实地采访遇新老加盟商 企业文化提升服务
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近日，有读者打电话到本刊编辑部，张口就是一顿抱怨，大致内容是：“厦门绿贝・馨苑公司是怎么回事啊，为什么不把手机加香机的权交给我。”本刊记者特带着这个问题远赴厦门去一探究竟……
留香除臭效果佳
新老加盟个个繁忙
4月25日9点，记者在厦门市海沧绿贝・馨苑芳香制品公司章雅丽经理的带领下来到了位于沧虹路66号的绿贝・馨苑香品连锁店，这是公司今年1月份开的第一家香品连锁店。章经理介绍说，公司为了把绿贝・馨苑香品连锁店发展到全国各地，在原大包装基础上增加了适合店铺销售的小包装。记者一走进专卖店，就被扑面而来的香味“撞”了个正着，出于好奇，随手拿起形状各异的玻璃瓶连看带闻，房间加香剂、衣服加香剂、小车加香剂、加名片加香剂、空气清新剂、我爱我家除臭香水，空调伴侣、安眠加香剂、手机加香机等20多种系列产品应有尽有。当记者看到鞋用除臭剂时，身边的销售员钟小姐深有感触地说：“我因为有脚臭的毛病，到朋友家做客就怕脱鞋。章经理在知道我的情况后，就让我试用了鞋用除臭剂，没有想到用了4次，脚臭的现象就消失了，我对公司的产品非常有信心。”说到这里，从门外走进了一名看上去20多岁的女士。记者通过了解才知道她原来是从苏州过来考察的。今年21岁的张女士当看到关于绿贝・馨苑加香产品的报道后，不由自主地就有了创业念头。
章经理很佩服张女士的创业精神，便主动与她攀谈起来，最后，张小姐选择了一台衣服加香机、一台房间加香机及一台自动统计加香次数的手机加香机等共5000多元的产品。与张女士聊完之后，记者被摆放在店中央的一个展架吸引。黄色的展架两侧各倒挂着6个玻璃瓶子，里面装着各色的液体，远看十分美观，近闻香味迷人。记者刚要询问销售员这是什么产品时，只见负责产品开发的陈工程师和一名中年男子从门外径直向展架走来。陈工程师当着那名男子和记者的面说：“这是公司新推出的迪香欧香水吧，分为汽车精油香水加油站和人体香水吧两种；采用纳米微胶囊技术生产的香水不含酒精、没有腐蚀性，留香时间持久，很适合小本创业者操作。”那名男子接下来又认真地参观起了小店，对店里的装潢和摆设好像很留意。记者从陈工程师口中得知，他名叫余庆瑞，是义乌的一名经销商，与公司合作已4年多，这次来的目的就是想看一下专卖店的样式，因为他有意在当地开一家绿贝・馨苑香品连锁店。
注重企业文化建设
潜能培训加强团队精神
走出专卖店，章经理又带领记者来到了二楼客服部，记者采访了客服部吴经理，她说，客服部的工作就是售前咨询和售后回访，所以要求每个员工必须有丰富的专业知识和耐心，给每个咨询者满意的答复。她还说，自从参加完公司组织的“激发团队无限潜能”培训后，每个人的团队责任心都增强了，都能全身心地投入到工作中。听完吴经理的介绍，记者马上询问章经理关于潜能培训的事情，章经理笑着说：“你可以到公司销售部找任一名员工了解情况，他们每个人都受益很大的。”10时20分，章经理开车带领记者经过宏伟的海沧大桥来到了海沧区沧湖东路898号公司销售部。记者推门走进销售部，又是一阵香气袭来，因为小区维修停电的原因，办公室里有些暗，有几个人去仓库搬货。龚经理接待了记者，她说：“公司很注重企业文化建设，每周召开例会，每月有员工综合评比，对于表现突出的会给予奖励。对于公司出资组织的潜能培训，龚经理介绍说，销售部的人都参加了潜能培训和催眠式销售培训，通过培训每个人都重新地自我认识了一回，整个团队工作效率提高了，大家的学习热情也高涨了。
一哄而起争做
公司加强资格审核
记者走出销售部来到了旁边的接待室，陈工程师就目前有读者质问为什么不让自动计数手机加香机的事情做了解释。他说，2007年初，绿贝・馨苑计数手机芳香制造机推出不到两个月，就产生了几十家商。最多一天会产生10个商，一个地区多人争抢的事情经常发生，其中有的人只是觉得产品有商机能赚钱，而匆忙签下，可却没有运作市场的能力，既耽误了产品在当地的推广，也给投资者带来了损失。针对这一现象，陈工师程指出：“从现在开始，对手机加香机的各级商都要做资格审核，公司很希望与真正有能力有人脉的人建立合作关系。”说到这里，陈工程师突然眉头一皱地说：“其实，我们研发部的人是很累的，整天要想着研究新产品，因为新品出来不到两个月，就会有模仿的出来。目前，自动计数手机加香机在广州地区出现了大量的假机器，所以公司特对外公布真假机鉴别方法，防止广大读者上当受骗。
相关链接：真假机鉴别方法
１、真机插上电源不计数；假机开始计数。２、真机按ON键才开始工作，同时自动计数一次；假机只要重复按ON键，累计键失去作用，营业员就可以随意造假工作次数。３、真机按另外一个键*可以查看工作累计数而且不归零；假机只能显示（0-999次），随时可按*健归零操作，造假方便。４、真机干烧时间达9999次以上；假机不能干烧，如不加水工作（干烧）约100多次就会烧毁设备。
地址：福建省厦门市海沧区沧湖东路898号203-206
联系人：章雅丽
电话：0592-6055799 6055009
网址www.省略