曼谷看牙记
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从前，在医学领域，只有疾病是全球化、无国界的。今天，和疾病一样全球化、无国界的，还有医生和医院。
医疗旅游已经成为全球增长最快的新型创意产业，从2007年曼谷就有58万人前去观光治疗，收入高达6亿多美元。这一趟，我们就以“病人”的身份，自掏腰包前去曼谷医院接受牙医检查，对其医疗服务水平做“以身试法”的体验。
网上挂号 备战异国体检
曼谷医疗旅游的全球化体系相当给力，真正把无国界做到了最极致的境界。出发之前，我通过互联网查询了几家曼谷的医院、诊所等，各种消费层次和医疗设施服务等。曼谷医院作为泰国的龙头私立医院已经有超过40多年的历史，起初这个医院只有4层楼，100张病床，顶尖的专家医师也只有6个，治疗范围也只有普通病患。但是曼谷医院只用了短短的两年时间就开始扩建，大楼逐渐变成6层，而且打入了曼谷股票市场。当时泰国先进的手术台就设置在曼谷医院，这也可能是它赢得人们信任的最有力的先决条件。后来曼谷医院的牙医部门也逐渐形成了一个独立的部门“曼谷牙医所”。在我浏览曼谷医院的网站时，惊奇地发现，只要你会一点英语，就很容易进行网上挂号。一旦注册成功，你的所有信息将会在曼谷医院中心存档，很快就能通过邮件收到回复。这样你就能安排你的医疗旅行计划。而且更为人性的是，网站会给你提供两个时间段的选择。如果你错过第一次旅行的时间，你还会有第二次进行治疗的机会。这样你的前期准备就完成了。有一个小小的缺点，那就是网站的语言选择，因为只有英语、泰语、日语和阿拉伯语，所以在你网上挂号之前，一定要看清楚这些基本信息的选项。
身先士卒 感受专业服务
无论你是第几次去曼谷，恐怕都不会轻车熟路地找到曼谷医院。请相信我，即使拥有曼谷医院的详细地址，也会让你迷失在曼谷街头。我们在亲身体验之后，用“漫长的冤枉路”摸索出了最简洁明了的路书。
曼谷的交通很立体，轻轨、地铁、公交车、出租车、三轮tutu车，但曼谷交通却拥堵到令人绝望的地步，所以，选择哪一种交通工具出行，变得尤为重要。无论你住在那里，最好先选择乘坐轻轨，坐到Nana站，这一站位于sukhumvit（苏坤逸）大街的6巷附近。sukhumvit大街是曼谷最长的一条繁华主干道，类似香港的弥敦道或轩尼诗道。sukhumvit大街的两侧分布着数十条小巷，分别按照单双号在大街的两侧依次延伸（每一条巷口都有号码路牌）。从Nana轻轨站出来，需要过一座人行天桥来到6巷对面的5巷，然后按照巷口路牌的指示，往号码大的方向前行，一直走到sukhumvit大街55巷。虽然很远，但这一路上你在每一条经过的小巷中发现众多有意思的特色小店。走到55巷，你会发现这不是一条小巷而是一条双向行驶的街道。这时候你肯定不想再走了，那就打一辆出租车，一直到55巷的另一头，这里是一个丁字路口，左转直第一个人行天桥下停车（车费60铢左右）。过天桥的时候你就会看见曼谷医院巨大的指示牌，走下跳桥即使曼谷医院的牙科诊所。当然，你也可以直接坐轻轨到距离55巷最近的Thong Lo站，然后打车直接到曼谷医院，如果你真的有病急于求医的话。
走进曼谷医院的牙科诊所的第一感觉就是，如果没有穿着白衣进进出出的医生、护士，你根本无法把这里跟医院联系起来。所有人都有序地在一楼大厅等待挂号，每一个工作人员都挂着甜美的微笑，让人感觉很舒服。二楼的装潢布局更是完全脱离了印象中医院的旧模式，在休息区，舒适的沙发座椅，堆满杂志的茶几，墙上悬挂着巨大的纯平电视，角落里有干净的密封杯状饮用水，还有一间可以上网的娱乐室，这一切都会让你觉得仿佛置身于酒店大堂，让我惧怕牙医的心理压力得到了最大的缓解。
乘坐出租车是最快最便捷的方式，大约在50泰铢到60泰铢之间。如果第一次去曼谷，乘坐三轮出租车同样也很方便，但是你需要和司机进行沟通和讲价。或者可以乘坐城轨电车娜娜（nana）站下车，走路到苏坤逸（sukhumvit）大街55号，尽管有些远，但是周围的商铺会让你感觉不到距离，然后从55号打车左行至路头就可以了。
在二楼前台交代完一些个人信息之后，护士就把我带到一个干净的病房做血压测量，然后开始细致地询问我的健康情况，之后我便跟其他患者一样，在休息区等待医生的“传唤”。
在休息区里，包括在内坐着很多外国人，我好奇地跟坐在我旁边的一位先生聊了起来，他叫Oner，43岁，来自迪拜，他每年都来曼谷做全身检查，他说不是迪拜的医院不好，而是一些细节总是不到位。而曼谷医院专业的治疗和体贴的服务，让人很放心，而且费用也相对低廉。
话音没落，Pataraporn医生的助理走到我面前双手合十，微笑着请我进去开始洗牙。与国内医生不同的是，这里的医生很善于跟患者交谈，只要是你想了解的，医生都会给你耐心地讲解。pataraporn医生每天只接待5到6个患者，对于外国患者她会倍加小心，近几年间她所就诊的国外病人就达到数万人，所以她的英语很流利，她还自学了一点中国普通话、日语和阿拉伯语，为的就是让外籍患者不那么紧张。
我跟Pataraporn医生聊天的时间要远远大于洗牙的时间，这在国内医院简直是无法想象的。在洗牙的过程中，Pataraporn医生一直让我用一面小镜子观察自己的牙齿，我从来没像现在这样了解我的每一个牙。洗完牙之后，她又给我推荐了两种曼谷医院最新研发的牙膏，亲切地叮嘱我每天早晚按时刷牙。在镜子里看着自己满口洁白的牙齿，舌头在牙面上来回蠕动，回味着这次奇妙的医疗体验之旅。
走出诊所，我想起了Pataraporn医生说过的一句话：“曼谷医院的理念一直都是目光远大，放眼泰国人的健康。”当然这是以前曼谷医院的标语，如今曼谷医院已经成为国际医疗队伍中的佼佼者。从患者的角度，过去衡量医院的标准就是不管时间多长，只要让患者治愈，什么都愿意配合。而现在我们真正体会到医院就是一个特殊的服务行业，患者就是客户，而医生则是服务的提供者，需要满足患者的需求。至少在这一点上，曼谷已经远远的走在了前头。
关于曼谷医院
曼谷医院是第一间获Prime Minister's Export Award 2001、Best ServiceProvider的私家医院，获得ISO 9000国际标准认证、ISO 9002国际标准认证及泰国医院标准认证，是一间非常著名的医院。
旅游救星
虽名为曼谷医院，但在全国也有其分院，共达12间分院之多。内设各国翻译员，此外医院还有华籍医生，除了就诊以外，他们还会为病人联络国内外保险公司及各国领事馆，甚至会安排交通工具接送病人至国内外各目的地。10辆救护车长驻医院，包括泰国唯一专为心脏病患者而设的专车。若有意外，在救护车未能及时到达之前，会有救护摩托车作先头部队，可让医护人员在短时间到现场救人。
经济全身检查
曼谷医院所提供的是“一站式”全身检查服务，一层楼内分了多间房间，不同房间检验不同部分。病人上午到来还有免费餐供应，一般检查都只需约1,300铢，上午来检查，下午便有结果。除了一般身体检查外，老人及婚前的详细检查都有提供。
顶级医疗服务
作为一间超级医院，曼谷医院更有其他不同专科。全院有500多位资深医生及750多位护士，除了有最现代化的设备外，更有十多个专科中心，包括脑科、眼科、肾脏科、心脏病科、妇产科、牙科、整形及整容等。最著名泰国唯一PET/CT Scanner，只需半小时便可把全身的所有问题扫描出来，即使是癌症初期情况下病人都可发现到，收费是8万至9万铢。