论新闻采访中交谈伦理的缺位

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2005年4月10日，沈阳的王楠为了解救一名被围殴的少年而手部被砍成重伤。媒体记者在采访王楠的时候都不约而同地提出这样的问题：你觉得这样做值得不值得?你后悔不后悔?中央电视台《共同关注》栏目在2005年5月16日和17日连续播出的节目《无悔的选择》中说：“对于当时自己的行为，王楠一点也不后悔。”但我们从画面中看到，面对这样的问题，王楠流露出了难以掩饰的尴尬与无奈。对于以上的提问，可能很多人已经习以为常，可是如果仔细分析，我们就会发现在记者的问题后面隐藏着浓重的道德冷漠――交谈伦理的缺位。

传播伦理是媒体人文关怀精神的延伸和提高，是媒体通过对与人类生活息息相关的事实的传播，表达一种使人类向着生命优化的方向发展的愿望和信念。它要求媒体在向人们提供切实可靠的事实的同时，还能够对事实的伦理意义加以解释、评判，从而对人的生存意义、行为实践与终极追求起到某种引导和规范作用，最终实现一定的伦理目标，表达一定的伦理观念。①而交谈伦理是传播伦理中重要的内容之一。

在新闻采访中，记者与采访对象之间的关系怎样处理，往往是关系到采访效果的一个重要条件。而在这个问题上，记者的态度端正与否则是关键。记者应当尊重对方，记者和被采访者应当是平等的。但是在实际采访过程中，很多记者并没有把自己和被采访者放在平等的交谈者的位置上，他们习惯于居高临下，在心理上处于压倒对方的强势地位，这不利于与采访对象的交流与沟通。

虽然交谈双方的背景、传统、立场、观点、利益等方面均不相同，但是为了解决人们之间的矛盾与冲突，或为了满足更大范围公众的利益，就得寻求一种大家都能接受的方案。这时，大家只能采取暴力以外的解决方式进行平等的交谈与协商。我们所讲的交谈伦理就是以此为基点的。

如哈贝马斯所言，“道德原则的意义是从一种无法回避的预先设定的内容中解释出来的。而所谓预先设定是指只有与他人共同进行的那样一种论辩实践”②。所谓的真理在交谈双方的论辩中产生，也就是说，什么是正确的，什么是错误的，并不是事先预设的，也不可能在事先就得到答案，而是经过交流和讨论得出的。只有获得在实际讨论中参与者和所有当事人都赞同的那些准则才谈得上有效力，它取决于参与讨论的所有人。这正是作为一种生活方式的民主程序的特点。

在这里，交谈所获得的“共识”不论是作为交谈的结果，还是作为交谈的后果，都必须能够被所有当事人所接受，这种接受不是被迫的，而是自愿的。这也说明共识对于所有的当事人都是有益的。“只有这样的道德要求才存在于普遍的兴趣之中，”这样的理性道德便“确定了对牺牲者的取消”。③这也体现了新闻采访提供公益性信息的特点与要求。在这里，不伤害原则与交谈伦理有着某种相似性。自由的社会环境被理解为一个中立的平台，交谈对个体之间利益的冲突进行调节，借此为这些利益的最大实现空间提供保障。与此相类似，道德也应被看作是一种机制，它对个体提供保护，防止其合法利益受到他人侵害。

当然，交谈本身只是一种程序、一种方法，用哈贝马斯的话来说，是一种合适的技艺，或一种可实施的纲要④，因而具有价值中立的工具的性质。在记者与新闻当事人面对面进行的交流中，虽然交谈伦理所涉及的只是规则，并不担负要人家遵循道德直觉的任务，可是哪怕是这些最基本的规则也是现在很多媒体记者闻所未闻的。

交谈伦理的这种工具性与实用理性的工具性不同，后者是行为主体个人的一种行为能力，以达到某种目的为目标，而前者则涉及行为主体之间的交往能力，以寻求公正为目的。与人与人之间利益上的分歧相比，哈贝马斯所讲交谈伦理所实现的真实性、正确性、真诚性三个有效性要求上的一致性似乎是微不足道的。可是我们可以想见，交谈伦理中最具价值的东西，是人们对于和平、民主和公正的愿望。

我们了解了交谈伦理的基点、了解了采访活动中通过交谈所获得的共识的重要性，那么作为记者应该怎样做到良好的交谈伦理呢?

首先，交谈伦理的本质是自我控制。在新闻传播活动中，传播伦理是作为媒体及媒体工作者出于自律的需求而拟定的成文或不成文规范，具有非官方、非法律性质，是无强迫性、无处罚条例，是从业人员高度道德感和责任心的专业准则。渗透在传播活动的每一个环节里，时时处处会令传播者产生警惕之心，认识到自己的责任与使命，在公众控制下达到“自我控制”。⑤那么作为传播伦理重要内容的交谈伦理，同样也必须在公众控制下达到“自我控制”。从某种意义上说，因为道德伦理不仅承载着各种文化的内容，成为人类文化的载体，而且是人类文化发展中的一股活跃的、积极的精神力量。所以，强调道德伦理的建设，就是要通过社会舆论、传统习俗、内心信念来起作用，充分发挥人的主体性与内在性，不仅对不道德行为进行批评、谴责，同时也对道德行为，尤其是高尚的行为予以褒奖、鼓励，在整体上显示出文明社会中人类行为的高度自觉性，借此来加强自律。

其次，对采访活动中交谈伦理的监管亟待实施。我们期望人们通过道德伦理的建设来自律，以达到交谈伦理的规范作用，但是我们更期望用他律来保证自律的自觉形成。自律与他律应该双管齐下，使交谈伦理不仅仅是伦理公约的简单陈述，而且不能忽视对交谈伦理的监管。同时，要利用不同的方式，及时地进行普及性的传播伦理教育，适时地进行新闻采访活动中有关交谈知识的教育，有计划地从各个层面、各个方面使新闻从业人员认识到交谈伦理的意义。

道德冷漠与“看客心态”不该是生活在现代社会的民众应有的心理状态与思维模式，⑥更不能成为媒体话语的特征。因为它带有野蛮社会遗留下来的某种痕迹，违背了交谈伦理的最具价值的东西。为了远离这种文化的氛围，作为现代社会中的媒体必须首先走出这种冷漠，重新审视自己提出的每一个问题。

新闻采访，是新闻记者与新闻当事人之间的人际传播，是发生在人与人之间的交流与沟通、呼唤与响应。新闻记者应当坚持人本精神，尊重人的价值，构建起尊重精神、关爱心灵的和谐的媒介社会环境。

注释：

①⑤王中云：《博客的自我表现意识与传播伦理规范》，《新闻界》，2002(6)。

②③④甘绍平：《应用伦理学前沿问题研究》，江西人民出版社，2002年版，256页、257页、258页。

⑥毛飞：《看客心态、唯目的论与目中无人》，人民网，2004-06-24。

(作者单位：衡水学院教务处)

编校：郑艳