一些,也更容易留住人。

在人才的配置上,坚持结构合理的原则,不搞清一色。实行高、中、低级的梯队结构,比较容易团结与配合,减少矛盾与摩擦,而清一色的人才组合在一起,很可能互相顶牛,互相推诿,互相攀比,关系难以协调,出现由于人为的因素而导致人才的不稳定。

人才的培养

单纯靠引进解决不了企业人才短缺的根本问题。对常规技能人才,企业必须立足于自己培养。说到培养就不得不先提到培训,有针对性的系统的培训是使员工具备相应能力的最快捷有效的方法。而培训的意义并不仅仅在于能力的提高,更是为了营造一种学习的氛围,为员工提供一种学习的思路,养成一种学习的习惯。使员工在人人竞争而向上的环境中,形成企业内部比拼,营造一种人人向上、有序竞争的工作氛围。

人才的留用

如何才能留住人才,稳定人才呢?现代管理理论告诉我们,关键人才是否从一个组织中流出的核心因素是工作满意度。工作满意度代表的是态度而不是行为,但是,这种态度可以影响一个员工是否继续留在组织里这一行为。到底哪些方面会影响员工的工作满意度呢?这主要体现在单位所提供的发展空间、薪酬福利、文化环境、机制政策、感情氛围等因素上。

发展空间。企业只有尽可能地为人才提供一个实现自身价值的舞台,最大限度地发挥人才自身的作用,才能实现吸引并留住人才、稳定人才的目的。领导者需要为企业制订一个清晰、切实可行的发展规划、愿景。同时,为员工,尤其是关键员工进行职业生涯规划,将员工的个人发展、追求目标融入企业的发展规划中。

薪酬福利。工资是员工最主要的收入来源和经济保障,是自我价值的一种体现。企业在设计薪酬福利体系时,要考虑如何通过薪酬管理体系来支撑企业自身竞争战略的实现,要通过薪酬激励,将员工的努力和行为集中到帮助企业提升市场竞争力上去。在确立薪酬战略以后,还须将薪酬战略转化为具体的薪酬制度和管理流程,才可以完善战略性薪酬体系的设计,从而有效引导员工的态度和行为。

文化环境。文化不但对企业内部员工有着强大的凝聚力,而且对企业以外的求职者也将会是一种强大的吸引力,它能吸引各种优秀的人才。所以,创建一个积极向上的、让员工引以为自豪的企业文化是十分必要的。另外,主人翁意识和归属感也是让人才不愿意离开的重要因素。公开、毫无保留地与员工交流,乐意和员工分享企业发展等重大事件、决策和信息等,可以提高员工在组织中的主人翁意识,达成员工与组织的心理契约。

机制政策。只有完善的政策措施和激励机制,才能更好地发挥人才作用。其中,加强绩效考核与激励是一项非常重要工作。绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。通过设定绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展。另外,要采取多种形式激励人才,激发人才的积极性,增强企业对人才的凝聚力。建立物质激励与精神激励相结合的方式,引导人才把个人价值取向与企业发展紧密结合,形成企业努力培养人才、人才积极为企业作贡献的良性循环。

感情氛围。良好的人际关系,有利于沟通,使人心情愉快;亲和的氛围,有助于凝聚人心,培养团队精神和力量。始终爱护人,尊重人,承认职工的劳动和做出的成绩,构建企业上下左右的良好的沟通系统,让人才了解和参与企业的决策与管理,并切实为他们提供各种必要的保障,增强他们的认同感、归属感,让他们毫无怨言地努力工作与奉献,才能从根本上稳定人心,留住人才。

人才的整合

为了提升团队的综合竞争力,还应该建立起才人整合体系。人才资源的开发和利用,归根到底是为了企业的发展,是为了提升企业团队的综合竞争力。因此,必须在发挥人才个体效能的同时,形成人才团队的合力,这样才能做到优势互补。为此,要倡导团队精神,做好人才的有机搭配,形成工作合力。

企业要组建一个层次分明、结构合理的团队,各成员之间相互配合,各有所长、各司其职的人才体系,使一个庞大复杂的项目井井有条的运行,经过长时间的搭配和磨合,这个团队可以更有效率,达到事半功倍的效果。并且,团队中的核心成员会带动其他成员的精神面貌,一旦将以个人为单位的工作分工转变为以团队为单位的协作性分工,在配合工作的过程中,各成员之间也可以互相学习一些优秀和实用的思路、习惯、经验等,共同探讨,共同进步,营造一种宽松、合作的良性工作氛围,员工对工作环境的满意度就会随之提高,最终形成一个凝聚力强、稳定性好的团队。