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天生我材必有用

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在当今企业界里,有些企业决策者感叹生意难做,甚至抱怨当今不是做生意的时势,认为现在市场经营环境远不及而是年前好,大有“英雄无用武之地”的失落感。笔者认为,“生意难做”的感受可以理解,但不认同“英雄无用武之地”的看法。

民间常有“时势造英雄”和“英雄造时势”的说法,这两种说法,见仁见智,各有理解。事实上两种说法都有依据和道理,两者貌似相悖,实是相辅相成的。

以经营之事议论“英雄”与“时事”的关系吧。“英雄”就是经营者,“时事”就是市场。这么说,究竟是经营者造就市场,还是市场造就经营者?事实两者并不时立,而是互为依存,并同根同源同命运。没有市场,就没有经营者;反之,没有经营者,市场就不可能形成。市场形成那一天起,就是经营者出头之日。市场的出现,催生出经营者;经营者的出现,推动市场的发展。总之,“英雄”与“时事”谁离不开谁。据此而论,市场就不存在“英雄无用武之地”的问题,“天生我材必有用”,经营者始终都有出头之时,

诚然,认为现在生意不如前十几二十年容易做的经营者,确实言之有据。在十几二十年前,各行各业的生意都十分火红,并容易达成交易,有很多企业或个人在短短的几年内就暴富起来,涌现出不少省内外乃至国内外知名的企业明星,如健力宝饮料、万宝冰箱、TCL电话、康佳电视、威力洗衣机、关的电饭煲等等。为什么当时生意相对容易成功呢?众所周知,我国在十多二十年前正处于改革开放初期,当时百业待兴,各种物资十分紧缺,经济发展的需求极为殷切,求大于供,整个市场处于“卖方市场”阶段。再加上当时市场运作尚未完善规范,先知先觉者就可以喝到“头啖汤”。经过50多年改革开放,我国经济建设取得了突飞猛进的发展,各种物资大大丰富起来,人民生活也大大提高了,市场经济架构已形成,市场状况已普遍呈现从卖方市场转变为买方市场,经营者的竞争显得较为激烈,各种竞销和争夺市场的活动无时无地不存在,这是市场经济发展的必然现象。

所谓“买方市场”,其意是各种商品充斥市场,品种丰富、五华八门供客选择。可以说,任何一宗买卖的主动权操在买方手上。因此,很多经营者觉得生意难做了,一些不善于与时俱进增强自身竞争优势的经营者,必然被市场所淘汰。

事实上,无论是处于“卖方市场”或是“买方市场”的时候,市场需求都一直存在。只要能满足市场需求的经营者,就能获得经营成功。当然,在“卖方市场”情形下,达成交易的主动权在卖方手中,卖方不为销售操心,而买方则有饥不择食之心。反之,处在“买方市场”情形下,情况则相反。为此,经营者必须千方百计地使自己的经营满足市场(买方)的需求,才能谋求出自己生存和发展之路,施展自己的“英雄用武”本能。

经营者怎么能使自己的经营满足市场需求呢?当自己开发上市的产品在市场上呈现无需求状况时,不外是三种原因:一是有戗于自己产品或服务出现;二是自己的产品已不适应时代的变化和消费者的需求;三是现有市场处于饱和状态。如属第一种情况,对策是及时改进自己的产品和经营服务;如属第二种情形,对策是及时调整自己的经营目标,使之适应时代变化和消费者的需求;如属第三种情形,对策是拓展消费层的层面,弥补自己不断发展的空间。

生物学家达尔文说:“物竞天择,适者生存。”指明了人类活动与天默契,与时默契,与人运动和谐的必要性,顺之则生,悖之则亡,这是自然的法则和要求。经营生意,无非也如此这般。

(作者系前广东省外经贸委员会主任)