供电系统电力营销的数字化管理模式研究

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摘要：供电系统电力营销是指在不断变化的市场环境下，供电企业以满足市场上的电力消费需求为前提，提供电力产品。供电系统中的数字化管理模式不仅能够提高工作效率，而且能够有效的改善供电企业管理理念。本文则是重点分析了数字化管理模式在供电系统电力营销中的应用。

关键词：供电系统 电力营销 数字化管理 模式研究

由于市场经济的发展进程不断加快，电力体制改革取得了突破性的进展，在这种新的形势下，供电企业需要加强竞争意识，转变工作重点，力求电力营销管理模式的创新，实现供电的可持续发展。

一、数字化管理的概念

数字化管理是指依靠计算机网络，利用计算机通信技术实现管理目标。随着产品生命周期管理和企业资源计划的普及，企业对于新技术或产品的研发能力和成本的控制能力有了显著的提高。在市场竞争日益激烈的背景下，产品和服务的质量无疑成为了企业的关注点。在以往的质量管理办法中，信息采集不规范和质量问题的频繁出现严重影响着管理的效果，而在对质量的监控上不能严格依照现有的法规则直接导致了效率的低下。在当今的发展趋势下，产品研发、生产、销售的信息化大大增强，相关的质量管理部门开始采用质量信息管理系统增强质量管理的效果。数字化管理便是能够实现优良管理的有效途径。

二、数字化管理在供电系统电力营销中的作用

在供电系统电力营销中采用数字化管理不仅可以推动电力管理体制的改革，而且能够提高供电企业在市场中的竞争力。

伴随着国家对电力体制改革的重视，电力在市场中的地位逐渐显现，电力管理体制中，市场经济逐步取代了计划经济。而这一体制的转变无疑给供电企业带来了前所未有的挑战。在新的改革体制中，供电企业逐步独立成为市场主体和法人主体，工作中的主要方向则变为经济效益，以此为中心全面发展。基于这一现实，企业需要建立一整套完善的管理制度，保证生产效率和质量，保证管理水平，从而提高企业在市场中的综合竞争能力。传统的供电企业管理体制设计理念较落后，局限性比较大，在供电企业迅猛发展的今天已经落后，全新的数字化管理系统的建立将成为管理供电企业的新的重要方法。

电力营销中不仅仅是对营销信息化的要求，还包括管理体制的创新和管理方法的创新。在电力营销中采用数字化管理不仅可以有效地保证电网经济平稳运行、生产安全和管理规范化，还能在提高服务质量的同时节约生产成本，从而提升供电企业的经济效益和管理水平，使之成为一个开放的、富有竞争力的现代化企业并在市场竞争中立于不败之地。

三、电力营销的数字化管理的关键技术

在计算机和网络技术发展的过程中，存在于电力营销数字化管理中的问题应采用分布式结构进行处理。它的总体模式是将整个系统集中到运行平台上，将数据保存到中心数据服务器中，而将主程序分布到各个应用服务器中，利用中间件提高运行效率，增强可靠性。

（一）服务系统构建

建立电力营销数字化服务系统是应用系统设计的关键技术，集合所需要的服务器：数据库服务器、事务处理服务器、工作流处理服务器建立一个完整的服务器系统来配合完成各项任务。服务器的科学合理配置可以采用以下方案：

1、在运行数据服务器时可以将两台小型机同时运行，对磁盘阵列数据进行存储，发挥小型机运行效率和安全性高的优势，保证系统的正常运行。

2、将多台个人服务器作为应用服务器处理事务，增强系统的可扩展性。

3、集中系统数据并存放到中心数据库服务器上，集中布置服务器群，通过信息通道实现客户端与数据库的交互，控制对象级和数据级的访问。它方便系统的日常维护和升级，并能保证数据的安全访问。

（二）系统的体系结构

电力营销的数字化管理大致可分为应用的表示、业务的处理和数据的存储。其中应用的表示主要负责客户交互和数据的表示并申请来自于业务处理层的核心服务处理和显示服务的结果。业务处理层负责完成业务逻辑服务，例如校验、统计、分析系统。数据存储层主要进行对数据资源的管理，更新和检索数据。

新的三层结构在二层结构的基础上进行改进，将业务处理逻辑脱离了应用表示逻辑，用应用程序位用服务器将客户端和服务器进行隔离。在实现业务逻辑的时候采用中间件，根据应用需求的改变调整应用服务器，省去了修改客户端的麻烦，使客户端的工作变得简单、易行。客户端在访问数据库时只需要通过中间层，不涉及到数据库，保证了系统的安全性。

（三）中间件技术

中间件是一种独立的系统软件，应用系统通过它实现资源共享。中间件技术的应用使不同节点间应用进程的关系管理、负载保持平衡，还可以使应用调度顺利进行，保证数据传输的可靠性、网络监控的稳定性、以及流量控制的准确性。实现系统运行的完整、可靠。在电力营销数字化管理系统应用的环境中，中间件技术的应用在系统构建中起到了至关重要的作用。

（四）工作流技术

工作流技术的应用可以快捷的创建和管理工作流，而避免了复杂的计算机编程。工作流平台一般采用的是使用简单的图形化定制工具，灵活定义、管理和监控。也就是将每一个用图形表示出来的组件用拖动和连线的方式相连接，形成相对应的业务流程。工作流技术的采用在电力营销的数字化管理中具有重大的意义，它使系统的应用变得灵活、便捷，而当业务进行的方式有所改变时就可以相对简单地更改组件，满足要求。

四、结束语

在供电系统的电力营销中，采用数字化管理能够有效保证供电企业系统、规范、科学地持续发展，同时也是促进供电系统与全球数字接轨的重要保证。加强电力信息化技术的发展是提高供电企业经济效益和管理水平的关键所在。

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