侯世达的提问

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在北京地区提供有机奶产品的归原公司在接受我们采访的时候，说它的成功没有秘密，很简单，只是提供质量更有保障的产品。奶业的门槛已经足够高，大公司利用价格优势和渠道优势已经占领了大部分市场，一个更在意产品和服务品质的公司有差异化生存空间，这是一个好事。前一段比较热的《小巨人》中也提到一类食品制造公司，它们只为周边地区提品，有严格的服务半径，不大可能做大，但也有鲜明的优势—可以证明这一点的就是，它们通常已经有几十年上百年的历史。所以，接下来的问题是面对北京这个超过2000万人口的城市，归原下一步会采取什么样的战略。在企业界，“做大”已成为一个充满诱惑力的魔咒，最终它会成为衡量所有成功的标准，在产品质量管理和企业管理没有做好充足准备的情况下，归原的任何扩张都会存在隐忧。

我们在报道公司的时候，总会有各种各样的好奇心。最直接的就是为什么这个公司会成功，它的成功因素是由哪些条件构成的；随之而来的问题是它未来会遇到什么样的问题，它的管理者为自己谋划了什么样的未来，或者他在担忧什么，他在为什么事发愁……在想这些问题的时候，我们不仅仅是满足了自己和读者的好奇心，而且更重要的还有我们会看到未来的一些东西：一家公司的成功对于其他公司有什么样的启发，一个市场会发生什么样的变化，这其中无数种可能性预示着各种各样的机会。我们把这个看做商业本身的智慧和它的乐趣所在。

同样的乐趣也会出现在我们对微信和财付通的采访中，虽然腾讯、微信如今炙手可热，但它也要面对如支付宝这样的强大的竞争对手，如何扩大自己的市场份额？微信红包在春节期间的爆发性流行迅速被看做一次经典营销案例，它是如何把握这个时机的？成功之后如何延续？它想达到什么样的目的？

这些乐趣来自于我们的好奇心，而好奇心则来自于对智慧的关注。侯世达（Dauglas R. Hofstadter）在他的那本奇书《哥德尔、艾舍尔、巴赫》中曾经为“智能”下了定义：对于情境有很灵活的反应；充分利用机遇；弄懂含糊不清或彼此矛盾的信息；认识到一个情境中什么是重要的因素，什么是次要的；在存在差异的情景之间能发现它们的相似处；从那些由相似之处联系在一起的事物中找出差别；用旧的概念综合出新的概念，把它们用新的方法组合起来；提出全新的观念。

如果分解每一个成功的商业案例，针对每一个成功的战略，你都会看到上面这几条在发挥作用。让这个世界有趣起来、智慧起来最终依赖于人类所独有的“智能”。之所以强调“人类所独有”，是因为我想到这句话并把它翻出来的时候，多少有羞愧之感—近来关于传统媒体的嘈杂之声太多，以至于我们在分辨和处理时都忘了还有“智能”这回事—它的每一条都有助于我们去判断、琢磨未来。羞愧就在于，太多时候我们把“智能”和各种“物”联系起来，忽略了它最应该联结的是我们自己。虽然我们自视智力还说得过去，还算聪明人，但很多时候（可能还是大多数时候）我们还是有点辜负了这个“人类所独有”的东西。

传统算法，过一年算长一岁。春节之后第一期杂志，祝我们的杂志和我们的读者与“智能”常在一起。