不同应用模式下ERP软件的差异分析及模式选择

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作为全面提高管理水平并赢得竞争的有效工具，ERP的实施是一个实践性很强的系统工程，ERP软件在不同的应用模式下，其差异是很大的。而用户一旦在某一个环节上的处理有误，会对整个erp系统产生致命性的影响。鉴于此，本文拟对ERP软件在不同应用模式下的差异进行比较分析，并在此基础上提出ERP软件应用模式选择的具体建议。

目前国内ERP软件的系统构成一般由账务子系统、业务子系统及供应链子系统构成，每个子系统下又包含具体的应用模块，如图1所示：

由此可见，ERP软件给用户提供的是一个复杂的管理信息系统，在这个系统内部存在不同的应用模式供用户选择。国内ERP软件给用户提供的应用模式一般有以下三种：财务应用模式、财务业务一体化应用模式和财务业务供应链集成应用模式。用户在选择具体的应用模式之前须了解每种应用模式的特点及不同应用模式的差异。

一、ERP软件不同应用模式的特点

以具体的业务为例进行分析：某企业销售一批产品给乙公司，价款共计10万元。由配套用品库发货。同时开具销售普通发票一张，发票号为48701，货款尚未收到。

(一)财务应用模式　财务应用模式是ERP系统中最简单的一种应用模式。在这种应用模式下，企业所有的业务都通过总账系统进行核算和管理。以上述业务为例，在财务应用模式下进行处理：首先根据上述业务的原始单据，在总账系统中填制一张记账凭证(如果企业要求进行客户管理，则在输入“应收账款”会计科目的同时在辅助项中设置客户信息即可)，然后对记账凭证进行审核、记账。由此可见，在这种应用模式下，企业对业务的处理相当简单，仅是记账而已，不能在系统中反映所发生业务的详细信息，如销售发票、应收单据等，更不能对这些重要单据进行有效管理。

(二)财务业务一体化应用模式　与财务应用模式相比，财务业务一体化应用模式更侧重于对往来业务的管理。在这种应用模式下，企业对一笔业务的处理，往往要涉及到不同的子系统，如总账系统、应收款管理系统、应付款管理系统、工资管理系统或固定资产管理系统。你以上述业务为例，在财务业务一体化应用模式下进行处理：首先根据上述业务在应收款管理系统中填制一张销售发票，然后对该发票进行审核；审核完毕后对该笔业务在应收款管理系统提供的“制单”功能中进行制单，制单完毕后计算机会自动生成一张记账凭证并传递到总账系统。这时用户只需到总账系统中对应收款系统传递过来的凭证进行审核、记账即可。

(三)财务业务供应链集成应用模式 在财务业务供应链集成应用模式下，ERP系统既可以对企业的资金流进行核算和管理，也可以对企业的物流进行核算和管理。与财务业务一体化应用模式的区别是，在这种应用模式下，企业发生销售业务时，直接在销售管理系统中填制或生成相关单据，应收款管理系统只是对这些单据进行查询、核销和制单等操作。以上述业务为例，在财务业务供应链集成应用模式下进行处理：第一步，在销售管理系统中根据发生的业务填制发货单，对发货单进行审核，审核完毕后系统自动根据发货单生成销售发票，对该销售发票进行审核即可；第二步，进入库存管理系统，库存管理系统已经根据销售管理系统传递过来的数据自动生成了销售出库单，对该销售出库单进行审核即可；第三步，进入存货管理系统，对库存管理系统传递过来的销售出库单进行记账，生成凭证，系统自动将该凭证传递到总账系统；第四步，进入应收款管理系统，对销售管理系统生成的销售发票在应收款管理系统中进行制单，制单完毕系统自动将该凭证传递到总账系统；第五步，进入总账系统，对库存管理系统和应收款管理系统传递过来的记账凭证进行审核、记账。

二、ERP软件不同应用模式下的差异分析

(一)经济业务处理的程序不同 在财务应用模式下，企业所有的经济业务都是通过手工填制记账凭证来完成与ERP系统对接的，并且企业所有的经济业务都仅通过总账系统这一个模块进行核算和管理，系统对原始单据的管理几乎处于空白状态。与财务应用模式相比，财务业务一体化应用模式加强了对往来业务的管理和对单据的管理。在对经济业务进行处理时，根据业务的性质首先在其相应的业务模块中对原始单据进行处理，如对往来业务，首先在应收款管理系统和应付款管理系统中填制销售发票或采购发票，然后根据审核无误的原始单据由业务模块自动生成记账凭证，并传递到总账系统，再由总账系统进行相应的账务处理。财务业务一体化应用模式在对业务处理的自动化程度上比财务应用模式有了进步。而自动化程度最高的财务业务供应链集成应用模式更体现了财务与业务的紧密结合程度。在这种应用模式下，ERP系统对所有的经济业务的处理都是以原始单据为中心，财务系统根据业务系统中原始单据的变动而实时的变动。在财务业务供应链集成应用模式下，ERP系统对经济业务的处理程序更加复杂，首先要根据发生的经济业务在销售管理系统或采购管理系统中填制发货单、销售发票或采购订单、采购发票；在库存管理系统中对自动生成的销售出库单或采购入库单进行审核；在存货管理系统中对该业务进行记账并生成记账凭证，传递到总账系统；然后在应收款管理系统或应付款管理系统中对销售发票或采购发票进行制单并传递到总账系统；最后再到总账系统中对其他业务模块传递过来的记账凭证进行相关的账务处理。

(二)经济业务处理的侧重点不同通过前文对三种应用模式特点的分析可以看出，在财务应用模式下，ERP系统对经济业务的处理完全是以记账凭证为中心，以会计账簿为载体的，原始单据仅仅是作为记账凭证的一个附件。而在财务业务一体化应用模式下和财务业务供应链集成应用模式下，ERP系统对经济业务的处理则是以业务为中心，以原始单据为载体的，记账凭证是根据原始单据由计算机自动生成的，仅仅是业务模块的一个产成品。可见，原始单据在不同应用模式下的地位是不同的。

(三)经济业务处理的自动化程度不同　在财务应用模式下，记账凭证是原始单据与ERP系统的一个人机接口，因此，几乎所有的记账凭证都是根据原始单据由人工填制完成的。而在财务业务一体化应用模式下，在资金流的核算上，ERP系统实现了自动化管理，即根据业务模块中的原始单据系统自动生成记账凭证，并自动传递到总账系统；但在物流的核算上，还需通过人工填制记账凭证来完成。相对前两种应用模式而言，财务业务供应链集成应用模式则实现了高度的自动化管理。即只需在业务模块中输入原始单据，相关的记账凭证全部由计算机自动生成，实现了财务与业务的紧密自动化结合。

三、ERP软件的模式选择

目前选择ERP软件的用户有很多，但真正实施成功的用户却不多，这其中―个重要的原因就是在实施的过程中对应用模式的选择上。

成功实施了ERP的用户的经验表明永远没有最好的模式，只有最适合自己的模式。因此，ERP用户在选择应用模式时，一定要根据实际情况量体裁衣，切忌盲目追求“大而全”的目标。对于业务简单的小型企业来说，财务应用模式是个不错的选择，因为这类企业业务类型较少且简单，不需启用专门的业务模块进行管理，而且这样也节省了ERP项目的实施费用；对于中型企业来说，由于往来业务较复杂且人员、固定资产等都较多，可以选择财务业务一体化应用模式，这样既可以实现对资金流的自动化核算和管理，而且ERP项目的实施费用也不会太高；对于大型的企业集团来说，最适合的应用模式是财务业务供应链集成应用模式，因为企业集团的业务最为复杂，相应地对资金流和物流的管理要求也更高，而财务业务供应链集成应用模式既可以实现对资金流的自动化核算和管理，也可以实现对物流的自动化核算和管理，把企业集团的财务和业务紧密结合在了一起。虽然这种应用模式下的ERP实施费用很高，并且对相关工作人员的专业水平要求也较高，但对企业集团来说，一般还是可以承受的。总之，ERP用户不管选择什么应用模式，都要把握一个原则，即适合自己的才是最好的。