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酒仙网:线下到线上的成功

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8月9日,国内领先的酒类电子商务网站――酒仙网迎来两周年生日。与此同时,酒仙网向外界第一次正式公布了业绩单:300万会员和平均1万瓶的日销售量。酒水由于其特殊性,其电子商务发展之路一直走得不是很顺,直到近两年随着酒仙网、也买酒等网站的成长,其发展才慢慢有了起色,而酒仙网只用了两年时间就做到行业领先水平,它到底有哪些特别之处呢?为此,《广告主》杂志专访了酒仙网副总裁杨国锋。

物流配送有保障

电子商务之风劲吹在中国已经有十余年。当人们可以很轻松地在网上买到衣服、箱包、化妆品、数码产品时,人们却很少能买到酒,直到近两年酒水电子商务的发展才慢慢起步。制约酒水电子商务发展的最根本原因是物流配送环节。酒水不像衣服、箱包等其它商品,它对物流配送的要求比较高,例如易碎、不能上飞机等等。电子商务在中国刚起步时也是中国物流配送行业刚刚起步时,那时物流配送行业很难满足酒水配送的要求,所以直接制约了酒水电子商务的发展。目前酒仙网的配送体系是由自建和第三方物流公司两部分构成。一股订单在1000元以上的都是由酒仙网自己的配送队伍进行配送,而在第三方物流配送方面,酒仙网也对其要求严格,如在发货时会用酒仙网专门的包装、贴上酒仙网专门的标签等提醒第三方物流要小心配送,最大程度地增强消费者的购物体验。同时,酒仙网二级城市的分仓也在积极建设中,预计明年二级城市分仓建成后,酒仙网的物流配送会更加便捷与迅速。

线下经验是关键

“酒仙网最初是由百世集团投资而成的,百世集团是山西著名的酒水企业,成功运作过汾阳王、一品仙竹、唐王宴及金汾河等品牌,网络全面覆盖山西、河南全省,辐射河北及内蒙等周边省市,并积极出口港澳、东南亚等地区和国家”,杨国锋这样介绍酒仙网的核心优势。百世集团做了十年的酒水行业,在酒水行业内的流通、营销领域里非常知名,上游渠道资源非常丰富,和许多知名酒水厂商都有接触与合作,并积累了广泛的人脉关系,例如白酒方面茅台、五粮液、郎酒等与酒仙网签的都是直供的协议,红酒方面白马酒庄、木桐酒、普莱蒙酿酒集团、ASP等知名品牌都给了酒仙网最高级别商的价格,从而减少了中间商的环节,直接从厂家进货,这些都是其它同行无法复制的。目前,酒仙网已经进行了首轮融资,第二轮融资也在进行中。杨国锋介绍投资方之所以看中酒仙网,就是因为酒仙网之前的团队线下酒水销售的经验,并与各个洒水厂家建立了很好的合作关系,可以低价、方便地把货真价实的酒水送到消费者手中。

推广策略有侧重

在推广方式上,酒仙网目前主要采取线上为主、线下为辅的推广策略。杨国锋认为酒类电子商务市场现在还处于起步阶段,几家大的酒类电子商务网站都是线上通过各种方法(SEM、精准营销、CPS、促销等)吸引消费者的注意并注册。线上推广不仅可以很好地为酒仙网带来流量,而且还可以通过专业数据分析进而确定下一步更加精准的营销策略与媒介组合;线下广告(户外广告、地铁广告、纸媒广告等)由于无法测量、跟踪,目前还不是酒仙网推广的重点。杨国锋认为,线下推广对于品牌的打造还是极其重要的,酒仙网将来不会忽视线下推广,并会把线下推广做为酒仙网的长期策略来执行。