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爱尼克斯:产品卖相才是王道

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爱尼克斯是一家从做渠道逐步延伸到做家用净水器的生产和销售的企业,产品线涵盖整个家庭用水需求,大到中央净水、厨房、卫生间、客厅终端净水和软水设备,小到沐浴器和滤水壶等。

创始人张博1995年左右便涉足家用净水行业,起初美国滨特尔,2002年就在3C卖场和建材城卖起了软水机。积累了一定规模的渠道和售后服务体系后,2007年5月,张博注册爱尼克斯品牌开始涉足产品制造。

说到家用净水器的生产,其实就涉及两个方面,一是核心部件,二是应用设计。前者由于欧美企业已有近百年的发展历史和技术沉淀,初创企业想要正面竞争,并非明智之选。爱尼克斯采用的核心部件多是外资企业生产,其中有英国道尔顿的陶瓷滤芯、美国罗门哈斯树脂等。而做广告出身的张博十分重视设计元素在产品外观方面的应用。

张博认为,目前市场上外观粗糙、造型丑陋的净水器不仅不能够保证水质安全,同时向消费者传递了消极的信息,而净水器作为一种提高生活品质的产品,应该向消费者传递积极、美好的情绪。原料方面,爱尼克斯的外壳采用品质较高的塑料,一是为了保证安全性能,同时又能提高产品的质感。由于国内南北水质特点截然不同,各消费者需求也不尽相同,爱尼克斯尽量均衡功能、成本等因素,为用户提供适合的产品。比如,针对小户型的中央净水机最大可处理1.5吨自来水,而针对别墅用的最大处理量则是5.7吨。对于更大面积或商用房屋,爱尼克斯还能提供定制服务。

借助其他企业的核心部件,结合自身的应用设计,爱尼克斯塑造了较高的品牌定位,取得了较快的增长。目前,在全国包括国美、苏宁在内的三百多家3C卖场中,都能看到爱尼克斯的产品。同时,爱尼克斯还拥有一百八十多家直营店。在多年深耕下,北京市场2011年售后服务已经实现赢利200万元,公司总营业额达到8000万元。

然而,受地产调控等因素影响,公司2010年和2011年的发展速度明显放缓。张博正在试图通过互联网和移动互联网影响那些对新事物接纳程度较高的人群,并不断探索新方向。