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产品是服装经销商的“枪支弹药”,面对乱花渐欲迷人眼的品牌,服装经销商如何判定产品的好坏?判断的标准是什么?这些已成为考验经销商的关键。
服装经销商最爱说的一句话是:“关键是产品要好。”但大部分服装经销商对如何判定产品好坏及产品是如何影响我们店铺生意这些问题不清楚,而这些恰恰是服装经销商工作中的重中之重,不能有丝毫含糊。
关于服装产品的八句话
服装行业流行八句话:“远看色、近看款、版形身上穿、面料摸一摸、做工好不好、尺码行不行、结构看一看、最后价格说了算”,这八句话是对服装产品的高度概括。
一、远看色:就是我们在远处看衣服的颜色。一般来讲,顾客对一件衣服的关注度是由第一眼的颜色决定的,其次才是其他。颜色好,服装店进店率才会高。因此,厂家要在面料颜色的选用上下足工夫。虽然每季都有流行色,主打色,但厂家在具体运用上要与自己品牌的实际情况相匹配,绝不能生搬硬套。
二、近看款:就是走近看清衣服的款式。款式是衣服的灵魂,一个好款有它的“设计点”,有它“最与众不同的地方”。款式不好看或款式与竞争对手相比没设计点,这样的产品就缺乏竞争力。因此,品牌厂家要在产品的设计上下大力气,不要抄来抄去。
三、版形身上穿:就是把衣服穿在身上感觉合不合身,就是上身的效果好不好。如果穿在身上不舒服,说明版型有问题。版形不好,款式、颜色再好也没用。因此,经销商在选择品牌时,一定要对产品进行“试衣体验”。
四、面料摸一摸:就是衣服摸起来手感好不好,舒不舒服。广义上的面料包括“面料、里料、衬料、填料、胆料”五种类型,面料问题关系到客户的满意度、投拆率等。所以,厂家要把好面料关,不要为了节约成本或贪图便宜而降低面料的品质。在实践中,由于面料不好,导致终端店铺失去了许多回头客生意的案例比比皆是。
五、做工好不好:就是产品的工艺水平怎么样。产品做工不好,客户的投诉率就高,满意度就会下降。因此,品牌厂家要高度重视产品的做工,确保产品的不合格率下降到最低。
六、尺码行不行:尺码就是衣服的大小。我国南北差异大,南方人体型以正常体型、偏瘦体型居多;北方则以偏胖体型、肥胖体型偏多。因此,品牌厂家如果要开发北方市场,在尺码上就要做偏大一些,否则生意就跑掉。
实践中,往往由于北方市场需求量不大或其他原因,厂家做少量的大码会出现亏损的情形。这种情况下,就要由厂家根据以往的数据具体拿捏。
七、结构看一看:结构是指一个女装品牌的产品结构,即产品的各个品类是不是有,如果有,开发的款式多不多。产品结构先天不足,这样终端店铺只能卖单款,不能做“连带附加推销”,从而失去很多生意的机会。如果大家是做四季装不是跑单款的,就需要非常重视产品的结构。
八、最后价格说了算。要把一件衣服卖到顾客手中,还要过价格观。衣服的定价不是说越低越好,也不是越高越好。厂家在定价时要考量四个层面的问题。
1.我们想要什么:即定价战略是追求利润最大化,是追求市场占有率,还是为了打击竞争对手,或是兼而有之;2.竞争对手是如何定价,我们定一个什么样的价格才有价格竞争优势;3.我们的品牌在行业中处于什么样的地位,我们的产品价格与我们品牌在行业中的地位是否相适应;4.我们的预期销售量、毛利率是否可以让公司活下来。
根据上述四点定出来的价格就会与自己的“身份”符合,否则不但产品在店铺里面销不动,销售人员卖得也辛苦。
实践中,绝大多数品牌厂家的定价就是老板说了算,营销部门根本不参与。不跑市场的有定价权,做销售的反而不参与定价,这是中国绝大部分女装企业的现实状况。因此,经销商要充分考虑产品的价格因素。那么经销商如何根据上面的八句话来判定产品的好坏呢?
在实际鉴别中,我们不能用简单的好与坏的“二分法”来进行定性判定。而是要用“五分法”甚至“七分法”来综合定量判定,这样得出来的结论就能逼近产品的真实情况。根据笔者多年的研究和总结,为大家制定了一个实用表格工具。
一、表格中“权重比例”是指上述各个评判项目在“产品构成的重要性中”所占的比例。另外,不同档次女装的各项权重不同,经销商可根据自己所在地的实际情况对此进行调整。
二、产品评价表共分八个评价项目。经销商可先对产品的八个项目按顺序进行评判,分别打分,然后乘以权重,得到实际分值,最后把各项目的实际分值相加得出总分数。
如某品牌女装产品的款式属于“较好”层面,目测打分为75分,乘以15 % 的相应权重,实际款式得分:15.25分;面料属于“好”的层面,目测打为85分,乘以权重10 %,实际面料得分:8.5分。依次类推,最后相加得出一个品牌产品的总分值。总分值出来,A品牌的产品跟B品牌的产品的“比较竞争优势”就量化出来了。
实践中,经销商在比较不同品牌的产品时只是靠记忆、感觉。这种直观是不科学的。经销商参加品牌厂家的订货会多,眼睛就看花了。因此,通过此表为不同品牌的产品进行打分,这样对产品“好坏的判断”就相对比较准确。
经销商如果有多人一起参加厂家产品会的,可让随行人员每人一份,大家一起来为产品打分,这样得出的平均值就更接近产品的真实情况。
今天,大多数领域的竞争都进入产品同质化时代,服装行业更是如此。用《产品评价表》记录的方式把不同品牌之间的差异记录下来,从而为长时间的跟踪、了解一个品牌的产品留下依据。同一个档次的品牌产品之间的差别在伯仲之间,没有哪一个产品跟另外一个产品相比有绝对的胜算。甲产品的优势,可能是乙产品的短板;乙产品的长项,可能是甲产品的弱项。你中有我,我中有你。因此,用《产品评价表》记录的方式把不同品牌之间的差异记录下来,从而为长时间的跟踪、了解一个品牌的产品留下依据。当前,经销商的投资是比较谨慎的,选择一个品牌往往是需要多次参加品牌的产品会才会确定下来。
一表在手,货看天下。各位经销商朋友在看了本文后,对如何判定服装产品的好坏可能更有信心了。