陈绍良:打造文具帝国

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广州，番禺，迎宾大道往东800米，一个庞大的文具王国已经悄悄领跑了数十载。王国的雏形是一个名不见经传的小作坊，如今成长为东南亚最具规模的文具生产商。

陈绍良，一个创业者，用48年的时间书写了一本类似于好莱坞式的剧本。故事的情节跌宕起伏、扣人心弦，故事的主人公在数次磨练与考验后，成为被敬仰的对象。

这就是于1962年成立的通用文具传奇的故事，也是陈绍良奋斗的故事。

艰难第一步

就像人们所看的影视作品那样，一个普通而又穷酸的年轻人，在穷的只剩下理想的时候，他们远赴他乡，开始创业的旅程。

1954年，年仅18岁且一文不名的陈绍良只身来到香港，开始了自己的学徒生涯。在做杂工的过程中，细心的他发现了一种不起眼的产品――订书针。

上世纪60年代末，处在工商业改造阶段的中国人还在使用“洋火”“洋油”，当时香港的制造业很落后，订书针的生产技术只有美国、日本和德国才有。当所有人还在漠视香港、台湾和内地订书针制造领域的空白时，正值年少意气风发的陈绍良，为打破这种技术垄断，果断抓住机会，决心自己研究钉书针的生产。

“在当时老板的支持下，我大概用了一年的时间终于取得了成功。”陈绍良回忆道。对于那个破旧不堪的厂房，像流在陈绍良身体上的血液一样，只要想起来就热血沸腾。

梦想就这样一点点地实现着。

初试锋芒的陈绍良沿着这条小小的出路走出了一条康庄大道。1962年寄托着陈绍良无限希望的通用文具制品有限公司在香港成立，专业从事文具制品的生产销售；1967年，香港动乱，许多港人开始逃离香港，向外移民，陈绍良则反其道而行之，趁着租铺便宜扩大规模，将公司从楼上搬迁到临街的店铺上；到了上个世纪80年代，一场轰轰烈烈的改革开放大潮席卷而来，这给了陈绍良扩大产业的机会。1986年，陈绍良决心回乡办厂，斥资1000万美元在广州番禺南村购地5万平方米，建立起了以番禺文具厂为龙头，附属丰艺纸品厂、PP厂、包装纸箱厂等实体的工业城及广州益而高贸易发展有限公司。

全球化品牌

“隐形冠军的战略目标是形成与众不同的自身特色，而不是成本优势……这些竞争优势是以他人难以模仿的内部卓越才能为基础的。”用赫尔曼・西蒙在《隐形冠军》这句话来描述陈绍良和他的益而高文具最恰当不过了。

“做品牌是我最初的一种直觉和冲动”，陈绍良说。

长期以来，品牌一直是文具行业难以解开的“心结”。文具企业是否需要树立品牌这一问题，不少文具同行一直持怀疑甚至否定的心态。在文具市场上，有品牌意识且肯投入资源做品牌的企业寥寥无几。

“目前文具行业的竞争已经进入后竞争时代，即逐步进入品牌化竞争的时代。所以只有依靠高附加值的全球化品牌运作，文具企业才能获得最大化的利润空间。”陈绍良认为，文具行业具有覆盖范围广阔、技术含量低、进入门槛低、投资少、见效快、市场需求庞大等多方面特点，导致许多中小企业纷纷投资文具行业，加之国际资本的介入，使原本竞争激烈的国际文具市场更加如火如荼。在此时，锻造品牌快车才能推动通用文具全球化的赛跑。

参与国际竞争，已经成为企业发展的必经之路，尽管道路荆棘，生存条件更加恶劣和残酷，却没能挡住哪个创业者的脚步。

通用文具如此，陈绍良亦是如此。

从1973年开始，通用文具集团每年都在德国的法兰克福展览会上参展，以此来提升Eagle(益而高)品牌知名度。2002年，通用文具在美国建立了分公司；2004年在东欧的波兰建立了分公司。通用文具品牌进军国际市场正式扬帆起航。

2002年，对于陈绍良来说，是刻骨铭心的一年。2002年，在沃尔玛总部，通用文具集团与其签订长期供货协议，成为沃尔玛的供应商。

要知道，截至目前国内还没有一家文具企业打进沃尔玛全球网络。但陈绍良和他的通用做到了。正是在其品牌力量的影响下，截止20lO年，通用文具的订书机和订书钉产量和销售量全球排名第一位，年销售总额达到人民币10亿元。

激情绎人生

在这个英雄不问出处的时代，如果想成为常胜将军，保持行业领先地位，那唯一不变的法则就是创新――创新技术、创新管理、创新组织模式。通用文具已经开始上演全球化时代的变形记。

“事物在变，解决问题的方法也在变。作为企业领导者一定要具有跳跃式的创新思维，从别人想不到或者不敢想的角度去分析问题和寻找解决问题的方法。”正是这种惯有的“别人不敢为而为之”的创新理念，陈绍良带领着他的团队从1962年起就始终追随和迎合着瞬息万变的市场需求，使企业发展始终处于市场的领先地位。

创新，最终是要落实到产品上。为了保证通用文具产品的世界领先地位，通用文具在全球的各大分支机构都成立了专门的技术研发部门。针对现代科技的不断发展和新材料的不断应用，研发人员根据不同国家的不同市场需求设计出符合当地消费者喜好的产品。

创新也同样体现在企业的发展战略上。1997年，公司成为国内首家通过IS09001国际质量体系认证的公司。同年，陈绍良主席带领他的团队击退重重对手，取得了世界著名的文具系列产品德国SOENNELKEN刚品牌在中国、香港、澳门的总权。2002年，通用文具取得IS09002国际品质认证殊荣。

发展是硬道理。在谈到未来中国文具市场发展前景时，陈绍良分析说，“目前中国文具市场消费已超过1500亿元，在沿海发达城市，人均每年使用办公文化用品100元以上。虽然文具是一个关注度极低的小产业，但在中国蕴藏的市场潜力是无可估量的。”

在经过十多年的快速发展，中国文具市场正在由初级阶段进入竞争阶段，如此庞大的市场吸引的不仅仅是国内民营企业，外资企业更是虎视眈眈。在复杂的变局中，通用文具也面临着一个前所未有的历史性发展机遇。

陈绍良透露，下一步，通用文具将采取直销模式以杜绝产品被仿冒及假冒的问题。据悉，目前通用文具正在位于天河寸土寸金的维多利广场秘密打造通用文具在国内的第一个旗舰店，欲以创新的经营模式给中国文具行业一个惊喜。

在陈绍良的身上总能发现惊喜，在颁奖典礼上，73岁的陈绍良换上礼服、穿上舞鞋，一曲激情四射的拉丁舞震撼了全场。陈绍良的自信似乎在告诉着那些正走在创业旅程的创业者们，“他在风雨中这点痛算什么，擦干泪，不要怕，至少我们还有梦……”