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分析决定BCM的成败等

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分析决定bcm成败

今天的商业环境处于快速变化当中,而且越来越不可预计。有一些变化给我们带来了机会,有一些则带来了挑战甚至是冲击。但不管怎样,我们在规避风险的同时,都应该积极应对并切实抓住机遇。

韩愈曾说过:“凡事预则立,不预则废。”这里的“预”字可以理解为一种预见性。“可预见性”作为一种力量对企业的生存非常重要。对可预见的或不可预见的,对IT基础设施可能会带来严重影响的事件,企业应做好充足的准备以确保数据的完整性,并支持业务系统的连续运作。很多时候,这也是政府的法律法规及企业的内部审计、风险策略的要求。积极应对各类潜在风险,实施业务连续性计划,是企业永续经营的必然之路。

怎样才能更有效地实施业务永续性管理?北京天科思诺信息技术有限公司总经理王拥军认为,前期分析是决定BCM成败的关键。

他认为要从企业的基本信息入手,制定企业策略,为企业的业务永续管理提供全面的分析,进行从办公设施到企业策略的全方位的分析。

他认为整个项目实施,要经历风险分析和需求归纳阶段、策略设计阶段、集成与实施阶段及支持与维护阶段。

在风险分析和需求归纳阶段,主要是了解企业现状,包括系统环境、通讯环境、应用环境、工作环境等各方面、确认对这些因素可能造成的威胁、评估停机对业务可能造成的损失、和业务部门探讨制定恢复指标等。

在策略设计阶段,要确认企业业务永续管理的实施和恢复策略。

在集成与实施阶段,要注意灾难恢复相关产品的安装、配置、调优、测试等实施工作及文档编制、技能转移、产品培训等工作。

在支持与维护阶段,要注意灾难恢复相关产品的支持与维护、灾难恢复计划的定期审计检查与调整等。

在其后的业务永续管理过程中,根据测试策略,设定测试目标,制定测试计划,定期实施测试流程并记录结果,检讨测试结果并定位改进的方向。实施测试的形式包括选取重点业务部门及相关IT人员闭门会议、桌面推演、实战模拟等,使得员工不断熟悉、领会企业策略的应用和实施。

面向未来、适应市场变化的企业策略,完善的可扩充的业务连续性管理的文档,定期的测试演练,长期的员工教育培训,这些对企业实施业务永续管理是很有帮助的。

办公设施 办公场地、门禁系统、外电供应、空调系统、供水设施、休息室等

技术设备 主机、网络通讯、工作站、打印机、扫描仪等设备的型号、配置、

供应商、服务提供商、应用开发商等基本信息

业务流程 企业重要的业务流程是如何运作的,其对连续性运作提出了什么样的要求等

应用系统及数据 关键的应用系统及数据都有哪些,对业务的影响级别是怎样的

组织结构 包括人力资源配置、安全操作培训、灾难恢复演练及灾后响应流程

(由谁、如何对外消息以杜绝市场流言,如何通知员工及建议

员工采取哪些措施最大限度保障人身安全、保护企业资产等)

企业策略 为实现业务的连续性而制定的日常运作须遵守的策略,如操作规

程、数据备份策略、数据恢复策略、灾难恢复策略、测试策略等

下一代数据库初露端倪

――IBM DB2面向服务的信息管理策略

在IT逐步深入企业各个业务层面的时候,许多企业都在业务中积聚了海量的信息资源。但遗憾的是,多数企业并没有将这些宝贵资源有效地用于商业决策,与此同时,却为保存和维护这些信息耗费了大量的人力、物力和财力。

让信息随需应变

从现实角度来看,有两个方面因素造成了企业上述这种在信息资源管理和应用上的被动局面。客观上,多数企业的信息资源与特定的应用紧密结合,呈严重的分布、异构状况,并由此产生了信息不一致、失真等一系列的连锁后果,给信息应用带来巨大困难;主观上,许多企业在信息管理上重数据的存储与管理,而轻应用,致使信息资源没有充分发挥其作用。

与此对应的是,现在许多企业正在将SOA作为其IT发展战略的主体,并希望基于SOA为自己带来更开放的信息利用环境,以及可复用、灵活的服务模块。这其中需要解决的重要问题是如何将企业现有的信息资源转化成可执行特定业务功能的服务,即在现有信息资源的基础上快速实施SOA,这已成为企业信息管理面临的一个亟待解决的难题。

针对企业信息利用过程中的这一系列问题,IBM日前在京举办了主题为“用服务导引信息管理新潮流”的新闻会,向业界宣布IBM DB2将用“信息服务”(Information Service)的理念和技术来帮企业提升信息资源的可用性,并发挥其在支持商业决策中的核心价值,最终帮助企业实现信息随需应变。

部署下一代数据库

IBM认为,解决信息利用难题的关键是,实施支持信息可用性的下一代基础设施和应用程序,包括以业务为导向的体系结构(SOA)、企业业务总线(ESB)和企业信息整合(EII)在内的多项技术。

因为,SOA作为由一些松耦合并且具有统一接口定义方式的组件(也就是Service)组合的体系架构,实施SOA的一个重要环节就是将信息、流程组件化,以使其更贴近核心业务。IBM的五大中间件品牌正是围绕这一目标而施展各自功能的,将信息服务化是DB2支持SOA的重要策略。IBM大中华区软件集团DB2信息管理软件总经理李红焰女士表示,IBM DB2 UDB V9将为提升结构化和非结构化信息的可用性起到重要作用。

而从信息管理本身来看,必须将企业的信息资源转换成可以执行业务功能的服务,向终端信息用户以递交服务的方式来提供信息资源,从而让终端信息用户在利用信息时不用考虑信息存在的方式和来源。即信息管理以服务企业的核心业务为导向,进入全新的“信息服务”(Information Service)时代。

作为信息服务策略的重要举措,IBM表示,将在今年晚些时候推出下一代的数据库。下一代数据库将以XML技术为基础,具有储存和索引XML文件的能力,而无须将格式化或碎片化XML文件转移到关系数据库。