从“驴”到人的启示

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有位企业哲人说：“如果你想让你的员工像驴子一样工作，那么你的员工就会变成驴子。”的确，驴子不玩游戏，不听音乐，不会聊天，但驴子同样也不会思考，不会有工作热情，它只能僵化地做一些没有创造力的事情。

大学毕业不久，我应聘到一家公司做职员。不久，我发现同事们都会在工作不忙的时候，偷偷玩电脑。有人喜欢用QQ聊天，有人喜欢看电影，有人喜欢网上看帖子和新闻，还有人喜欢玩各种网络小游戏……

很快，老板就发现了这一情况，于是，他常常不定时地来突击检查，一旦发现谁不务正业，就会批评一顿。刚开始，我们的确收敛了一阵儿。但很快，我们觉得在刀尖上跳舞更有挑战性。我们一边玩游戏，一边留出心思来盯着老板办公室，一旦有风吹草动，立马关闭相关程序。

为此，老板制定了举报机制，发现谁上班玩游戏，一次罚一百元，而举报者可分八十元。政策刚出台，确实又让大家收敛了一阵，但很快大家意识到，没有谁会为了八十块钱而出卖同事，所以规定依然起不到作用。

最后，老板没办法，给每台电脑都安装了监控系统。这样一来，大家自然不敢再玩电脑了，但大家的逆反心理也更严重了。虽然不能玩电脑，但却可以思考问题吧？于是大家更多的是发呆，工作效率变得很低。

过去，不少同事喜欢下班后，再晚走一会儿，听听音乐，再顺便做点工作。老板有急事时，也总能找到还没走的员工帮他做事。但现在，一下班，大家就立刻走人了。老板在下班后再想找个人加班都很难。因为公司没有吸引我们晚走的地方了。

半年后，新来了一位老板。新老板上任后，了解到过去的情况，就召开会议，宣布了一条新规定：拆除我们电脑上安装的监控软件。在上班期间，可以自由玩游戏、聊天、看电影……前提是，不要影响别人，也不要耽误工作。他说，我们需要的是能给公司带来效益的员工，而你们需要的是钱和尽可能轻松的生活。大家是人，不是机器，不可能连轴转。因此，只要不妨碍公司的工作，不妨碍他人，你们完全可以张弛有度地进行工作，所以不反对大家在完成工作的情况下玩电脑。老板的开明让我们情不自禁地鼓掌。

新官上任三把火。老板第二把火是给我们每个人都增加了不少工作量，但这并没有让我们不高兴，因为他的第三把火将奖金也提高了很多。此后，大家的心态发生了奇妙的变化：原来，只要老板不注意，大家就会玩电脑，觉得少玩一会儿就亏了。现在，大家不再为了和老板斗智斗勇而玩了，大家都以非常积极的态度去面对工作。等工作告一段落了，才会玩电脑，而且可以戴着耳机看电影、听音乐，很惬意。

按心理学的说法，正因为想尽情玩的欲望没有得到满足，大家才一直玩下去，这种欲望得到满足后，想玩的欲望反而减少了，不会一直玩下去。大家玩的时候，也能放松地玩；工作的时候，也就能心无挂念地认真工作，工作效率也大大提高了。几个本来打算辞职的员工，也因为公司的改革而改变了主意。

新老板的做法，让公司上下变得朝气蓬勃，老板和员工之间的隔阂也逐渐消失了。员工们纷纷主动为公司的发展建言献策，公司的业绩也很快就提高了一大截。

员工不是驴子，太严格的管理制度，会让员工感到压抑，限制其才能的发挥，并导致员工和老板的对立，公司也会变得死气沉沉。宽松的工作环境和一个有吸引力的目标，要比严格的环境更能激发员工为公司创造价值的动力。因此，与其费尽心机制止员工玩电脑，还不如激励他们挑战更高的目标，让他们在短时间内玩得痛快，剩下的时间就可以充满激情地投入到工作中去了。