面对直销新人要慎用“分享”

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往往在新人加入直销时，老师会告诉他(她)：直销和传统意义上的销售或者推销不同，直销是建立在“分享”的基础之上，就是说这个产品我用得好，把感受分享给别人，别人看到我的变化和效果也会去买、去使用，老师还会举很多例子，如：你到一家饭店吃饭，那里饭菜味道好，你就会把这家饭店分享给朋友；你看了一部电影觉得好也会分享给他人；你的宝宝成绩优秀你也会分享给亲朋好友……因此得出一个结论，“分享”是人的天性，而直销就是靠这种机制来推广产品和事业机会的。

粗听起来觉得合情合理，好像是这么回事，但这种说法实际上却经不住推敲，原因是大家可能忽略了一个事实：直销上“分享”的真正目的是为了“销”，是要求有利益回报的：而真正意义上的“分享”没有这个目的，只是情感和感受的交流，通常分享对象也只是三五知己，而直销上的“分享”由于有销售方面的需要，因此当然希望被分享者越多越好，而不仅限于三五知己了。

“分享”确是人的天性，我们每个人都有这方面的经历，但直销利用或者说偷换了“分享”这一概念。直销归根到底就是一个“销”字，说白了就是把产品卖出去。所以说直销所说的“分享”充其量是带有“分享”性质的销售或者说用“分享”的方法销售而已。那为什么在直销中要运用这一手法呢?原因很清楚：就是让参与者感到“这事很简单、很容易操作，简单容易得像只要把看过的新电影告诉朋友就OK了一样”，这样新人就容易加入、就容易启动。殊不知，这事没那么简单，真正意义上的“分享”是不用“被分享人”付“分享费”的，而直销上的“分享”是要“被分享人”掏腰包的，而人们对想从自己包里掏钱的人历来防范甚严，亲朋好友也不例外。这时，新人们就会经常碰壁(直销中常说的“受伤”)，仿佛这事不像“只要把看过的新电影告诉朋友就OK”的感觉了，怀疑者有之、退货者有之、退出者也有之的现象就不难解释了。

这种“受伤”其实就是把原来的朋友之间单纯的“分享”关系变成了带有“分享”性质的买和卖的关系，总让人感觉“怪怪的”，甚至别扭，当受到亲朋好友拒绝后，此时心里的“受伤”比在别处受到的“伤”更加严重。

直销是个好事业，但这种偷换概念的做法却常常使新人误入歧途、也会使很多消费者感到对方在有预谋地做一个销售的“局”，此种做法自然使亲朋好友感到不真诚、不实在、被“自己人”使了招数。俗话说：名不正则言不顺。当你找到你的亲朋好友时，你的目的到底是像分享宝宝优秀成绩那样单纯去“分享”，还是去销售产品?你的角色到底是真正的分享者还是推销员?这个问题是每个直销人，尤其是新人必须要搞清楚的。其实直销和传统生意并没有本质上的差别，但是长期以来被做得很“另类”(直销的“另类”现象容笔者另撰文论述)，因此受到很多人的排斥甚至白眼，究其原因就是把直销做得太像直销，直销术语满天飞，让人听了似懂非懂，什么“分享”，“上课”，“打货”，“邀约”，“发展了某某人”“会后会”……让人一听就知道是直销甚至联想到传销，这等于直销人自己把自己孤立了起来而不能和大众融合。摒弃过时的、滥用的术语和话术，与大众熟知的商业用语接轨，从而倾向大众的习惯是未来直销发展的方向。

这里给新加入直销的朋友提两个建议：一、在面对直销新人特别是亲朋好友时，尽量用常用的商业用语替代直销术语：“上课”换成“讲座”，“打货”换成“订货”或“下定单”，“分享”换成“介绍”或“客户鉴证”；“做直销”换成“做生意”，“发展了某某人”换成“增员”(保险术语)或“推荐”……二、你在向自己的亲朋好友销售产品时，不妨开宗明义地向他们表明你在做某个产品，并希望他们了解和支持―下的愿望，大多数情况下亲朋好友是能理解和支持的(这和你做其他生意时需要亲朋好友帮助的情况是一样的)，但他们是否真心喜爱并长期使用你的产品就要看产品的品质、优惠幅度以及你的专业程度和服务水平了。