煤炭销售中存在的问题及对策研究

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【摘 要】随着我国煤炭企业的快速发展，在很大程度上促进了我国能源经济的提高。但是在煤炭销售过程中存在了许多问题，限制了煤炭企业的发展，同时对煤炭企业的生产经营活动也产生了很大的阻碍影响。因此，为了保证煤炭企业的健康发展，必须要对煤炭销售中存在的问题进行全面的分析，并找出相应的对策加以解决。

【关键词】煤炭销售；存在的问题；对策研究

在我国能源分布中，煤炭占到了我国能源绝大部分，而且分布极为广泛。在我国能源使用总量中，煤炭能源依然占据着主导地位，在很大程度上影响了我国国民经济的发展。为了保证我国煤炭企业的健康发展，首先要保证煤炭销售的稳定性。在煤炭销售过程中存在诸多问题，这就需要针对其过程出现的问题加以解决，从而保证我国煤炭企业的健康发展。

1 我国煤炭销售存在的问题

（1）煤炭销售过程中缺乏科学合理的价格。在我国煤炭企业中，煤炭产量不断的上升，而煤炭价格并没有得到明确的确定。市场机制无法确定煤炭的供求关系，同时煤炭价格在没有形成市场化后，使煤炭供求关系和煤炭价格之间的关系受到严重的影响，加大了煤炭市场供求关系出现较大浮动的次数。煤炭企业没有制定合理的煤炭价格，根本问题就是由于没有协调、到位的体制改革，并且与煤炭相关的企业也没有及时的进行改革，跟不上现代市场的发展，限制了煤炭企业内部市场化的发展。

（2）煤炭品种单一，其质量没有得到有效的保证。在我国煤炭生产中，煤炭质量没有得到有效的保证，经常会出现掺假、掺杂的现象。但是，煤炭市场依然对煤炭有着较大的需求，各个电厂也对煤炭有着非常大需求，这时，煤炭企业便不断的扩大煤炭生产规模，提高煤炭产量，但是煤炭产量是有一定的局限性。从而在生产煤炭中，添加水和矸石等成分，以此提高煤炭产量。但是煤炭企业管理者为了提高生产效益以及扩大经济规模，并没有对煤炭生产过程进行严格的管理，从而对煤炭企业的经济带来很大的损失，也严重的影响了煤炭生产企业的名誉。

（3）煤炭运输过程中存在的问题。我国在运输煤炭时，主要是利用铁路进行运输。由于铁路运输有着较大的运量和较低的费用，使得铁路运输成为煤炭运输的主要方式。但是，在利用铁路运输中依然存在一些问题。随着煤炭的产量不断增加，铁路运输并没有得到相应的提高，对煤炭的运输和销售产生很大的限制作用。其次，在对铁路运输进行管理时，没有较高的管理水平，使在铁路运输时，没有按照煤炭运输的计划进行实施。并且，在铁路运输时，经常会出现额外收取费用的现象，加大了煤炭企业的运输成本。

（4）煤炭企业销售缺乏信息化水平。在我国煤炭企业信息化销售中，与我国其他企业存在着一定的差距。首先煤炭企业的信息化管理水平还比较低，其次是煤炭企业缺乏高素质高技术的管理人才，同时也缺少信息技术人才。使我国煤炭企业信息化销售过程中依然存在着诸多的问题，比如在开发信息系统时，依然只是进行单向开发和应用的水平上，而煤炭企业的一些管理者并没有重视信息化建设水平，使得在进行信息化建设过程中，无法对传统管理和建设企业机制进行有效的信息化改造。比如在我国在一些煤炭企业中，只是单向开发信息系统和单项应用，煤炭企业的一些领导决策层没有重视信息化建设重视，导致建设力度无法保证信息技术带来的对传统管理、企业机制等方面的改造，使企业销售信息化只是存在着表面现象。

（5）煤炭企业销售人员的综合素质和技术水平还普遍较低。在煤炭企业销售过程中，需要销售人员具备着较强的专业性和业务性，同时能够对市场消费需求有着极高的分析能力。在煤炭企业生产的过程中，必须要对煤炭生产经营进行有效的指导，同时能够积极进行消费市场的开拓，能够在最大程度上满足消费者的需求。但是在煤炭销售过程中，销售人员没有合理的专业知识结构，没有全面的学习专业基础知识。在煤炭销售这一环节中缺乏高端人才，导致煤炭销售方式缺乏创新性，使煤炭市场无法进一步得到有效提高。

2 煤炭销售的对策

（1）合理的调整煤炭销售结构。在调整煤炭销售结构时，需要以市场为导向，对煤炭销售结构进行科学合理的调整。为了保证煤炭企业供需保持着平衡的状态，要适时的培育和扩展煤炭市场。在煤炭销售过程中，要将产销关系进行及时合理的调整，同时根据市场需求，销售相对应的煤炭品种，从而促进煤炭企业的发展。

（2）加强煤炭销售的宏观调控，提高煤炭质量和煤炭品种。煤炭企业在生产过程中，要保证煤炭质量过关，提高自身企业的信誉度，扩大本身影响力，增加市场份额。同时，要按照市场需求，对市场信息进行有效的分析，生产市场需求的煤炭品种，提高煤炭生产技术水平，增加煤炭的品种。另外，加大国际分工的作用，提高煤炭出口量，以此加大国际市场份额，促进煤炭企业的可持续发展。比如我国作为世界第二大煤炭大国，有着非常广阔的煤炭外销前景。我国煤炭企业生产力水平较低，没有较高的机械化程度。可是我国有丰富的煤炭资源和廉价的劳动力。同时我国政府制定了煤炭企业优惠政策，可以利用国际分工，提高煤炭的出口量，使我国煤炭占据一定的市场份额。这时可以缓解国内市场的压力，促进煤炭企业的长远发展。

（3）建立完善的运输制度。在煤炭运输过程中，煤炭企业要与铁路部门进行有效的协商，完善运输机制，防止出现不公平交易行为。同时，国家也要重视煤炭运输政策的完善性，保证煤炭企业的合法权益得到全面的维护。在完善煤炭运输制度时，以此保证用户能够顺利接收到煤炭，提高煤炭销售水平。

（4）提高煤炭企业信息化销售水平。在煤炭企业销售过程中，能够积极充分的利用信息化手段，对煤炭调控措施进行及时的收集、汇总和分析，同时在煤炭生产运输中，要对煤炭生产、销售、库存和价格等方面进行一定的信息化管理，为煤炭企业提供有效信息化管理。

（5）提高销售人员综合素质和技术水平。在煤炭企业销售过程中，必须要保证销售人员具备着较高的综合素质和技术水平。要引进和培养销售人才，对激励措施进行全面完善，对销售人员进行定期相关工作的培训工作。保证销售人员能够具备着较高的业务水平。确保煤炭销售人员能够与市场发展和企业发展相适应。

3 总结

在煤炭销售过程中，必须要合理的调整煤炭销售结构、加强煤炭销售的宏观调控，提高煤炭质量和煤炭品种、建立完善的运输制度、提高煤炭企业信息化销售水平和销售人员综合素质和技术水平，从而增强煤炭销售质量水平，促进煤炭企业健康稳定的发展。

参考文献：

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