“三违”酿祸紧提防
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违章指挥是由子一部分站长业务不精、不懂装懂，指挥不当等原因所致；违章作业一般发生在有一定经验的老加油工和刚参加工作的新加油工身上；违反劳动纪律的现象，加油站的员工，或多或少，自觉或不自觉的，都时有发生。
据有关资料统计，加油站发生安全生产事故90％以上是因违章指挥、违章作业和违反劳劫纪律等“三违”原因引发的。那么，究竟是仟么原因导致”三违”现象屡禁不止呢？
前段时期，根据中石化股份有限销售公司和江苏省公司的统一部署，连云港石油分公司在系统内开展了“百日安全无事故”竞赛活动，围绕本次活动“强三基、反三违、抓整改、保安全”的主题，我们最近对加油站的员工心里进行了深入的剖析，决心从源头寻找存在的不安全因素，将安全隐患消灭在萌芽状态中。
违章指挥
违章指挥的现象一般发生在加油站的管理者即站长(经理)身上，主要是由于一部分站长业务不精、不懂装懂、指挥不当或受不同的利益驱动等原因所致，如以下两种心理，
盲目心理。一些新招聘的加油站长(经理)由于没有经过系统的安全、技术、和经营管理的业务培训，对加油站如何进行安全工作知之甚少，致使他们缺乏统筹安排整个加油站工作的能力。并且，目前石油公司安全管理工作受体制的影响，不同程度地呈现出从上到下的层层衰减，逐级弱化的现象。这样，导致加油站长(经理)在加油站的日常工作中盲目无序，严重降低工作标准，对加油工一些老毛病、坏习惯熟视无睹，一旦出现电路故障、发电问题；卸油、跑冒油问题；火险、火险问题等紧急情况，不能做到按部就班指挥抢险，往往在慌乱中产生违章指挥现象，致使越忙越乱，酿成大祸。
压抑心理。现在加油站员工的收入，大都是按加油量分配，加多少油得多少收入，加油工对站长(经理)的服从程度往往取决于站长(经理)给他们带来直接利益的多少。因此，分配什么班次；加什么品种的油；加哪个部位的加油机，都在员工的期望中。这样，加油站长(经理)心理压抑太大，为了迁就加油工，提高加油量，当电气设备、加油设备出了隐患问题，仍然安排加油作业，致使隐患变成事故，悔之晚矣。
违章作业
违章作业一般发生在有一定经验的老加油工和刚参加工作不久的新加油工身上。主要是他们安全意识薄弱，不熟悉操作规程或不按操作规程作业所致。
虚荣心理。这种心理在刚到加油站工作的加油工身上反映突出，他们虽然工作经验不足，但常常喜欢在别人面前表现自己。对没见过的设备或新设施，如灭火机、发电机、补偿器、新装，IC卡加油机等，新鲜感强，不懂装懂，乱摸乱动，一旦操作不当，不是浪费资源，就是损坏设备，后果难以预测。
经验心理。这种心理在某些老加油工身上比较多见，他们的特点是凭自己片面的“经验”办事，经常挂在嘴边的一句话是“别吓唬人，我们多少年来一直是这么干的，也没出什么问题”。
侥幸心理。这种心理是多发生在加油车辆多而加油工少的情况下。一是客户急着赶路，人又忙不过来，车辆不熄火也照常加油。二是有的车辆坏在站内修车，也顾不得管理。三是到了冬天，天气寒冷，为了取暖，有的乱接电线，私烤电炉。四是接卸油料时，图省事，不接静电报警器。五是维修电器设备时，怕麻烦，电路总闸不设立禁止标志。六是加油站动火作业时，无足够的消防器材和人员在现场监护。照此下去，即会带来火灾隐患，又会带来人身伤害和财产损失。
应付心理。有的加油站员工安全责任心差，对隐患检查与隐患整改，敷衍了事，虚假应付，随便列举几条简单的事情应付上级检查，总认为隐患或检查都是上级的事，与自己关系不大。这样，最终导致事故发生。
违反劳动纪律
违反劳动纪律的现象，加油站的员工或多或少，自觉或不自觉的，都时有发生。
从众心理。绝大多数员工在不同场合、不同环境下，都有这种表现。当出现有人违反劳动纪律，你不跟着做，就不是“哥们”，在加油站内就是“异类”。如天气冷了，有的员工擅自用电炉取暖，只要无人制止，其它员工便会跟着烤，到吃饭时，肚子饿了，有的员工脱岗到站外购东西吃，其它员工也会跟着学；有的员工上夜班擅自停机睡觉，你睡我也能睡，全站值班员工都睡……
逆反心理。这种心理，往往发生在站长(经理)与员工关系不正常的情况下，其反映在加油工身上最明显。持这种心理状态的员工经常无理找理或气大于理，或者是瞧不起站长(经理)。“你要我这样做，我偏要那样做”。“你站长(经理)在现场我怕你，你不在时，我照样做”。
反常心理。这种心理通常受到生理、家庭、社会等多方面因素刺激影响所致。如处于更年期的员工，有时会表现出情绪烦燥，忘性大：夫妻不和或争吵后上班的员工，表现出心情郁闷；酒后上班或班中汹酒的员工，脾气容易激动，与平时判若两人。
消灭“三违”现象的对策
首先，要充分认识搞好安全生产工作的重要意义，针对员工的心理特点，大力宣传加油站安全管理与企业生产、经济效益的关系，认真贯彻执行国家新颁布的《安全生产法》和中石化下发的HSE各项程序文件，细致地对各要害部位和各作业现场，进行风险评估和危害识别，自觉做到学法、知法、懂法、守法、依法进行种类生产经营活动。
其次，要深入开展加油站反“三违”活动，通过狠抓员工上岗前的专业技能培训和安全基础培训，努力提高员工整体操作技能和安全技能，调整好员工的工作和心理需要。做到对各项施工作业必须有书面方案、有审批手续，严格按规定办事，杜绝违章指挥，严格执行石油销售系统多年实践证明行之有效的规章制度，对过时的规章制度要及时修订和完善，避免违章作业；强化企业内部管理，规范员工岗位行为，建立健全各种奖惩和激励机制，及时纠正违反劳动纪律、操作纪律的现象发生。对发生的“三违”现象，要本着“严是爱，松是害”的原则，对当事人认真教育处理：对发生的各种安全类事故，要严格按“四不放过原则”，严肃查处。
第三，要认真落实安全生产责任制，做到“安全重担大家挑”，依照职能分工，根据员工的工作职责和心理承受能力，层层分解安全责任，个人保班组，班组保加油站，加油站保企业。同时要强化安全监督管理，严格执行种类安全检查制度，形成全员、全过程、全方位、全天候的安全防范工作机制。
第四，要广泛开展多种形式的安全教育活动，定期组织员工对HSE有关知识的学习和测验，宣传解析各类典型的安全事故案例，或让事故责任者进行现身说教，使每个员工从心理上能感受到“三违”现象会给自己、家庭、企业和社会带来沉重的压力、负担和伤害，促使员工能时刻以饱满的热情、平和的心态，积极把好安全关，努力做好本职工作，为企业多作贡献。