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为什么是金圣?

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最近一位朋友跟我说,他有几个吸烟的朋友改抽“金圣烟”了,并且感觉抽“金圣烟”一段时间之后,痰明显少了。其实这个信息要是放在以前,估计我转头就忘了,但最近因为正为江西中烟服务,所以这个看似不经意的话题让我颇感兴趣。任何事情都需要透过现象看本质,不管是从金圣品牌的影响力还是金圣产品的吸引力,金圣在中国烟草行业中都算是小品类与小品牌,中国烟草行业不缺大品牌和好产品,但这次为什么是金圣

由于长期混迹在品牌咨询圈里,我最害怕“忽悠”二字,不管是做广告、做设计、还是做咨询。作为专业领域的人士,如果参与十个品牌项目,其中有两个品牌做成功了,那就是自己可以长期宣讲的成功案例,而其他没成功的项目肯定就忽略不计了。但反过来,对于企业来说,尤其是烟草行业的工业企业,大部分都是一个品牌打天下,其品牌与产品的价值必须持续优化与提升,才能在竞争中立于不败之地,保增长是烟草工业企业发展的根本。为了提结构、促增长,很多烟草品牌喜欢做“忽悠”的事情,这已经成为行业普遍现象。某品牌推出含“爆珠”的产品,因为概念新鲜,价格一飞冲天,但最近15元价位的产品也开始使用“爆珠”了;某品牌推出特殊盒形的产品,因为样式新鲜,确立了其一类烟的价值,但随后13元价位产品也开始模仿了;某品牌本来是烟叶品质很好的产品,非要加上其他香型,为的就是建立新品类,为的就是提升其品牌结构。但这些“忽悠”手段,不是技术升级,而是技巧升级,技巧可以新鲜一时,但不可能新鲜一世,模仿者一多,很快就没了价值感。

好产品就是好产品,核心是物理价值,把物理价值做到极致才是竞争的关键。换汤不换药的做法,肯定会被竞争对手模仿,也会被消费者识破天机,而丧失市场竞争优势。在快速消费品市场,很多品牌采用快速研发、快速投放、快速更新的竞争策略。如伊利、蒙牛在夏季推出雪糕产品,就是让消费者吃个新鲜,有新口味消费者就试试,不好吃下次就不买了,而品牌很快就会投放新口味,只要品牌维持高认知度和产品维持高占有率,雪糕生意模式就能成立。从“雪糕模式”再看烟草企业的竞争策略,笔者感觉有几分神似。每次投放市场的产品,都信誓旦旦要成为某个区域或某个价格的主导,但大多数很快就会淡出市场或不死不活地沦落成小众产品。雪糕与烟草不是一种消费观念,雪糕吃个新鲜,烟草是一个比较特殊的嗜好品,习惯与尝鲜并存,但大多数还是具有固定消费习惯。所以一个好品牌,就是要在物理层面要保持长期优秀,并让消费者形成消费习惯的品牌。

前面说了一大堆“忽悠”的观点,话题回到“金圣”品牌。在烟草品类概念建设与产品包装创新遍地开花的时代,因为少了一些“忽悠”成分,“金圣”品牌在很长一段时期更关注技术层面的价值优势。笔者认为“金圣”在中国烟草行业的优势就是潜心研发的决心和信心。在烟香与药香融合方面,如果“金圣”能够一步到位做得很好,那么“金圣”就不是今天的市场份额了。但“金圣”坚信与坚持走“本草香”技术研发之路,“金圣”技术的升级模式,很像最近火爆的互联网模式,互联网模式的根本就是“极客”精神的不断升级与优化,把一个产品的性能做到极致,把性价比做到最优。从金圣1代到今天的金圣4代,烟香与药香的融合技术不断提升,中药物质对于降低烟草危害的技术不断优化,其药香技术是利用了传统中医的“烟熏疗法”理论技术,在吸烟同时吸入对肺部有益的中药成分。笔者是技术外行,具体原理完全不懂,但最近听说几个朋友抽“金圣烟”之后没痰了,那么作为一个普通消费者来说,会有自己的判断与选择。

在“忽悠”赢得眼球的时代,“金圣”能够一直默默无闻地完善产品技术,这种烟草行业的“极客”精神,值得我们借鉴。也希望中式卷烟行业多一些像江西中烟这样的企业,少一些花哨的“忽悠”,多一些认真的研发,为“中式卷烟”大品类构建真正的技术优势,也期待“金圣”品牌未来能够为中式卷烟大品类概念提供新定义。