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别让免费试用品成细菌培养基地

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免费试用化妆品作为一种促销手段曾一度被许多消费者欣然接受,但若不加强卫生观念和维权病,因此存在着很大的安全隐患。

近日,多家国内外媒体报道了一项关于化妆品试用装的最新研究。该研究发现,商场化妆品专柜试用装和其他试用产品中,潜藏包括大肠杆菌在内的多种细菌和病毒,很容易威胁女性健康。那么在我国,化妆品试用装的情形又怎样呢?本刊记者走进了国内多家大型百货商场的化妆品专柜区进行了了解。

新闻回放:化妆品试用装惊现细菌病毒

美国布鲁克斯的研究小组花两年时间从百货公司专柜、精品店和药妆店收集面部、眼部和唇部化妆品,提取化妆品样本并分析细菌和病毒生长情况。结果研究人员震惊地发现,这些试用装潜藏着多种细菌和病毒。

在所检验的全部化妆品试用装中,67%以上的化妆品均受到不同程度污染,采集的化妆品样本的细菌感染率是100%其中发现了大肠杆菌、单纯疱疹病毒、葡萄球菌、链球菌等病毒和病菌,它们可能使人感染大肠杆菌或患上结膜炎、带状疱疹等疾病。

对于出现最多的太肠杆菌,该研究带头人美国宾夕法尼亚州杰斐逊医学院生物学教授伊丽莎白・布鲁克斯说:“无论在哪里看到大肠杆菌,你都应该想到‘大肠杆菌等于粪便’,那意味着有人‘方便’后不洗手,然后把手指伸进润肤霜。”而大肠杆菌感染者会出现胃痛、腹泻症状,严重的甚至有生命危险。

出于安全考虑,美国食品和药物管理局也提醒消费者不要分享化妆品,即使对方是你的好朋友。

本刊记者:直击国内品牌化妆品专柜

在某商场,记者看到某品牌化妆品专柜前挤满了前来购买产品的消费者,她们正坐着跟店员聊天、试用产品。而此刻更吸引我眼球的是一位BA对前来选购化妆品的消费者热情地推荐一款粉饼,并大声地向消费者介绍说:“这是从韩国进口的一款由×××代言的具有美白、遮瑕、防辐射等功能的最新粉饼,大家可以免费试用看看效果。”接受免费试用的人还真不少,不到10分钟就有3位消费者试用了这款粉饼,而记者更为留意的却是一她们使用的是同一块颜色已经泛黄的粉扑,其中有两名消费者是用这块粉扑直接在脸上涂抹,另一名则是用这块粉扑只在手背上试用了一下。

记者想亲身体验一把试用过程,并要求换一块粉扑,于是有了以下这段对话。

记者:(当BA想直接拿那块粉扑沾粉给我涂时)这块粉扑那么多人用了,并且都已经变色了,有点脏,能否换上―块,

“不脏的,大家者隧样用!”

记者:还是换―块吧。

(BA有点不高兴地在玻璃柜台里找了找,而玻璃柜里的那几块粉扑也是一样泛黄,显然都是使用过的。)

记者:你们没有新的吗?

-一般几个月换一次新的,但是在此期间使用的粉扑都会洗的。

记者:多久洗一次?

一个星期到半个月吧,你放心,不会脏的。

记者:这么久洗一次还不脏啊,万一有人脸上长痘也用了这块粉扑,而我也用,给裁传染疾病怎么办?

你想的太严重了吧,大家都这么用,也没有发生过什么事情啊,我们也不可能每个顾客都用一块新粉扑啊,你太苛刻了!

记者又来到另一个专柜,看到一个女孩正要试用一款唇膏,BA给她拧开的唇膏已经用了一大半,并且唇膏的盖帽都有刮痕,明显是一支用了很久的唇膏。BA拿着唇膏直接在美女的嘴上涂,甚至没有用纸巾将唇膏表面擦拭一下。以下是记者的又一段试用对话。

记者:这支唇膏太多人使用,不卫生了,你帮我把唇膏表面那层刮掉再给我试吧。

BA平时顾客都是直接试用的,如果大家都要弄掉表面那层,一支唇膏估计就用不了几天了。

记者:一支唇膏可以供多少人试用啊?

100多人吧。

记者:这么多人用,你们都是这样直接涂在嘴上?

BA那能怎样,在手上试用看不出真正的效果,并且这是唇膏,不像唇彩,唇彩的话有的时候我们还可以拿棉签蘸取再涂在顾客嘴唇上,但有的时候唇彩也是直接在嘴上涂的。

在接下来的采访过程中,记者看到,除了粉底液、唇膏、唇彩等常用彩妆产品外,绝大多数护肤品也是提供试用装的,有些包装比如挤压式、真空管式的化妆品安全隐患相对较小,也有的专柜备用一次性化妆刷、化妆棉等,但一般只有在顾客要求使用时BA才会拿出来。

记者又随机采访了几位消费者,问她们“为什么在试用产品前不提出是否卫生的问题”,遗憾的是,她们都表示“反正涂在嘴上和脸上,又不是直接进入体内的东西”,还反问“这样也有安全隐患吗?”

与商场化妆专柜的状况相同,消费者在化妆品试用装上存在着认识误区,并且缺乏安全使用化妆品的意识,这也着实让记者捏了一把冷汁。

皮肤专家:不能让免费试用产品成“细菌培养基地

中国美容教育学院皮肤科宋戈光教授告诉记者,一款化妆品多人试用,肯定存在安全隐患。首先不看产品多少人试用,光拆开的产品,长期暴露在外面,就很容易滋生出微生物,被细菌感染。一块粉扑在多人的脸上使用后,那些汗脂、油脂混合在一起,可以说这块不干净的粉扑已经成为“细菌培养基地”了。皮肤是人体最敏感的部位之一,美容化妆品中的任何有害物质都能使皮肤产生过敏。如果试用的顾客中有长满痤疮、青春痘的人,那下一位试用者就很容易被交叉感染,从而引起皮肤过敏甚至感染其他的疾病。而多人试用一支唇膏,直接接触的是嘴部,很容易感染消化道、肠道疾病。再加上很多试用的产品本身就存在产品质量问题,比如根本没有标注生产日期和有效期,顾客在使用前也很少会注意到试用产品的有效期问题,这些都很容易给皮肤造成伤害,甚至给人带来疾病,危及健康。

宋教授提醒广大消费者,在购买前如果非要试用化妆品,最好用一次性棉签或其他代用工具进行试用。可以先用纸巾蘸酒精清洁试用装表面,不要用手或直接接触皮肤试用,更不要试用别的消费者直接涂抹过的试用品,如不需购买最好别试用,特别是皮肤有破损或机体免疫力比较差的时候,更应慎用眼部、唇部等敏感部位的化妆品。

消费者协会有关人士则提醒消费者,不要盲目试用化妆品,因为试用品不像正规产品那样有发票为凭证,出了问题对维权也有不利的影响。

记者小结

虽然消费者在免费试用产品时安全意以淡薄,但这小仅仅是消费者的事情,厂商也有义不容辞的责任。企业在喊“要生产质量好的产品、要对消费者负责”的口号时,除了首先要让试用品和正常销售的化妆品一样,必须有质量和安全保证,同时更应该从细节做起,时常提醒销售人员为消费者提供有效期内的产品,做到试用品的及时清洗消毒和更换,防止试用过程中可能产生的交义感染现象。