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清远漂流旅游发展对宜昌的启示

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漂流是人类早期最原始的一种涉水方式,最初起源于爱斯基摩人的皮船和中国的竹木筏,主要是为了满足人们的生活和生存需要。随着人们消费观念的转变,由无偿享受体育器材到花钱买健康、由常规运动为主到追求户外探险等,以漂流为代表的水上康体运动产业发展潜力不可估量。被誉为“中国漂流之乡”的清远县是我国最具规模群聚效应的漂流地,这里由于地处粤北山区,有着得天独厚的自然地质条件,集中了10多家漂流企业,形成了天然探险漂、峡谷勇士漂、动感欢乐漂、暗河漂等多条各具特色的漂流线路。后起之秀的清远漂流旅游开发的成功主要得益于以下几点:

1、优化整合资源,打响漂流品牌。为防止漂流资源无序开发,克服投入少、档次低、项目单一和管理混乱等不良倾向,清远把漂流放在整个生态体育发展的大格局中去,将漂流与体育、生态旅游紧密联合起来,同时注重统一漂流名称,打响漂流品牌,将清远市各处漂流景点统一冠以清远名称如“清远黄腾峡漂流”、“清远笔架山峡谷漂流”等,让外地漂流爱好者认识清远的整体形象,提高知名度和美誉度,打造清远漂流品牌。以清远的知名度和美誉度来提升漂流的知名度,又以清远漂流品牌来提高清远的知名度。

2、抢抓先机,向省体育局和国家体育总局申报“清远漂流之乡”专利。清远早在漂流旅游开发之初就以“漂流之乡”的品牌进行打造,同时积极筹备申报中国首个漂流之乡,并以政府名义向省体育局和国家体育总局申报“清远漂流之乡”的商标专利,2005年4月28日该称号获得国家体育总局的批准,此后通过主打“漂流之乡”的商业广告规模和气势打响“清远漂流”品牌,进一步提升清远旅游的知名度。

3、做好总体规划,防止无序开发和生态破坏。在对全市生态资源进行深入调研的基础上,清远拿出综合开发的规划,制定科学合理的政策来鼓励开发投资要上规模、上档次,提高资源的利用效率,要求新开发的漂流项目必须有综合开发的规划,除漂流项目外还开辟其他体育活动项目,改变项目单一现象,提高资源利用效率。时至今日,清远的大小漂流路线已达十一处,漂流品种齐全,极富参与性和趣味性,既有刺激的峡谷漂,也有奇趣的暗河漂,既有适合年轻人的勇士漂、回旋漂、奔驰漂,又有中老年人喜爱的休闲漂、逍遥漂。2001年到清远漂流的游客仅为2万人,而到了2003年,已达60万人,2005年接待漂流人数已达380万人。

4、做大做强漂流产业。经过几年的发展,清远初步形成了集漂流开发、救生培训、市场推广于一体的产业体系。为做大做强漂流产业,构建大清远、大旅游的格局,市政府制定了一系列优惠政策以促进生态体育发展。一方面加大投入完善景区道路、路灯、路标等硬件设施,开通专线班车,增加灯饰,安装醒目路牌和宣传广告;另一方面以生态健身文化为切入口,提高宣传效应,通过广告、传媒等广泛宣传生态文明、生态体育,引导健身消费。

5、体育行政部门及早介入,主动抓行业管理。根据《中华人民共和国体育法》及相关法规,清远政府严格加强对漂流项目的管理和监督,控制水源源头污染。于2001年制定了《清远市漂流项目经营活动管理暂行规定》,各县(市、区)先后建立健全了漂流运动管理办法,完善了项目经营登记制度、救生员培训制度、安全生产制度等,逐步形成了一套行之有效的管理办法。

6、积极举办节庆赛事,提升知名度。2001年清远成功承办了中国第二届漂流大奖赛,为清远投资漂流旅游开发打开了财富之门。此后每年承办大量赛事,提升知名度,仅2005年就有“清远杯”第十三届全国龙舟锦标赛、“玄真古洞杯”全国自然水域漂流系列大赛、“嘉陵杯”全国越野摩托车锦标赛、全国汽车场地越野锦标赛丛林赛等四大全国性赛事在清远举办。2008年首届广东(清远)国际漂流旅游文化节在广东清市黄腾峡旅游景区拉开帷幕,开幕当日,黄腾峡旅游景区举办了2008年“黄腾峡杯”国际自然水域漂流精英赛,多名来自荷兰、日本、菲律宾等国的漂流勇士参与了比赛,提高了清远在国际上的知名度。

7、注重理论的跟进,及时召开漂流论坛。清远漂流旅游开发同时也不可避免地会出现一些问题:由于投资少、起点低,所以急速发展的同时,漂流行业也存在着“散、乱、杂”等情况,企业经营者素质良莠不齐,盲目投资者屡见不鲜,行业仍处于初级阶段。同时,漂流的同质化建设也引起了人们的关注,产品项目过于单一、安全隐患仍然存在等问题也使得行业规范变革迫在眉睫。正是在此背景下,2007年清远举办首届漂流论坛,政府机构代表、漂流企业代表、旅行社代表、行业专家、经济专家、媒体人士等各路精英欢聚一堂,就漂流品牌建设、漂流的投资选择和规划设计等话题畅所欲言,共同为广东漂流行业和体育旅游产业的建设出谋划策,很快就在业界引起了热烈的反响。2008年广东清远举办的“生态・漂流・旅游”专题学会报告会上,对吸引国际旅游界人士向广东漂流业的发展提出建议。

8、充分发挥网络资源。在清远旅游网上开设漂流旅游专题,有助于对清远漂流旅游有一个全面的了解,同时又方便游客比较各个漂流景点的地理位置、特点、价格、抵达方式,为漂流客的选择提供有效讯息。

有世界水电之都之称的宜昌,溪河纵横,水资源十分丰富,除了长江和清江外,宜昌境内有大小河流99条,丰富的水资源为开展水上漂流运动提供了机遇。1995年宜昌长阳推出了第一个漂流景点――丹水漂流,从此拉开了宜昌漂流开发的序幕,九畹溪“探险”漂流、杨家溪“军事”漂流、野人谷“原始”漂流、朝天吼“释压”漂流相继开发,至2008年宜昌已开发和将要开发的漂流旅游项目近20个,在国家发改委编制的《湖北三峡库坝区旅游控制性规划》中,也提出将宜昌打造成知名的漂流旅游目的地。宜昌要真正打造成漂流之都,还需借鉴清远的漂流发展经验,将漂流产业做强做精,促进宜昌漂流产业的可持续发展。

一是统一规划。宜昌很多漂流景点在开发之初,虽聘请了专家团队进行了相应的规划,在规划时也分析了同类型资源开发的优劣势,但大都是站在本位意识,分析发展前景,应从大旅游、大规划的格局,对全市漂流旅游进行整体规划,对有价值、有特色的漂流资源进行开发,而那些漂流价值不太大的或者没多少文化内涵和特色可挖掘的,宁可舍弃去开发别的旅游景点,没必要同区域、同类型的竞争。

二是在宣传上采用复合式命名。在本身的漂流名称前加上宜昌二字,大打宜昌牌,有助于利用宜昌已有的知名度来宣传这些漂流景点,同时也可丰富宜昌作为旅游城市的旅游产品类型,做好宣传,通过举办赛事、各种活动等进行宣传,扩大知名度,打造漂流之都。

三是进行差异化挖掘、文化主题的开发和包装。漂流的开发业主也充分注意到了在同一个区域开发同一类型产品,需注意产品的区分度,在概念上打不同的口号,长阳土家族自治县丹水“激情”漂流正式推出,很快赢得游人的喜爱。随后,杨家溪“军事”漂流、古龙溪“风情”漂流、野人谷“原始”漂流、滴水岩“水道”冲浪、九畹溪“运动”漂流、兰草谷“深山”冲浪、柴埠溪“多变”漂流、西下牢溪“观景”漂流等相继诞生,但其中除了少数确实做到了口号和产品的真正结合以外,很多仅停留在概念和口号层次,在产品的类型实质上并无多大区别。九畹溪漂流点进行本土文化的挖掘,打造差异化的漂流景点值得学习,它将传统文化融入现代漂流之中,将描述屈原一生的水上歌舞剧《礼魂》、韵味十足的楚服展示、土家族的传统龙舟竞渡表演与漂流进行完美结合,将传统文化融入了现代漂流之中。

四是提升漂流从业人员素质,聘请理论研究人员作为顾问,定期召开论坛,从高校借智。漂流的从业人员从表面上看,只要具备良好水性即可,事实上随着更多漂流景点的开发和竞争的激烈,漂流从业人员也需具备良好的服务态度和服务意识以及服务技巧,各漂流景点大多数从业人员是附近的村民,其理论素质有待提升,因此对附近村民定期进行培训或通过外送当地高校进行短期学习的方式来提高漂流服务人员的理论水平势在必行。

五是加强资源整合,将季节漂变成全年漂。漂流涉及到的不仅仅是一个简单的顺水、逆水、而下、而上的问题,而是包括“漂流前”、“漂流中”、“漂流后”等多个环节。漂流产业应从“粗犷经营式”转向“大、强、优”发展,进一步加强对包括器械、水卫生、河道、落差、安全、服务等的规范,配合当地特色,联合发展农家乐、乡村游等附加产品,做长旅游产业链,从旅游产品的每个环节真正吸引游客“留下来玩”和“再次来玩”。

六是成立漂流行业协会,规范漂流旅游价格、准入制度、安全条例管理等相关事宜。制定广泛、系统的量化标准,比如安全措施方面;同时要组织整个行业进行经验交流,让“漂”的概念深入人心。

七是整合节庆赛事资源,扩大造势效应。宜昌的漂流赛事还是停留在个别景区,为了宣传推销,不定时举办,政府应介入到各种赛事举办中,做好宏观安排,同时可考虑与已经成型的、有一定影响力的长江三峡国际龙舟拉力赛套开,既减少了举办成本,又扩大了知名度。目前,宜昌长江三峡国际龙舟拉力赛两年举行,举办时间为每年5月,正好是漂流开漂之际,两者的结合将会形成双方的共赢。

八是建立专门的漂流旅游网站。笔者在网上搜索引擎中输入“宜昌漂流”字样,约有331,000项符合宜昌漂流的查询结果,但很少有全面系统介绍宜昌漂流景点的网站,很多漂流景点也没有专门的漂流网站,在如此众多的讯息中寻找相关信息,势必会造成游客的搜索成本,漂流的主要对象是年轻人,这些人同时也是网络的忠实用户,开发好漂流的网上资源将更有助于节约宣传成本,增加更多客源。

(作者单位:三峡大学经济与管理学院)

基金课题:湖北人文社会科学重点研究基地――三峡大学经济与文化发展中心基金课题《三峡旅游转型增效研究》(2007KF13);湖北省教育厅2007年度人文社会科学研究计划项目《三峡区域旅游价值评估与提升途径研究》(2007d175)