室友为何总是自寻烦恼?

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案例：

我的一位合住室友，近半年多来好多事情很不顺利：开始是相恋多年的男友离她而去；紧接着因业务上出了些差错，险些被单位开除，给与降职降薪三个月的处分；前几日因开窗睡觉，受风导致了面部神经麻痹，脸都歪了，不敢出门见人。经针灸治疗，十天左右基本就好了。但问题是，她的脸在我们看来已经完全好了，左右对称了，可她一直坚持认为自己的脸还是一边大，一边小，总感觉有些歪，怎么看怎么觉得别扭。

她总是觉得别人看着她的眼光怪怪的，心里老是琢磨：是不是认为她的脸长得别扭。后来，她去医院检查，医生告诉她没问题了，但她还是不能放弃这个想法，常常问我们，是不是一边脸大，一边脸小，很难看，一天要问上好几遍。开始时，我们真的很同情她，认为她最近过得不如意，爱情事业身体都出了状况，总是安慰她，但她总一个劲地问这些，让我们都烦了。请问，她是不是心理上出了问题？

医生分析：

如你所言，我认为，她的确是心理上出了点问题，我们来分析问题的产生原因及机制。

应该说，她自己应当也能知道自己的脸好了，至少认为基本正常了，也能意识到你们烦她总问这个问题；她自己应该也明白总纠缠在这个事情上没有多大意义，这个想法是让她痛苦的，只是她没有办法放弃它（脸部不对称）。为什么会这样呢？其实，这种行为有它的心理原因和行为目的，只是她本人并没有意识到。

生活中我们经常会遇到不顺心的事情，如果能及时解决，一般不会造成太大的困扰。她现在的痛苦，是因为她没能合理的排解与宣泄心中的苦闷，而是采取了“退行”这种心理防御机制。

“退行”就是心理活动退回到较早的时期，用较为原始的和幼稚的与年龄不相称的方法应付现在遭遇到的困难或挫折，以取得别人的同情与照顾，避免面对现实的问题或痛苦，这种行为是消极的。而她本人却并没有意识到这种“退行”是在逃避。

从另外一个角度看，她反复纠缠在“脸大脸小”上，是在自寻烦恼，但这个也是有其心理意义的，是为了让自己不去想她所面对的其他的问题。脸的问题固然让她烦恼，但是比起其他问题，这个烦恼相对小一些。如果关于脸大小问题的烦恼消除了，不用再想脸的问题，她就得重新面对那些困难和挫折，而那些问题产生的烦恼更让她难于承受，心中的苦闷越积越多。她不愿意面对自己感情破裂的事实，也不愿意面对自己在工作中失意的事实，所以只能采取这种“退行”式的逃避。她的脸大小问题实际上是她无意识中的一种回避这些问题的手段，是一种逃避行为。她不敢抛弃脸大小的痛苦烦恼，一直纠缠于这个问题，因为对于她来说，这个是回避更大的痛苦和烦恼的良好方法。

建议：

这种退行、这种回避虽然可以一时减轻其痛苦与烦恼，但根本问题并没有解决，压力依旧存在，也就是说无论是思想上，还是心理上都还背负着沉重的包袱，那些烦恼依旧是她不愿意面对的。所以要解决问题，我们需要抛开她脸大小的问题，理解她生活中真正的烦恼，帮助她调节、适应，找到真正解决的方法。

1.给与关怀、支持与鼓励，让她感觉自己并不孤单，周围还有很多人关心她，从而自己逐步去调节情绪，面对生活中的挫折；

2.协助其宣泄，创造宣泄的条件与机会，多与她沟通交流，如果有了适当宣泄，心理压力减轻了，她的这种症状就会自然消退；

3.转移其注意力，比如玩游戏、蹦迪、唱卡拉OK，或者进行运动，可以缓解其不良情绪。同时，她也需要面对这些烦恼，解决目前存在的问题――爱情如果不在，可以重新寻觅；工作中遇到挫折，可以重拾信心，继续努力；身体患病，应积极面对，及时治疗。一旦她心理不那么痛苦了，能坦然面对所有的问题，脸大小问题也就迎刃而解了。在压力与挫折面前，人类具有强大的自我心理调适能力，如果得到了有效的分散，自身就会逐步适应，达到新的平衡，就不会出现真正的心理疾病。

摘自《北京晨报》