投资8万元开一家进口文具专卖店 高档文具赚时尚钱
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人们生活水平和消费能力的提高，文具市场也出现了高档商品的需求。一方面，这些高档文具质量好，设计独特；另一方面，在中国这个崇尚送礼的社会里，赠送高档的礼品文具显得不落俗套，例如近年来瑞士军刀成为受人欢迎的礼品就是一例。因此毛利率也较高，按75％的毛利率计算。
在细分市场中寻找商机
文具虽小，利润可不小。在国外，高档文具市场已是相当成熟。早在上世纪90年代，高档文具就在欧美各国悄然兴起。到了本世纪，伴随传统文化、时尚动漫等设计元素的加入，配合先进的制作工艺，高档文具市场得到了进一步的拓展，其产品附加值也在不断提升。在日韩地区，高档文具的含金量更是得到了淋漓尽致的展现。一件价值不过10元的笔记本，加入动漫或古典设计元素后，其售价可以达到数十甚至上百元。然而，如此高的价格并没有减退人们购买的热情。
在中国，高档文具市场的发展程度与整个行业市场的发展程度相比却显得有些落后，这其中虽然有些客观原因，但是最重要的是缺少对这块市场的开发。在高档文具领域，国内并不缺少消费者，问题是这些潜在消费群体根本就不了解或很少了解此类产品。据相关市场数据显示，现阶段中国每年文具市场消费已经超过1500亿元，假设高档文具消费占到了其中的15％，就将产生一个高达225亿元的市场，而实际上可能还不止这个数目。谁先抢占市场，谁就掘得了第一桶金。
在这样的市场背景条件下，7321进口文具专卖店应运而生。位于广州动漫星城广场地下商场的“7321”是一家专门销售欧洲风格高档文具的店铺。店主任显大介绍，之所以会开这间店主要是受自身的商业意识驱使，他本身是从事文具销售工作的，在平时工作接触中他不时听到一些客户抱怨市面上的文具产品含金量太低，登不上“大雅之堂”。说者无意，听者有心，其敏锐的商业嗅觉告诉他这是一个很好的商机。凭借多年在这行打拼的经验，加上一系列的市场调查，任先生选择了“7321”，并成为了这个国外高级文具品牌在中国的总。
小文具 高回报
走进店铺，记者马上感受到一股很强的欧洲怀旧风格，不大的店铺里错落有致地陈列着各式各样的商品，有笔记本、笔袋、便笺、名片、名片夹、计划表、印章、钱包、手机链、相册、手绘文件袋等等，或立，或挂，或摆。整个店铺分为三个陈设区域，分别为LOVELY、DESIGN、ARTDECO，产品的设计灵感源于1925年的欧洲，以欧洲童话及欧洲著名景点为主题，设计独特，格调高雅。
店主告诉记者，“7321”店内销售的产品全都是由国外一线设计师设计，并在国外生产后进口而来的。目前，店内商品共有三个大类12个小类共200余种，其旗下主打的笔记本系列便拥有多项专利技术，如360度折叠不脱页、德国进口高档原本纸浆、封面的布面印刷等等。而其皮具系列则采用全手工真皮制造，印章系列产品更是在欧美地区掀起收集风潮。此外，店铺所销售的商品都是有一定的生产期限的，到期便停止生产。在旧款停产的同时，7321每个月也会有4～5款新品上市，从而不断补充丰富其商品线。
“7321”做高端文具专卖，不仅仅卖的是产品，更重要的是传递一种高格调的生活品位，它的定位是20-35岁之间，追求时尚潮流、对物质有较高要求的白领阶层及青年学生。货架上看似简单的文具，价格却不菲。如一件纯手工缝制的皮包，售价759元。一套人工雕刻的印章，小的售价79元，大的售价259元。一本绘有动画主题的日记本，售价59元。一个普普通通的手机链，也要花费39元。虽然价格昂贵，但是对于喜欢的人来说，这并没有降低其购买的欲望，旗下“小王子”系列笔记本现在甚至已经卖断货了。在记者逗留的短短半个小时里，就有三位顾客进来挑选商品。任先生告诉记者，在其开业不久，就有一位顾客一次性在店铺购买了1403元的商品。开业至今，“7321”还聚集了一些忠实的“粉丝”，据店员介绍，有位20来岁的小伙子几乎每隔一段时间就会过来店铺看一看，而且每次都会购买东西后才离去，类似的这种回头客正是“7321”主要的消费群体。“目前，‘7321’每月的客流量有200人次，平均每人次消费额度在100～200元之间，每月营业额达18000元，还有一种上升的趋势”，店主任先生笑道。
抓住消费心理高明经营
其实，在消费者身边不乏“7321”这样销售高档文具的商店，但是，由于种种原因，这些商店大都淹没在市场的洪流里。这是什么原因呢?一是因为，这些商店销售的高档文具没有很好地抓住消费者心理，商品重复率太高，你有、我有、他也有；其次，商品过于单一，没新意，消费者买过一次后便不会回头消费；第三，内在设计简单，缺乏一种文化气息，单纯追求物质上的昂贵。“7321”正是看准了这些不足，以差异化的产品设计，融入多种不同文化的设计元素，给人以耳目一新的感觉，由此带来了其产品的走俏。
除了上述商品理念上的原因，“7321”进口文具专卖店的成功还有其他的一些因素。一间好的商铺除了要有好的商品外，恰当的经营手法也是不可或缺的，任先生在这一点上做得比其他人要更为到位一些。首先体现在在店铺的选址上，虽然“7321”是一个高端的文具品牌，商品价格不菲，但是任先生没有一味进驻天河城、正佳广场等相对高端的消费场所，而是选择了档次稍微低一些但交通便利的动漫星城，一来可以减少资金上所要承受的风险，二来是看中动漫星城其聚集的时尚潮流的市场氛围。其次，在对店员的培养上，任先生也下了一定的功夫，他要求每位店员都要熟悉店内的每一款产品及其设计理念，以便更好地向顾客介绍产品。再者，除日常这种面对面的营销方式之外，任先生还建立了VIP会员制，VIP会员除了在购物的时候可以享受到更大的折扣外，每隔一段时间都会收到商店寄送的新品资料，很多回头客正是被此举吸引而来。
目前，动漫星城这家品牌店虽然是任先生在国内开设的唯一一家门店，但是这却并不是他唯一销售“7321”文具的地方，他在北京、上海、深圳等地方都尝试在一些商场设立专柜进行销售。实则上，在“7321”的发源地韩国，大多数“7321”产品都是通过商场或书店的专柜销售的。从现阶段的市场反应来看，销售成绩还不错。为此，任先生打算在接下来的时间里进一步扩大专柜销售模式的范围，在全国一线城市中寻找合适的商场或书店设立专柜。