国产电脑横机助力毛衫产业升级

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自2004年开始电脑横机的研发和生产以来，慈星销售收入保持了1D0％的年均增长率，从百万级到千万级到数十亿元级，慈星电脑横机已经成为全球电脑横机前3强、中国电脑横机的第一品牌，占国产横机品牌市场份额的60％以上。

顺势而为，做国货精品

电脑横机作为毛衫生产的主要设备，以其优良的性能、简捷的操作、高效率的运转、花色品种的多样性逐渐替代了手摇横机。目前国产电脑横机在生产时尚和流行产品上发挥了巨大作用，性价比更高的国产设备顶替了部分进口设备，也大大节省了企业更新改造的成本。

慈星于2003年正式进入电脑横机的研发和生产，在高科技密集的横机产业中，“慈星”牌电脑横机成为了行业快速成长的奇迹，成为中国电脑横机当之无愧的第一品牌，企业实现了核心技术的自我掌握，50佘项国家专利确保了慈星电脑横机在技术品质上的成熟。慈星采用IQC、PQC、FQC等科学管理手段，对产品品质追求始终如一。

宁波慈星股份有限公司是一家致力于提升我国针织机械技术水平、推动针织工艺发展进步、实现针织业产业升级的高新技术企业公司，主要从事电脑针织机械的研发、生产和销售，主要产品包括电脑针织横机、电脑无缝针织内衣机和电脑高速丝袜机。其中电脑针织横机主要用于毛衫生产，电脑无缝针织内衣机用于无缝针织内衣的生产，电脑高速丝袜机用于丝袜的生产。经过多年发展，慈星已成为我国电脑针织机械领域领先企业，主要产品电脑针织横机市场占有率行业第一，电脑无缝针织内衣机市场占有率位居本土企业第一位、整体市场第二位。

快速、健康、高效发展的动力源自于现代化的卓越管理，慈星在企业经营过程中，一方面汲取全球领先企业的管理文化，一方面结台企业实际情况形成自己的管理经验，以务实高效、不断创新的方式，形成了慈星独到的管理体系，为提升产品品质、提升生产效率、提升企业文化奠定扎实基础。

当前，慈星电脑横机已形成三大工业园区。杭州湾跨海大桥下的欧洲工业园成为慈星电脑横机生产基地，而庵东工业园则成为慈星的成品组装基地，慈星纺织软件科技园则成为慈星未来的产品及纺织软件研发基地，该三大工业园区的形成，亦标志着中国电脑横机已经形成了集自主研发、精密生产、品质检验三大过程的现代化全流程生产体系，也为慈星电脑横机“产能提升、品质提升”的目标奠定了扎实基础。

自主技术源于自强不息

自主创新是慈星发展之魂，慈星以“引领技术潮流、应用最新科技、引导最优编织方式”为企业的技术研发方针，通过以市场需求为导向、以为客户提供更具竞争力的产品为研发模式，组建了一支技术顶尖、不断创新、国际化、高层次的技术研发队伍。当前，慈星每年投入销售额的3％以上开展技术研发，并在技术研发设备、人才、资源上不断引进和整合，与中国科学院、宁波材料所等国内外著名机构、高校开展合作，实现了核心技术的掌握与创新，从而实现了对现有产品不断的升级换代，以满足市场的各种需求。

目前慈星成立有中科慈星纺织科技研发中心、慈星企业工程技术中心、慈星横机、圆机科研专业实验室、慈星企业纺机研究所、浙江省创新型试点企业等，聘请外籍专家、博士、硕士担任企业研发工程师，广泛地与中科院、国内外科研机构、国内知名高校紧密合作。2008年12月慈星股份、裕人数控双双荣获“国家高新技术企业”。2008年8月慈星电脑横机入选“国家火炬计划项目”。

2005年，慈星介入电脑无缝针织内衣机的研发生产，该产品在当年就通过专家验收，并被鉴定为“产品填补了国内空白，性能国内领先，达到国际先进水平”，打破了国外厂家对我国的技术封锁，有力动摇了国外厂家的垄断地位。该产品还在2008年获得了浙江省装备制造业重点领域的首台(套)奖，并被中国纺织工业协会评定为“十一五”纺织行业重点推广技术项目。

2010年，慈星进入电脑高速丝袜机的研发，相继开发出GE04P、GE04T、GE04P12、GE04T12四种机型，目前已经进入试用阶段。慈星主重并加大丝袜机的研发投入，力争尽快改变国外丝袜机一统国内市场的局面。丝袜机是国内新兴产业，市场需求旺盛，未来发展空间和意义重大。

基于强大的研发实力和持续的技术创新，慈星已掌握电脑针织横机和电脑无缝内衣机的核心技术，其中多项技术达到国际先进水平，产品技术水平和质量始终保持国内最前沿。慈星还作为第一单位起草编制了电脑针织横机国家行业标准、首份电脑无缝内衣机国家行业标准。

“全天候”服务留住客户心

周到贴心的服务，使慈星横机赢得广大用户的青睐。基于对国内用户使用习惯和真实需求的深层理解，慈星公司推出近距离全天候的服务与培训机制，在售后服务领域全面远超国际品牌。

“始于客户需求，终于客户满意”。慈星建立起一套完善的售前、售中、售后服务体系，让客户切身体会到“服务就在你身边”。慈星依靠企业自身信誉及实力，为中小企业提供金融担保服务；为客户量身定制产品，提供全方位的个性化解决方案，开设专门电脑培训教室，免费为客户进行操作培训。同时，慈星还提供前沿信息、花样设计、管理软件等服务，全面解决客户难题，为客户效率最大化提供全面支持。售中服务一以客户为尊，慈星凭借专业的技术团队，为客户提供上门安装调试等服务；以持续创造客户满意为核心，在全国重点市场开设“流动教室”，配置高水平的设备技师，全方位对客户进行贴身培训。售后服务一以服务为中心，慈星拥有强大的售后服务队伍，辐射全国的网点客户，全天候的贴心服务。对所有终端用户承诺“一年免费保修，终身维护服务”。慈星正是依靠这种广泛深入的合作理念，以及快速的反应能力赢得了众多客户的长期信赖，享誉海内外。

从一个名不见经传的企业成长为全球针织机械设备的重要供应商，宁波慈星创造了令国际品牌瞩目的“慈星速度”；从一个起步于手摇横机的企业成为行业最高技术水；隹的代表品牌，宁波慈星打造出了属于中国企业的“慈星技术”。