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人力资源培训对中小企业发展的重要性分析

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随着市场经济的发展,经济竞争形势日趋激烈。企业组织结构呈现多样化和变动性发展,企业对员工的素质要求也越来越高,这使得人才的竞争也日趋激烈,而培训是企业提升人才质量的重要手段。企业之间竞争的核心是人才的竞争。但就我国企业目前的状况而言,在人力资源培训方面还存在很大的问题。因此为了提升企业的竞争力,在人才方面必须做好人力资源培训的一系列建设性工作,建立规范化的员工培训制度,提高员工综合素质,不仅保证企业的竞争优势还能有利于企业的长远发展。

中小企业人才培训

企业之间的竞争形式多种多样,但实际上是人才的竞争。人力资源管理作为企业管理的一部分,对于保持企业的竞争优势和促进企业的长远发展起着非常重大的作用。人力资源培训是提高员工素质增强竞争力开发人才的重要手段,其作用应该受到高度重视并加以利用。

一、我国中小企业人力资源培训现状

人力资源管理作为企业管理的总要组成部分,其在中小企业中受到的重视度往往不如大型企业或者说国有企业。因为毕竟中小企业在资源拥有量,技术和管理层的素质方面存在着不足之处,所以小企业在投入人力资源管理的成本方面存在着较多的考虑。这也使得人力资源的培训在小企业中存在着较多的问题亟待改进。

1、对培训缺乏正确的认识,没有受到应有的重视。企业培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识,技能,动机,态度和行为,从而提高员工绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所做的有计划、有系统的工作过程。培训是对员工的投入,也是对员工的开发。人才已经成为企业的一种资源,不仅需要开发还要加以合适的利用,使得这种资源更够发挥出最大的效益。但是在中小企业中,一方面从成本上考虑,认为培训是投入到员工身上的成本,而招聘进来的员工大多是有经验的,然而就觉得这种成本是不必要的开销。另一方面,在员工方面,各自根据自己已有的经验承担手上的工作,不把培训当回事,更不注重自身潜力的开发,因此造成严重的资源浪费。再者在管理层方面不注重人力资源方面的投资,根据相关数据显示,中小企业中80%的管理者认为培训是成本,并不产生经济效益,因而大多把中心放在运转方面。

2、培训成本投入不足,造成培训失效。现在的中小企业发展迅速,竞争压力增大,而小企业自身发展就存在着较大的不足之处。资金运转投入到生产也运转以及销售服务中,对企业内部的员工培训也只有在企业效益好的时候投入较多,而效益差,往往在员工方面就进行压缩和裁制。更有的企业为了节省培训成本,在招聘时就进行有目标性的招收,让有同类工种经验的员工减少了入职培训。或者在培训时有意缩减时间物质等的投入。员工需要做什么工作就教些什么,只满足于现有工作需要的知识和技能,没有开发员工潜力,不利于员工职业生涯的长远发展。

3、缺乏有效的培训管理团队,没有完善培训规划和制度。相当一部分中小型企业没有自己独立的人力资源部门,人力资源管理工作往往就直接由办公室行政人员来执行,结果只是将人力资源管理作为简单的人事工作来进行,缺乏员工培训的专业性,更没有一个专门的培训团队。或者说的中小企业建立了人力资源管理部门,但是往往管理层薄弱,人数较少。甚至说直接由1-2人管理整个团队,还要身兼数职,管理招聘、培训、薪酬、绩效和员工关系等等多方面的职责,因此难以承担整个企业的培训任务或者说没有把培训作为一项单独的工作来做,所以企业的培训显得力不从心。还有一部分管理者和受训人员认为,虽然培训是企业的规定,但也只限于走走过场、完成任务就可以了,不必看重达到什么效果。

4、没有进行有效的培训需求分析。需求分析是培训的首要和必经环节,然而有许多中小企业在进行培训前,没有进行合理的培训需求分析,培训的目标和培训的效果就很难达到要求或者根本不合格。在企业中员工是否需要进行培训,还有培训哪些方面的内容,往往是由上级领导或者管理层根据现有工作主观决定的,缺乏科学合理的分析。很大程度上,由于企业的人力资源培训缺乏需求分析,培训决策存在很大的随意性,往往一项培训只为凑足人数,规定不管哪个部门都必须有员工参加,没有人员的针对性,这样会造成有需求的没有得到真正的培训而没有需求的进行了重复或无用的培训。在中小企业中,员工的流动性较大,管理层认为花费较多的成本培养人才,而员工一旦离职造成巨大的资源浪费。如此一来,员工会越来越感到培训没有意义,只为应付而走走形式,没有真正从培训中获得知识和技能,没有将自身的用处发挥出来。

二、人力资源培训对中小企业发展的作用

中小企业中已经存在的资源短缺的缺陷要求企业更加注重可持续发展,每一次的投资都要求得到最大的回报。而培训就是企业实现持续发展的有效投资。

1、从员工方面来看,培训帮助员工提高知识技能、能力开发员工潜能。现在经济的飞速发展,企业也在不断调整结构和形态来适应,这样就要求员工通过培训来提高针对发展的应变能力。每一位员工现有的知识和掌握的技能在短时间内都有可能过时,而且很多员工现任职务和自己的能力不相符或者是脱节的。通过员工的培训,不仅能够解决职务与能力不相符的问题,还能增强员工的适应能力,不断更新员工知识技能提高综合素质。对新的员工进行培训,能够让员工更全面的了解到企业的性质和发展目标,还能让新员工对自己从事的职位,以及自身的职责有更深刻的了解。而对在职员工进行培训,能够更新已有的知识技能,让员工具有新鲜感,产生兴趣,这样能够更好的接受新事物。总之,培训能够让员工丰富自己,对企业产生归属感,增强员工的信心和工作积极性,从而在今后的工作中形成更高的绩效回报,如此循环有利于企业的长远发展。

2、从企业方面来看,培训保证人才素质,开发员工潜能增强了企业的竞争力。培训是企业增强核心竞争力的重要渠道,通过培训将员工的整体素质提高了,从而也就提升了企业的整体素质,这样企业能够在发展中取得优势。美国经济学家舒尔茨在1960年提出“人力资本”学说后,人力资本这一理念越来越被企业管理层所接受,并运用到人力资源管理中。人力资本理论认为,对人力资源的投资必然会产生效益。而培训作为人力资源的一部分,对培训进行投资也必然会为企业带来经济效益。而且人力资本对企业经济增长所做的的贡献比物质资本所做的贡献还要多很多。根据统计资料显示,企业对员工培训进行投资的其收获的利益比不进行投资或极少投资的企业要高出38%,人均产值更是比平均值高出57%。

人力资源培训能够使企业和员工达到双赢的效果。在知识经济的时代,人力资源,人才以及人才所富有的知识技能和创造力已经成为了企业抢占先机获取利益的重要资源。现代经济发展迅速,企业面临的形式也是瞬息万变,其竞争更是激烈,企业和员工本是一体,企业开发员工潜能,更增强企业自身的竞争力,同时使员工认识到自己的价值,如此达到企业与员工的双赢。

三、如何实施有效的人力资源培训

1、树立正确的人力资源培训观念。中小企业相对于大企业而言,本来在资源上就具有一定的劣势,为了在人力资源方面获得优势,必须加强企业的培训工作,树立正确的培训观念。管理者要根据企业和员工的实际情况考虑,从长远出看,要认识到员工培训的价值,企业进行培训确实需要花费一定的人力、物力、财力,但这一项投资带来的收益远比其他物质上的投资高得多,所以说要看到进行有效的培训带来的效益。如此企业应该通过培训来强化管理理念,让员工对企业的经营状况进行了解,从而让员工在工作中能自发的进行调整,了解企业的发展动态,增强员工对企业的归属感和责任感,减少员工流失率。

2、加强企业培训需求分析。中小企业在制定培训计划前必须对培训需求进行详细的分析,通过对相关信息进行收集分析,明确企业员工在知识、技能等方面与组织期望的差距,从而为企业制定培训计划,选择培训方式提供切实可靠的依据。制定正确的培训方案是培训成功的基础,一般需求分析包括了三个方面:组织需求分析、岗位需求分析和员工个人需求分析,而员工个人的需求分析往往是最容易被忽视的。企业可以通过访谈、问卷、资料档案收集、重要事件访谈、观察、自我评估等多种方法,找到培训的真正需求,并挑选合适的培训方法和内容,确定需要改进和完善的方面,从而才能有针对性地进行企业员工培训,保证培训的有效性。

3、建立科学、规范的培训体系,完善培训制度。要想培训工作有效不形成资源浪费,就的明确自身中小企业人力资源培训的开发方向,根据企业规模、组织结构以及战略目标等来制定长期的培训规划,建立科学、系统、完善的培训体系。此外,要加强中小企业内部培训管理制度的建设,制定一套适合企业的培训标准,并按照标准严格进行培训与考核,以保证培训工作正常运行,以此激励员工发挥各自所长。

4、选择合适的培训方式。培训的方式多种多样,中小企业需要结合自身行业特点、企业规模、员工特色、培训内容的不同来选择合适的培训方式。培训和教学是不同的,单一的上对下的讲授是达不到培训效果的,这样的方式,往往会给员工造成错误的认识,认为企业开展培训只是形式没有实际意义,从而没有想要的培训效果,以此形成浪费。任何形式的培训不仅要求员工掌握实践操作能力,还要熟记知识理论,将理论和实践更好的结合,才会达到理想的成效。企业可以在内部成立培训团队,这样才能更好的结合企业的实际情况和员工自身特点,具有很强的针对性,而且相对于将员工派出培训节省了较大一部分开支,也降低了员工的逆反心理。另外在培训的过程中可以结合企业的现实状况,改变原来单一的教学培训方法,利用网络多媒体丰富培训方式,增强员工兴趣和新鲜感,或者采用情景模拟让员工体验即将收到的效果,加强企业和员工间的沟通互动,以此提高员工培训工作的积极性。

5、对培训成果进行评估和反馈。培训是一项长期性的工作,企业建立人力资源培训的评估和监督机制,建立合理的评估体系,以及时进行信息反馈,总结经验。通过对培训前、中、后的全程评估,实现对培训过程的全程控制,及时发现培训过程中出现的问题,并提出有效的解决方案。培训工作结束后,对员工进行定期跟踪与反馈,更加有效地确定培训给企业带来的效益,也为下一轮的培训提供了重要的依据。

四、结语

在经济全球化的环境下,中小企业要想在激烈的竞争中获取有力地位,就必须得加强企业人力资源资源管理,培养和开发人才。建立科学规范的培训体系,完善企业的培训机制,从而真正的增强企业的核心竞争力,促进企业的长远发展。

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