张黎刚:看好未来十年
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艺龙网上市十年后，创始人张黎刚再度发力。2014年4月9日，爱康国宾成功登陆纳斯达克。 期待移动互联网
爱康国宾的上市计划，最早启动于2011年，目标是当年十月份上市。但后来整个中概股遭遇打压，这一计划停了。
一路走来，各大投资机构纷纷对爱康国宾投出了信任票，这让我感到非常骄傲和光荣：2007年，美林证券投资了爱康国宾；2013年，高盛、新加坡政府投资公司（GIC）也加入进来；2014年重启上市计划，中投积极参与；公司上市后，众多美国一流基金，踊跃购买股票。
对我们来说，这既是鼓励，又是鞭策。我想投资者们看重的，不是目前这十几亿元的年营收，而是它或将发展至百亿级、千亿级市值的未来前景。
十年间，包括我个人、爱康国宾以及整个中国的医疗健康产业，都发生了很大变化。
拿我个人来说，在爱康网成立最初的两年里，我一直不大愿意跨出从线上到线下这一步。后来公司实在活不下去了，我才不得不这样做。
2007年，爱康与国宾合并后，作为互联网出身的创业者，我花了很长一段时间去学习传统企业的运营管理。而将网络思维与传统产业对接，借助IT平台，为用户提供更高效、更有价值、更个性化的服务，这是目前我们的核心竞争力。
过去十年，互联网没能打开中国医疗行业的大门，一个重要原因是，企业和国有医院的合作，中间隔着坚硬的壁垒。医院有大量的相关数据，但不能对外提供，更不能据此做商业开发。另外，由于国家对患者个人隐私的保护，通过第三方机构也买不到这些数据。
我认为，移动互联网将大有可为。现在，人们都已普遍使用智能手机获取各种服务信息，医院的医生、护士、管理人员等也不例外。相信在未来的几年中，一定会有基于移动互联网的医疗解决方案出现。
传统互联网未必能打开这扇门，移动互联网一定可以。届时，爱康国宾一定会在。
最近，一个O2O公司――“荣昌e袋洗”，给了我很大启发。以前，洗衣店大多开在马路边或靠近社区的地方，以方便客户。而这些店面，有些只收衣服，然后送到中央门店去洗，也有一些店面既可以收，也可以在店内洗。“荣昌e袋洗”的颠覆性在于，它以后并不需要门店了，只需要有人按照客户的需求上门收衣服就可以了，洗衣店变成了加工厂。这很厉害。
我的感觉是，现在很多行业都是外行改变内行。比如艺龙、携程、去哪儿的创始人都不是做旅游出身的。因此我认为，改变医疗健康行业未来的，一定是外来者，而不是业内人。 合伙人机制
投资人与创始人应相互信任。
任何一家公司，从成立、发展，到上市，在这一过程中，创始人始终面对各种各样的问题和挑战。从创始人的角度看，如果他的目标是做一家伟大的公司，那就必须搭配一位富有远见的投资人。如果此前并无成功案例，或者动辄把企业卖掉，这样的投资人不应作为合作备选。
毋庸置疑，每个创业者都有自己的短板。从投资人的角度看，如果创始人在道德问题、商业原则问题上无可挑剔，则应帮助他完成其他互补性工作，并让他有足够的安全感，而不是轻率地用其他人取而代之。一旦双方信任不再，最终结果注定两败俱伤。
在中国的创业公司中，像复星集团那样几个人合伙创业，一起走向成功的，非常少。大多数情况是，公司发展到一定规模和阶段时将面临分家窘境。当然，分家不一定都是坏事，比如携程的分家，就带出了三家上市公司。但多数分家结果较差。
爱康国宾在不同时期引入过不同的人才。我的用人原则是，凡是能够从公司内部提拔上来的，就内部提拔选用，公司内部确实缺乏的，才到外面去找。
我们的发展步伐，之所以比同行走得快一点，我觉得其中一个重要原因是，我们更愿意使用年轻人。爱康国宾的平台能够让年轻人找到使命感――自己做的东西不应只是为了眼前的几个小钱，而应改变整个社会。
爱康国宾的成功，不是我一个人的成功，应该让年轻人感受到他也是成功的一部分。我们给他一个舞台，让他在这个舞台上得到提升和发展。
前些天，我去参加绿公司年会，有很多感想。2014年正是联想和万科成立三十周年，年会上分别有一个短片介绍这两个公司的创始人。在介绍王石时，出现的镜头是他戴一副墨镜站在滑翔机旁，讲述他的珠峰攀登经历。在介绍柳传志时，画面上最先走出来的却是杨元庆，再往后陆续出现的是联想的几元大将，最后出场的才是柳传志。这让我们看到了两个企业家的不同风格――王石是个人英雄，而柳传志是英雄背后的英雄。
我相信，追求精彩人生的创业者们，大多希望自己能够成为王石。我认为精彩人生值得一辈子追求，但开飞机爬珠峰不是我。我希望在爱康国宾的体系里面，未来能出现几位杨元庆式的领军人物。
回望过去十年，中国最成功的互联网企业，比如新浪、搜狐、网易、百度、腾讯、京东、阿里巴巴等，都是我们的客户。我们很幸运，看着他们从小到大，直至成长为如今的巨量公司。有时，我也在想，在这过去的十年，我们是不是太保守了？
我希望在未来的十年里，爱康国宾能更快更好地发展，也能成长为一个这样的巨人。