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非常时期如何领导团队

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市场瞬息万变,公司在前进的道路上也时刻会遇到各种险境,以致前途未明,人心慌慌。在这种非常时期,管理者们应该如何做,才能让员工安心工作呢?英国《今日管理》杂志为企业管理者提供了以下几个做法:

1.做出解释。对公司情况一知半解,每个人通过各自的解读,很容易让企业陷入更加混乱的状况。所以,作为公司管理者,当务之急,就是要让团队清楚地了解公司当前的真实处境,以避免员工对企业困境做出负面夸大的联想当中。

2.打击谣言。混乱之际最容易生发各种谣言,使人心动荡涣散,员工会希望从管理者口中获知真实情况。这时,管理者必须扮演安定人心、鼓舞人心、打击谣言的角色,并且解释必须尊重事实,不能夸大其辞。

3.维持正常工作。情况越混乱,团队越需要维持正常工作状态,所以管理者必须鼓励员工保持原有的高标准,适当的时候,可以提醒他们——如果想保住现有的职位,最好的办法是把工作做得比任何人都好。

4.提供正能量。找一些员工谈话,了解他们现在的感觉。向员工提供正能量,告诉他们企业应对的措施是什么,目前的做法有哪些可以收效,如何做才能让效果加倍。

5.营造理想的工作氛围。理想的工作氛围是营造冷静的动力,即团队氛围需兼顾高活力与低紧张。

6.加强团队的凝聚力。想要渡过难关、扭转乾坤,靠一个人的力量肯定是不够的,必须要集结团队的能量,大家共同进退,以提高士气。

7.秉持开放的态度。诚实地与员工分享可以分享的坏消息,然后请大家各抒己见,探寻对策。讨论的方法可以多种多样,即可以现场口头讲述,也可以通过邮件的方式等等。

8.挺身而出。管理者必须掌控全局,以便能随时根据情况做出应对。比如,一旦有员工辞职,而团队工作出现超负荷时,管理者必须适时承担任务,挺身而出,为团队排忧解难。

9.做团队的拉拉队员。即便在公司处于前景不明朗的时期,如果团队获得了小的成功,也必须要进行庆祝,不能因为公司暂时的挫败而否定团队的成绩。团队成员要共苦,更应同甘,这个时期,管理者更应该做好拉拉队的角色,通过对团队取得成果的庆祝,使团队生发出更多的正能量。

可以说,非常时期反而是凝聚人心的最好时期,因为能同甘的团队有很多,能共苦的却不多,当管理者带领大家走出迷雾之时,会发现,自己的团队变得比陷入困境之前更团结也更强大了。