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群雄混战中的电商品牌发展之道

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如果有人问当前中国互联网行业最热门的领域是哪块,相信大多数人的答案一定非常一致:电商!中国的互联网从来都是热闹非凡,从第一波的“门户”林立到后期的“视频”纷争,再到“网游”争霸,中国的互联网总是伴随着“井喷”“风投”“热钱”这样的词汇出现在我们面前,而当前,中国电子商务领域则无疑是吸引热钱投资的大户,大有成为黑马之势。

据最新数据显示,2010年中国网络购物市场的交易规模达到4980亿元,电子商务的发展速度也着实令人吃惊。在庞大市场需求的催生下,电商行业呈井喷式发展。在这个电商品牌的青铜年代里,无论是老牌还是新贵都纷纷加紧布局。

当电子商务企业走出跑马圈地的阶段后,如何真正拥有用户;怎样才能做好电商的体验优化进而提高电商广告的转化率;电子商务企业该如何应对SoLoMo(Social社交的、Local本地的、Mobile移动的)新环境;如何与传统企业开展竞合关系;电子商务企业在品牌的道路上又行进到了哪里?或许易迅网CEO卜广齐心中已经有自己的答案了。

易迅网,2006年6月5日正式上线,专注于3C领域,作为区域化电商的代表,主要业务范围在上海、杭州、苏南一带。2010年,易迅网与腾讯结成战略合作伙伴。2011年,在上海深耕5年之后,易迅开始走出华东地区,在深圳建立自己的仓储,提供B2C服务。下半年易迅将在北京、武汉等地建立分仓,逐步完成全国布局。

卜广齐认为,电商只是一种新的零售模式,与传统的零售业类似,都是属于流通行业,大部分业务模式也差不多。但是由于电商的载体是在线上的,网络购物的人群有个显著的特点那就是获取信息能力比较强。因此产品无需做过多的推广做好电商的关键还在于获取有竞争力的价格和提供高效的服务质量。

易迅网在上线之初就积极筹建自有的物流配送体系,以快捷可靠的物流配送获得了用户的一致称赞。在上海等一些核心城市已经做到了“一日三送”:11点前下订单,下班前送达,下午3点下单,晚上可送达,晚12点前下订单,早上送达。配送快捷而稳定、秉持低价将是易迅网的核心竞争力,卜广齐介绍。

最近比较火的一个词是SoLoMo,即Social、Local、Mobile,社交加本地化加移动,它代表着未来互联网发展的趋势。卜广齐认为,这三个方面也是电商企业未来发展的重要的方向。除了社交网络目前与电商的结合模式还有待进一步探索外,本地化和移动化已经在现在的电商企业中有了一定的应用。比如,易迅网会根据不同地域的消费人群的消费习惯和偏好,做出不同的营销策略,设置不同的站点和配送中心。上海和深圳的用户登陆易迅网就是两个不同的页面,拥有不同的个性化用户体验。电商网站与的后端是可以无限延伸的,但前端展示是有限的,怎么样把顾客想要的商品第一时间展示给顾客,是易迅网一直以来在研究的问题。

做好用户体验,增加电商网站黏性是电商企业建立品牌优势的关键。卜广齐深知打造品牌竞争力的紧迫性,尤其在目前这个电商发展还处于群雄混战的初级阶段,及早建立品牌优势有助于帮助企业圈住更多的忠诚消费者!