徐炳光:香港螺丝工业的领跑者

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诚信为本 兴业济世

徐炳光

现任诚兴行实业有限公司总裁，香港螺丝业协会主席、香港中华厂商联合会会董、香港金属制造业协会副会长、香港机械金属业联合总会常务副主席、香港工业专业评审局副主席、香港工业专业评审局院士、东莞市凤岗外商投资企业协会副会长、亚洲知识管理协会院士等多个社会职务。

Edward Tsui Ping Kwong,

The social posts he hold are the president of Sing Hing Industrial Limited, the chairman of Hong Kong Screw & Fastener Council, director of the Chinese Manufacturers' Association of Hong Kong, vice president of the Hong Kong Metals Manufacturers Association, standing vice president of the Federation of Hong Kong Machinery and Metal Industries, vice president and academician of Hong Kong Industry Professional Evaluation Administration, deputy chairman of the Association of Foreign-Invested Enterprises in Fenggang, Dongguan city, academician of the Asian Knowledge Management Association etc..

引言

螺丝，又称为紧固件，虽然算不上关键性零件，却具有关键性作用。大到桥梁、铁塔、火车、轮船、房屋，小到眼镜、钟表、手机、电子仪器，都需要依靠小小的螺丝将各部件组合坚固。如果螺丝出了问题，就有可能造成很大的损害。螺丝质量的好坏，直接影响到要用螺丝紧固的产品质量的优劣。所以有人说，假如没有螺丝，没有紧固件，整个工业都会断线。

随着社会的进步，商品品种的不断增加，质量要求的日益提高，过去不太起眼的螺丝工业，已逐步走向高精密度生产领域，发展成为一门专门的工业，并日益受到重视。

2004年全球螺丝供应量约为1500万吨，而整个亚洲地区有近13000家螺丝生产商，其螺丝产量已达全球产量的一半以上，起着举足轻重的作用。目前，中国的螺丝生产商多达6500家，从业人员约有50万人左右。单在广东省内，螺丝生产商（包括港资及台资厂商）就有约2000家。而香港的螺丝工业虽在生产规模、总产量方面与内地相比有不少差距，但香港螺丝业界以快速应变、服务至上、能满足客户要求而著称，港产螺丝也逐步在国际上崭露头角，成为香港工业的一个代表，推动和促进了整体工业蓬勃发展，并配合了香港经济的起飞。

如果谈到香港的螺丝工业，就不能不提到一个人的名字――他在螺丝工业界摸爬滚打了近三十年，从贸易到生产，以至对整个螺丝工业的发展走向、各类厂家对螺丝的需求都了如指掌；他创立的诚兴行实业有限公司近年来业务突飞猛进，取得骄人成绩，分别于2001年及2004年获得香港工业贸易署颁发的品质优异奖证书；2004年1月，他在众望所归之下，肩负起推动香港螺丝工业整体向前发展的使命――他就是现任香港螺丝业协会主席、诚兴行有限公司总裁徐炳光先生。

创业历程篇：坚忍不拔 奋勇开拓

只望着海面上的浮冰，不足以见识冰山的宏伟。同样，不追寻徐炳光先生曾经走过的路，亦不足以领略他的风采。创业的历程犹如一首丰富多彩的乐章，或舒缓回旋，或激情澎湃，在低回和高潮的跌宕起伏中，可以让人们感受到创业者追求与奋进的决心及其斑斓的人生世界。

徐炳光19岁时，就在一间螺丝厂属下的贸易公司当营业员，向各地客商推销螺丝。这就决定了一颗颗看来毫不起眼的螺丝，将在徐炳光先生的人生当中闪耀绚丽的光芒。在营业员这个平凡的工作岗位上，他做到了兢兢业业、自强不息。繁重的工作之余，他还刻苦进修英语和管理学，为日后的发展打下了坚实的基础。

是金子总会闪光的。1977年，在营销领域早已秀出班行的徐炳光放弃了待遇优厚的职位，创建了诚兴行实业有限公司，从事螺丝贸易，开始了自己的创业之旅。公司成立之后，徐炳光敢于吃苦，积极进取，在他的悉心经营下，把公司管理得有声有色。

经过十年左右的打拼和积淀，徐炳光认识到要应对市场变化，满足要求越来越高的客户，就不能在产品交货时间和质量上假手于人，因此他决定自行设厂，在螺丝行业作进一步的开拓。1987年，他与朋友合股组建了一间生产工厂，开始了生产与贸易同步进行的链条式行业开发。

建厂初期，徐炳光所遇到了不少技术和管理上的困难。由于他不是技术出身，又没有管理专长，要管好机械化生产的工厂，实在是一个很大的挑战。于是他奋发蹈厉，刻苦钻研管理学问知识，并在弟弟的协助下，结合办厂实际，总结出一套科学、高效的治厂管理方案，并逐步实施，取得了令人满意的成效，从而使得诚兴行走上稳步发展之道。

事业发展篇：东莞兴企 实业报国

俄国作家陀思妥耶夫曾说过：“倘若一个民族不相信只有在自己身上才有真理，倘若他不相信自己也具有超卓的能力和天赋，并凭借自己的真理使所有的人向前迈进。那这个民族就会变成人种学的材料，而不成其为伟大的民族”。

曾几何时，当一些国人还在崇拜洋货，对外国生产的商品趋之若鹜时，却另有一些群体，将缔造民族品牌当成一生的抱负。他们敢于谋求长远发展，敢于做大事业，在充分显示自身能力的同时，也创造了积极的社会效益。他们以振兴民族工业为己任，致力于把本国产品推向国际市场，为祖国的经济发展尽心尽力，从而在事业蓬勃发展的同时，昂然奏响一曲曲高亢的民族交响曲。徐炳光先生便是这一群体中的典范――他和他的诚兴行所取得的成就，再一次印证了“只有民族的，才是世界的”这个道理。

早在多年前，徐炳光先生就认识到，香港和内地的工业生产中所使用的螺丝，还有相当一部分需要从国外进口，而品质和特殊螺丝的生产就是问题的关键所在。自那时起，打造一个与国际接轨的螺丝生产企业，并进一步推动民族工业的发展成为徐炳光先生的事业目标。

二十世纪九十年代初期，中国内地的改革开放稳步推进，经济建设日新月异，祖国面貌发生了翻天覆地的变化。徐炳光在为此感到欣喜与振奋的同时，头脑中也跳跃着到祖国内地发展事业、实业报国的思想火花。

1993年，徐炳光先生跨过罗湖桥，走进东莞这片热土，将香港的工厂搬迁到这里，翻开了个人事业发展里程中新的一页。起初，建于东莞凤岗雁田的诚兴行厂房面积只有1500平方米，仅雇用员工40余人。由于业务迅速发展，厂房日渐不敷应用，四年后在同区另辟大一倍的厂房，工人增至150人，日产量达6-8吨，比建厂初期产量提高了一倍。

2004年对于徐炳光先生和他的诚兴行来说，可谓喜事连连、硕果累累――厂房再度扩大，搬迁到建筑面积达16000平方米、配套设施更齐全的自建厂房内，员工也增加到550多人，并相应地引进了大批的先进生产和检测设备；这一年里，诚兴行还荣获了多个奖项，包括由英国特许会计师公会颁发的中小企业财帐管理大奖和香港特别行政区工业贸易署颁发的“香港工业品质优异奖”等多个奖项。

2005年6月，诚兴行又获得由东莞市政府、广东省科学技术厅、香港生产力促进局联合颁发的“跨世纪莞港制造业杰出企业奖”。时至今日，诚兴行已成功开发生产了超千款具有专利权或为客户度身订造的紧固件，成为美国三大汽车集团福特、佳士拿、通用的供货商。

面对荣誉与成绩，徐炳光先生仍是那么从容平静，他表示：“荣誉和成绩只能说明过去，如同在沙滩上的脚印，一涨潮就消失了。对于未来，这只是一个新的起点而已，还应再接再厉，付出更多努力，创造更大成绩。对于我来说，能够为香港乃至中国螺丝工业发展贡献绵薄之力，这就是我最大的满足。”

企业文化篇：诚信为本 兴业济世

“关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。中国著名经济学家于光远的这番精辟见解已成为企业界人士的共识。剖析诚兴行的品牌发展之道，就必须全面、深入地解读徐炳光先生积极倡导和着力培育的企业文化。这种文化不是空洞的说教，不是夸张的口号，也不能用三言两语来归纳，但是它已经渗透于每一个诚兴行人的心中，贯穿于诚兴行经营管理体系的每一个环节、每一个细微之处。勿庸置疑，深厚的企业文化是诚兴行成长的催化剂，也是诚兴行走上永续发展之道、铸就一流品牌的源动力。

多年来，徐炳光先生倡导“诚信为本，兴业济世”的经营理念，并要求每一位员工做到：坦诚、守信地对待每一位同事、每一位客户，建立以诚信为本的企业文化。无论做人还是办企业，徐炳光先生始终坚持这样一个信念：以诚为本，踏踏实实办事，诚心诚意对人，追求财富和人生价值，适应时代需要，为社会分忧。如今，恪守诚信之道已成为诚兴行全体员工一以贯之的企业理念，坚持以“不断为员工、客户、合作伙伴及社会创造价值”为宗旨，以“为客户提供优质产品和独具特色的个性化服务”为中心，赢得了社会各界的广泛认同。

徐炳光先生认为，企业发展，首先是文化的发展，作为一家制造业企业，质量和信誉则是企业文化的首要课题，是一个企业生存与发展的基石。在企业经营管理方面，他认为“质量是企业的生命，管理是效益之源，而人才则是财富之本。”

在品质方面，诚兴行致力于在服务、信息、方法、规范、系统、团队、目标和员工等各个层面都要贯彻品质至上的精神。公司多年前就设立精确内部实验室，以保证产品满足客户需求，并于1998年通过了ISO9002质量体系认证，2001年成功升级至ISO9001∶2000。随后在2002年通过QS9000质量体系认证，2004年又通过ISO TS16949汽车质量体系认证和ISO14001环境保护体系认证。2002年开始推行ERP企业资源管理计划系统，实施讯息化管理策略，令资源调配更规范化，以自动化协助企业运用各种资源的最优策略，整合各部门的运作，使企业业务运行更流畅。通过不懈的努力，“品质第一”已成为诚兴行的金字招牌，其成为打造行业先锋的致胜法宝。

管理出效益，管理出品牌。诚兴行追求的是一种人性化、以文化为实质的管理模式。在管理当中他们极其注重企业文化的落地生根，并非拿出一个看似天衣无缝、滴水不漏的制度文本，而是将企业文化渗透到制度建设、流程建设以及员工行为规范的各个层面之中去，并把制度建立在心理契约的基础之上，使员工从他律走向自律，使企业进入组织管理的最高境界――文化管理。

与此同时，诚兴行还在企业内部开展了丰富多彩的企业文化活动。如董事长每月的通信，写出管理上的视野及方向，与员工的座谈会，促进上下沟通的变化，《诚兴报》及《诚兴行》（双月刊）的编印，形式多样、精彩纷呈的内部联谊、交流活动的举办等等，使诚兴行成为一个蓬勃向上、积极进取的朝阳企业。

行业协会篇：携手并进 共谋发展

在从事螺丝工业的近三十年中，徐炳光先生认识到，香港今天的成就，有赖于工业的推动发展，历史悠久的螺丝业一直在为推动工业发展默默耕耘，作出了不少贡献。但是多年来，同业均采取各自为政的态度和模式，缺乏一个团结同业、推动共同进步和谋求集体权益的行业组织。面对愈来愈激烈的国际竞争形势，团结协作、共谋发展已成为香港螺丝业界面临的一个重大课题和必然走向。

为团结业界，共同进步，促进交流与合作，提升业界水平，加强增值能力及争取有利的营商环境和合理权益，在以徐炳光先生为首的一批仁人志士的努力下，香港螺丝业协会应运而生了。

2004年1月13日，香港螺丝工业翻开了新的一页――因为这一天，香港螺丝业协会正式宣告成立。作为业界先锋以及香港金属业协会副会长，徐炳光先生被一致推选为创会主席。如果说香港螺丝业协会是一艘扬帆待发、直济沧海的旗舰，那么徐炳生则成为这艘旗舰的第一任舵手，这正是众望所归。

在成立至今的两年多时间里，香港螺丝业协会在徐炳光主席的引领下，会务不断繁荣，会员由刚开始的十来家，已发展至数十家，并成功举办了多种形式的活动，如组织第二届“四地域紧固件协会交流大会”等。

徐炳光主席表示：“作为香港螺丝业协会创会主席，我必会竭尽所能，忠诚为会员大众服务，并肩负团结同业、共荣发展的使命，为共同利益而努力，不敢辜负各位的厚爱和期望。本人深信，在各界朋友的关心、支持下，在各位理事成员、会员及业界同仁的推动下，协会以积极进取、灵活实干、齐心协力、不畏艰辛的精神为指针，必将充分发挥如我业产品螺丝一样牢靠和紧固的效用，成功团结同业，并得以健康成长，而整个螺丝行业必将进一步发展壮大！”

谈到在中国内地和香港之间的合作，徐炳光主席认为，中国内地在原材料、技术、生产三方面占很大的优势，而香港则可以在市场、信息及推广三方面来配合，这样就可以更紧密地合作，谋求更长远的发展。

短短数小时的采访实在难以探寻出徐炳光先生和他的诚兴行有限公司的成功之道和精神风貌。但正如人们常说的“一滴水可以折射出七彩阳光”，笔者却得以在与徐炳光先生的交谈中，从各界人士对他的评价中深深地领悟到：一个人只要把他的聪明才智、理想和力量，毫无保留地献给他所热爱的事业，就必然会有所建树，生命就会绽放出光彩，人生的价值自然能够充分体现出来。

岁月如歌，徐炳光先生的人生亦如歌。放歌人生，寻找生命的制高点，他豪情依然，情怀不改，为人为商，一如既往。在徐炳光先生引领下，诚兴行将会在香港乃至中国螺丝工业史上创造出更大的成就，书写出更精彩的篇章！