微软管理方程式

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微软亚洲研究院发展多年来，也积累了一些管理、文化及人才方面的总结，我把它归纳为五个方程式。

IT= IQ（天才）+IP（知识产权）

信息技术时代，一个人所创造的价值，很可能超越过去的世纪里千人、万人所贡献出的价值。 IT企业通往成功的另一道“天梯”是构成企业技术核心的知识产权。在数字化时代，智慧成果的无损拷贝是一件很容易的事，如果对知识产权的忽视成为一种普遍现象，必将使那些守法的软件企业难以积累核心技术、存储智慧能源。企业想要不断逾越更高的发展峰峦，就必须采取措施吸引容留第一流的人才，给他们一个能够充分发挥其才能的空间，保护和尊重他们的知识和创造，使智慧的价值得以充分体现。

E = mC2

如果我们用质能转换等式来探讨IT企业的管理和文化，那么E= mC2便可以理解为：IT企业固然需要一大批有卓越潜质的人才（M），但更需要寻找或创造一种快速发展的机制（C2），使这些人才的潜质得以完全的释放，从而最大程度地为公司创造能量（E）。

IT企业可否突破“企业发展的常规速度”，关键便在于能否找到和创造一个这样的可产生连锁反应的机制。如何营造这样一种可产生“智慧聚变”的环境？首先应该是发挥已有人才的品牌效应。其次，需要在现有条件下培养人才，使他们淋漓尽致地发挥出各自所蕴含的潜质。最后，吸引人才、造就人才仅仅是完成了企业的“能源储备”，还需要管理者为人才提供“发挥能量”的环境、过程以及必要的“刺激”。

?V x ?P ≥ α

在我们对IT企业的管理方式和文化内涵进行研究时，如果把“测不准理论”的两个变量代换为企业目标的准确度和风险度，就会了解到企业在准确度和风险度之间不可能完全精确，这导致了两种截然不同的文化和管理模式。

一种是企业在确定发展目标时表现得极其谨慎，把风险控制在最小的程度，这样虽可能得出某种“完美的常量”，却也往往因为谨小慎微、固步自封而丧失先机。

微软的管理和文化属于另一种。在确定发展目标/评估研究课题时，我们所强调的是“鼓励创新、允许失败”。即便风险再大，也不能够安于现状不思进取。研究院不欢迎那种“不做事，少犯错”的人。选择课题时，大家宁愿去开掘那种难度极大、风险莫测但可能给公司、给用户带来巨大利益的项目，因为投入大、风险大，成功后的影响也大。对于那些研究难度小、没什么风险但同时也没什么影响的项目，尽量不去涉及。

Ec ∞ 热力学第二定律

热力学第二定律说明：随着时间无限推移，封闭系统中的状态是逐渐倾向于无秩序，熵趋于无限大，有规律而可用的能量趋于无限小，最终归于熵寂死的混沌。 IT企业也是这样。需要企业建构一个开放的环境，在全球技术共享化的今天，任何可能导致闭塞和封锁后果的举动都会让企业或机构无法辨识远处的机遇和危机，进而延缓前进的步伐。经验告诉我们，IT产业的技术更新速度极其迅疾，对企业来说，开放意味着更多的生机、更多的可能，无论对管理、经营、文化来说都是一样。

1+1≥3

这条定律是有关企业的内外合作。合作的前提首先必须是双赢的，“善于合作”不等于“无原则的合作”。选择合作伙伴、确立合作机制、监控合作过程、审查合作成果的全过程中都必须要秉承极其慎重、高度负责的态度。