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碗团走出娘子关

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一个毫不起眼的地方小吃,在贾旭东的妙手推广之下走向了全国市场,也为他带来了百万财富。

“黄河水呀,吕梁山,东西那个百里是清呀清河川,古今国道沿川过,家乡碗团美名传。”回家的路上,贾旭东一路高歌,引来了不少路人的侧目。他的兴奋劲儿让大家都怀疑这个同志是不是中大奖乐傻了,而事实上,贾旭东才刚刚白送出500个碗团给山西省吕梁高等专科学校的学生们,等价于人民币1000元。

很难想像,这个看似有点傻的中年男人,却是第一个将柳林碗团卖进城里超市并走向全国市场的人。

碗团穿外衣

很久很久以前,山西柳林出现了一种农家小吃――碗团。它是把荞面和成团,再兑水搅拌成面糊,盛在碗里蒸熟,最后拌上油辣子,拿小刀一片片割着吃。在盛产荞麦的黄土高原一带,它美味得家家都爱吃,又平凡得家家都会做。

许多年之后,做装潢材料生意赔了老本的贾旭东闷在家里,一边吃着碗团一边想着如何寻找新项目东山再起。在天津工作的弟弟某天打来电话:“哥,给我寄点荞麦面吧,我想吃碗团了。”贾旭东随口问道:“天津这么大,还找不到碗团?”“这是我们家乡的特产嘛,出了柳林根本就买不到,可馋死我了。”弟弟说。

这真是踏破铁鞋无觅处,贾旭东心里顿时豁亮,碗团已经存在两千多年,证明人们认可它的美味,那为什么不能试着像平遥牛肉那样走出去?贾旭东被这个想法激动了。

然而,当古老的柳林小吃与现代市场需求开始碰撞,贾旭东才发现困难重重。这么多年来,碗团之所以偏安一隅,固然跟人们没有意识有关,还由于正宗碗团必须采用当地的荞麦和水制成,因此只能现做现卖。要走出柳林,贾旭东必须解决碗团的保鲜问题。他借了点钱,买回真空包装机和灭菌锅,开始了艰难的试验。

七个月过去,贾旭东才终于找准了包装灭菌时温度和时间的最佳结合点,做出了既能保持农家风味,又能存放3个月不坏的碗团。那一刻,他兴奋得大叫起来,仿佛已经看到了各地超市里整整齐齐摆放着碗团。

2003年,柳林沟门前食品有限公司成立。“沟门前”是柳林最古老的商贸集散地,也是碗团最出名的产地。借用这个名字,贾旭东准备大展身手。

先占吕梁山

2003年11月,吕梁山上大地凝寒。贾旭东却是满腔热情,他兴冲冲地找到山西最大的连锁超市家家丽,却发现人们随意进出的超市原来有着一道高高的门槛!进场费用2万元起,还有各项名目的促销费,而且超市的经理认为他的小碗团卖相太简陋,根本不屑一顾。

贾旭东进入市场的第一步以失败告终。传统的经营思维会告诉经营者,在这个时候要么退缩,要么坚信墙里开花墙外香,加大广告造势,拼死入商超。这两个选项,贾旭东都没有兴趣。他认为,墙里开花必定墙内先香气四溢,与其付出巨大代价去挤进一个并不熟悉的市场,不如先从熟悉的地方入手。他的目光倒回碗团的产地也就是他的家乡――吕梁市。

如今,人们去外地走亲访友时,都愿意带点土特产作为礼物。碗团虽然极具特色,但长久以来无法突破保鲜的技术瓶颈,也就不得不遗憾地被摈弃在可以赠送给亲友的礼品之外。然而,这个瓶颈恰恰是贾旭东的优势。但是,在一个几乎家家都会做碗团的县城,人家凭什么要买你的产品呢?这就需要打造出差异化碗团。借用当地另一特产红枣作为礼品时的包装形式,贾旭东对碗团原本简陋的包装进行了改革,将碗团放进精美的纸盒里,外书“柳林特产碗团”几个大字。这样一来,小碗团变身为拿得出手的礼品了。

贾旭东信心十足地在县电视台做起了字幕广告。然而,一个星期过去,市场毫无动静。贾旭东急得上火,究竟哪里有问题?这时,妻子说了一句话:“字幕广告看不到实物,大家根本还不了解你这个东西与传统碗团的区别。”

贾旭东恍然大悟。食品最好的促销方式莫过于体验式营销,那就先从免费品尝做起吧。但是送给谁呢?贾旭东在从商之前曾经在县宣传部干过,他知道机关单位的人员关系网比较广,亲朋好友比较多,而且经常出差,这不正好切中碗团的礼品定位吗?

县经贸局副局长的办公室是他敲开的第一扇门。

贾旭东一进门就首先声明:“我不是来送礼的,也不是推销东西的,我做出这么一个产品来,请大家尝一尝,你们评价评价我做得怎么样。”副局长在诧异与好奇之下接过了碗团。

2003年的最后一个月,贾旭东一口气跑遍了县政府的60多个单位,让人免费品尝了6000多个碗团。到后来他得了个绰号――碗团。

这一赠送的方式效果显著,每一个机关工作人员都成了贾旭东的义务宣传员,口口相传,很快全县上下都知道碗团做成礼品了。2004年的春节前后,贾旭东在本县销售了6万多个碗团。墙里开的花终于香遍了整个吕梁。

再下汾河川

本地市场的胜利让贾旭东吃了颗定心丸。他扩大了场地,新上了一套半机械化的生产设备,生产能力大大提高。这时,为了让碗团走出吕梁,贾旭东又开始打起了进超市的主意。这一次,他学聪明了,不与超市正面接触,决定采取迂回战术。

2005年,太原市和吕梁市的许多大学校园里出现了一条横幅――柳林碗团来了!这正是贾旭东的手笔,源自于一个朴素的道理:既然本地人喜欢碗团,我就在山西的其他地方找本地人,以本地人的宣传口碑去带动整个消费群体。而一个城市里什么地方能肯定找到老乡?答案是学校。

大学校园的免费发放碗团活动引来了许多老乡,老乡也带来了自己的同学朋友,大家一尝,这个东西好吃!贾旭东趁热打铁:“我的活动搞完之后,如果觉得好吃可以去超市购买。”

同时,他又在家家丽超市附近比较热闹的街上拉开架势,一周一次搞免费大赠送,让周围的居民都认识了美味的碗团。这相当于把“占领吕梁山”的模式在不同的人群中复制一次,让人们先亲自体验,口碑自然传了出去。而贾旭东狡猾地告诉每一个领取碗团的人:“活动结束后,可以去超市购买。”

一个半月的免费赠送活动后,碗团得到了人们的认可,声势也造出来了。贾旭东在焦急之中终于等到了家家丽超市的电话,对方问你这个产品想和我们合作吗?如果你愿意,我们可以开绿灯免收一切费用。

贾旭东欣喜若狂。原来,活动之后,不少人去超市询问有没有碗团,消费者的频频关注最终引起了商家的注意。这就是贾旭东的迂回战术――先让消费者免费品尝,通过宣传攻势让超市知道碗团的市场需求,从而主动抛出了橄榄枝。

小碗团终于摆进了超市,并迅速铺遍了全山西省的32个连锁店。

走出娘子

碗团生意在省内逐渐走上了正轨,贾旭东开始筹谋如何将这一产品推向全国。

2005年,中国东西部投资洽谈会在西安举行。贾旭东的碗团作为吕梁县的一道独特风景得到了参展资格。对于正在思考将碗团推向全国的贾旭东而言,这无疑是个千载难逢的机遇。然而一个问题却摆在他面前,全国市场与省内市场最大的不同是,人们对碗团可以说彻底地一无所知,这意味着,贾旭东要在“一穷二白”的基础上,重新进行更加艰难的市场开拓工作。

贾旭东在参展之前闭门苦苦思索。在各地特产云集的展会上,要想在短时间内抓住顾客,必须给碗团赋予一个第一时间便能吸引眼球的卖点。该以什么卖点博得眼球呢?碗团的基本成分是荞麦面,这种粗粮含糖少,高蛋白,具有降脂、降压的功效,正好迎合了现在的健康消费时尚。那么,这是否就是最好的卖点呢?

“柳林碗团作为特产,首先是一种食品,而口味是否好吃才是认可一种食品最简单的方式。”当现在不少商家拼命把产品往健康概念上靠,消费者却因为过度的概念炒作而厌倦。贾旭东决定返璞归真、化繁为简,以突出“好吃”为主要卖点,再简单介绍荞麦的好处。然而,仅仅这样仍然不够,从目前投入市场的情况来看,不少顾客反映口味很好,但是吃起来不方便。方便?荞麦面?这几个词在他脑海中一经碰撞,顿时擦出火花,即食型碗团!贾旭东尝试着像方便面一样把碗团装进可降解的一次性小碗,配上小刀和调料包,这样一来,就打造出别具特色的新型风味“方便面”。传统的方便面、方便米饭等食品得用开水泡,而碗团根本不需要这个步骤,拌上调料就可以吃,更为方便快捷。产品的进一步提升由此完成,就等着在展会上推出了。

为了能够在西洽会现场众多的展位上迅速亮出卖点,贾旭东打出了“柳林碗团为什么长盛不衰两千年?因为好吃。”这样的横幅,人们议论纷纷:“什么是碗团?”“真有这么久的历史了呀?”听说这个东西还在搞免费品尝,带着好奇,人群涌向了贾旭东的展位,他们惊奇地发现这种有点类似四川凉皮的东西口感别有风味,吃起来也像方便面一样快捷。现场的许多参展商也纷纷跑过去,都把碗团当成午饭了。贾旭东很快就发现带去的碗团告急,不得不贴出通知:由于数量有限,现在售价1元。这个数字很快变成了1.5元,又升到2元、3元,仍然供不应求。

许多资深的行家在会后纷纷感叹,没想到这次西洽会居然是个小碗团当了主角。贾旭东也从中收获了第一张50万元的碗团订单和他的全国总经销商。全国市场的大门就这样被推开了。为了配合不同市场的口味,贾旭东还结合不同区域的饮食习惯做出一些口味上的改变。

小小的碗团,就这样为贾旭东带来了百万财富。

(本文主人公联系方式详见:www.省略)