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Melora:给技术加温

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“这个问题……事实上我很难告诉你我最喜欢什么歌,我想,我更愿意告诉你我最喜欢的乐队。”4月24日,中国台北,作为一个曾经的美国朋克乐队主唱,雅虎亚太区设计部门资深总监melora Zaner Godsey触摸到了二十五年前的自我。

“你知道,朋克的出现是源于精神领域的追求。事实上当时我一直在寻找和我做着同样音乐的女性。我可以给你几个例子,我比较喜欢的有‘The Go-Go's’和‘Blondie’。”她兴奋地告诉《环球企业家》记者,这让采访一开始就有点“跑题”。

Melora所说的是女性朋克乐队代表―朋克是最原始的摇滚乐。它诞生于上世纪七十年代中,由一个简单悦耳的主旋律和三个和弦组成,澎湃着上世纪六十年代车库摇滚和前朋克摇滚的激情,不太讲究技巧,更倾向于思想的解放和反主流的尖锐。“朋克乐队中的女性都很强壮,”Melora稍作停顿,“我也喜欢女性能找到自己的创造力、做梦能力以及独立精神。所以,实际上你已经知道了我的一部分人生哲学。”

“我是如此热爱帮助人们建立关系,表达自己,并分享情绪。一开始,我相信自己能够唱歌,接着,我发现自己还可以做设计。而当更为大众化的技术出现,我就将对海报设计的热情转移到技术。你知道技术通常被认为是冷冰冰的,而我想做的事情就是去给它加温。”

Melora好像在暗示:正是这种做梦能力和独立精神,牵引了她对自身命运的探索。让她拥有了给技术加温的“超能量”。而正是一直充满着这种超能量,让她游刃于微软、雅虎等全球顶尖技术公司,并发明了MSN Messenger“眨眼睛表情”这样改变世界沟通方式的创新产品。

孤单中的灵感

对于25年前的飞跃,Melora也曾以为自己是发了疯。不过,她最终意气风发地将朋克甩在身后,来到了一家商业公司―请注意这是一家以技术为根基的伟大公司―微软。12年后,她略微回归了“艺术”的边缘,来到全球知名的国际设计和创意顾问公司IDEO。

从很早开始,就在微软的最后五年,Melora已经一脚迈出了美国,旋转于地球仪上。“因为我的目标是通过成为一个全球化的设计师来改变世界,那我就必须理解世界。”Melora说,“我需要到处旅游和居住,这就是为什么我来到中国和亚洲的原因。”

一个人走南闯北,失意的时候,Melora就继续听音乐、独个儿唱歌,但几乎从不抱怨。有一句父亲说的话,她一直记忆深刻―“去做你最热爱的事,你就能给世界最多的东西。”―这也是她的人生哲学:积极、乐观和给予。“我不能抱怨,”说到这里,Melora突然抬起头,“如果我已经在做我热爱的东西,并且我知道我正在给予世界,你说我怎么可能抱怨?”

积极的态度终有回报。在社群媒体以及云端运算服务领域,Melora共拥有8项专利,并有32项专利正在申请中。而其中一项脍炙人口,那就是MSN的“眨眼睛表情”专利。

所有的创造,都有一些故事。Melora的也不例外。

“当时我刚好结婚,并跟随丈夫离开了家乡。这是我第一次离开父母,我感到十分孤独。”Melora说。然而,还没有解开对父母的思念,因为微软的工作机会,Melora又不得不再次从纽约迁到了西雅图。这次,丈夫无法同行,因为他的事业在纽约。这相当于是生活中的又一种割裂和牵挂,美国地图上的一东一西,让她感到更加孤单了。

有一天,在孤单感的煎熬中,她想起自己曾做过的一个项目专案,这个专案跟癌病患者有关。“事实上,我能清楚地感觉到癌症病人的孤独,他们实际上很渴望能够与外界有更多的交流。所以,我开始希望能够帮助人们去及时表达自己的情感,能够不需要借助太多的语言和文字就及时、有效的表达。”Melora说。

对癌症患者的记忆,以及自身对孤独感的感同身受,成就了MSN Messenger动漫系列的灵感。在Melora与微软设计团队的奋战后,MSN Messenger动漫画中的“眨眼睛表情”就这样诞生了。也成为MSN Messenger数亿用户每天自然而然传情达意的语言。

“勇敢地开始”

2012年2月Melora加入雅虎。“因为她让我感觉到这是一个‘大家庭’,雅虎很尊重设计师。”Melora说,“我想去一个可以让我实现梦想的地方,结合我自身的知识结构,然后去创造并改变世界。”

她现在负责雅虎覆盖整个亚洲的设计。由于每个区域网民的使用行为不同,这是雅虎全球新成立的一个亚太区设计部门,总部位于台北。截至目前,雅虎共有三个全球设计部门,另两个则分别位于美国和印度。而雅虎全球设计部门由雅虎资深副总裁提姆・帕西领军,他的职责是打造世界级的设计部门。

Melora是帕西刚加盟的爱将,协助其将设计团队跃升为公司除产品管理及工程部门外的第三大支柱。“我们希望在人性化、创新以及有趣和高相关性方面走在互联网用户体验的前沿。而现在,‘One Yahoo!’是我们的关键使命和产品。”Melora介绍,“One Yahoo!”是一个雅虎协助构建横跨消费者和广告主的品牌,目的在创造出整合性使用体验,投网络使用者所好,想人所未想、设计更人性化的数位体验(Deeply Personal Digital Experience)。

虽然入职只有几个月,她已经成为雅虎亚太区设计部门与雅虎美国总部的桥梁。事实上,她一直热衷于青年文化的相关设计,并自转战亚洲后就积极探索亚洲的新兴行为及价值影响。她也经常参与社区活动宣扬年轻女性在音乐与科技领域中的能力,她专门为年轻女性所共同创办的DigiGirlz研习活动,是微软的国际赞助案之一。

尽管在过去几十年中,Melora常常坐在一堆男性同事中开会,举目四望只有她一个女人,但是她说:“当你是一个很好的设计师时,那么无关你是女性还是男性,它可以跨越性别、年龄以及区域,而且事实上女性在软技巧(Soft-skill)以及领导技巧方面还有一些优势。”

“不要给自己设限,一定不要有任何限制。”Melora 重复说道,最重要的其实是女性要能够找到自己的自信、要找到‘说故事’的能力,能完整地说出自己想法,并培养能让人很好了解的能力。

“很多人说,女生数学不是很好,因此在技术领域很难有作为,但其实技术领域很有很多方面女性可以做出贡献,比如商业、研究以及设计领域。”Melora说,“我觉得女性更应该突破对自身性别的限制,重要的就是要有求知欲,要有让自己卷入(Involved)进去的渴求。”

“你有什么想对中国的女性说吗?”沉思片刻,Melora的回答十分简洁:“勇敢地开始!”