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重视教职工的“不经意”言谈

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校长吸纳教职工智慧的途径和方式多种多样,如召开教代会、设立校长接待日、设置意见箱、征求网上留言等。但实践证明,这些渠道的效果有时并不十分理想。这可能是因为人们觉得教代会场合过于严肃,校长接待日略显郑重,给校长意见箱、网上信箱留言有欠磊落,甚至觉得这些途径都有“刻意”、“做秀”之嫌。

一些教职工,特别是性格内向、举止腼腆者,老实本分、不爱张扬者,处世谨慎、不喜欢说他人弱点者,在同事中“根基”不深、声望不高者,常喜欢用一种“不经意”的方式,不显山不露水地向校长传递信息。这些“不经意”的信息,实际上是他们经过深思熟虑后传达出来的,是切合实际、善意可行、对学校管理和发展有用的。

因此,校长要特别留意这些人向你传出的“不经意”的信息,重视其中的问题,并给予及时反馈。笔者在襄川小学工作时,一直很重视教学教研资料建设,开辟了图书室和教师阅览室。一天下午,我在教师阅览室看报纸,一位教师连续来阅览室三趟,但前两趟只站了站就离开了。她第三趟来阅览室时对我说:“咱们这个阅览室报刊不少,但教师如果能有一份对口的杂志在手边就更方便了。”这时我才意识到,她来了又走的原因是她要看的杂志其他教师一直在看。我想了想她说的话,觉得很有道理,学校的报刊、图书虽然不少,但复本不多;有些有保存价值的资料,教师本人无法保存。于是,我下决心为每位教师订一份对口的报刊,图书室购置新书也适当增加了复本。当学校宣布给每位教师报销60 元专业对口的报刊费时,教师们都很高兴,那位提建议的教师也会心地笑了。

校长要善于从教师的“不经意”言谈中提炼问题、捕捉工作灵感。比如:襄川小学组织的“语文、数学分层竞赛”活动,改变了过去只是少数优等生参赛的做法,让中等生和学习困难生也有了参赛机会,使竞赛达到了促进优等生冒尖、中等生变优、学习困难生转化的目的。这个“分层竞赛”做法的出台,就缘于一次“优秀学生表彰会”后校长特地向教师询问对会议的感受时一位教师的感慨:“少数人高兴,多数人沮丧。”我到襄安中心学校工作后,发现学校对教研工作重视不够。正在我思考从何处着手改变这种现象时,某个周一的下午,我去组织每周一次的政治学习例会前正好与一位教师同行。他说:“政治学习不是布置工作就是训人。其实,有好多事根本不需要在这种会上讲。”我听了这话,立即想到,学校教研组活动没有固定的时间,如果将政治学习改为隔周一次,把腾出的时间作为教研组活动的时间不是很好吗?于是,学校对例会学习时间作了调整,加强了教研工作。这一举措受到了教师的欢迎。

既然教职工的“不经意言谈对学校管理和发展有益,那么,校长就要有意识地创造条件,让教职工有“不经意”进言的途径和机会。如清晨锻炼时,课间操路遇时,餐厅里共餐时,上下班同行时,晚饭后散步时,与教师一同值日时,开会之前等人时……都是校长与教职工“不经意”交谈的好时机。校长要把握这些时机和途径,主动地提出话题,引导对方在轻松的氛围中说出真实的想法。尤为重要的是,校长要以一种良好的心态,在学校创设一种宽松、民主的交流氛围,让教师能说、想说、敢说,愿意与校长交流,愿意与校长一起把学校办好。

我们校长只要诚心诚意地走下“官椅”、迈出“官室”、放下“官架”,就能创造条件,十分“经意”地关注教职工“不经意”的言谈,并从中获得无穷的管理智慧和力量。

(作者单位:安徽无为县襄安中心学校)