经营人才“向内看”

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“报业没有经营人才”，“报业最缺经营人才”，受这一观念影响，一些经营相对落后的报社不惜重金从业外挖高手，从其他行业寻找高参、引进人才。但实际情况是，这些报社的经营效率与经营质量却没有质的提高。报业真的没有经营人才吗？报业的经营人才要从哪里来呢？

“空降兵”难救主

上世纪90年代中后期，一些报社急于提高自身的经营效益，不惜从其他经营得更好的报社挖掘经营人才，试图复制和移植其他媒体成功的经营理念和经营模式。这类经营人才也就成了某些报社所期盼的“空降兵”。

他们希望这些空降兵能有“出奇制胜”的绝招，帮助自己超越平凡的业绩，取得更高的成长性。但结果却事与愿违，“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，这些空降兵多数水土不服，难以重振雄风。对于引进人才的报社来说，不但没有取得较好的经营业绩，还因此挫伤了内部员工的积极性。某著名都市报曾有多名报业经营人才被其他报社挖走，但取得成功的例子却并不多见。主要原因并不在于这些人本身的能力有问题，而似乎另有原因。

“外来和尚”难念经

与从业内其他报社挖来“空降兵”的方法不同，还有一些报社试图从新闻出版之外的其他行业寻找人才，这类来自其他行业的“人才”，被一些经营落后的报社当作“救命稻草”，寄予厚望。但这些报社又犯了一个简单错误，即不顾报业自身的特殊性，把经营作为压倒一切的任务来做。其结果是顾得了经营，却顾不了办报规律，急于求成，杀鸡取卵，把报纸完全推向商业化之路，对报纸核心竞争力的建设没有任何帮助。事实上，报社真正需要的是既懂新闻、又懂经营的复合型人才。只有这样的复合型人才，才能进退自如，游刃有余，掌控报社的经营大局。不懂新闻，导致外来的和尚“难念经”，也就不足为怪了。

“专业人”不专业

对于报业出现的经营人才荒，许多大专院校新闻传播专业纷纷开设传媒经营管理课程，试图以专业的经营理念和教育，培养和提高传媒人的经营能力，从根本上和源头上解决传媒经营人才奇缺的问题。这种想法顺理成章，也颇有科学性。

从目前传媒经营管理课程的开设来看，大家都信心百倍地着力培养既熟悉媒体经营管理业务，又掌握新闻采访、编辑等基本业务知识，既懂得管理学、经济学、市场营销等基本经营知识，又有较强的经营管理能力和市场拓展能力的专业人才。想法虽好，却缺乏先进的教育理念和“实战”经验，因此，传媒管理专业出身的所谓“专业”经营管理人才，在实践中往往表现“不专业”，即不顾实际情况，生搬硬套，理论和实践脱节，结果是“说的比做的好”。

“向内看”的人才观

从以上分析可以看出，报业经营的确不是一件容易的事，需要有高超的实践能力与对报纸运作规律的深刻理解。显然，一些报社所渴盼的“空降兵”会遇到水土不服的问题，“外来的和尚”则缺乏对新闻规律的洞悉，可能采取南辕北辙的经营策略，而我国不成熟的“专业经营人才”教育方式，以及实战经验的缺乏，则使这类专业经营人才不专业。

事实上，报业应该树立“向内看”的经营人才观。即在战略层面上，采取从内部培养经营人才的方式，解决经营问题。虽然这不一定是最好的方式，但却非常关键。一是因为这样的人才对报纸自身运行模式和规律相对熟悉；二是这类人才可以更好地整合内部采编和经营资源；三是这类人才可以得到很好的经营实战锻炼和提高。至于有人可能有非议，说这类人才缺乏“更高的眼界和思想”，这可以通过培训、考察、学习等办法加以解决。当然，这类人才可以来自“专业人”身份，也可来自“空降兵”身份，但不可否认，要委以重任的话，则必须要经过报业内部的充分锻炼和实践。只有这样，才能磨炼出具有“全球化思维、本土化行动”的经营人才。

人才不是从天上掉下来的，人才是一步一步成长起来的，从来就没有所谓成熟的“经营人才”。因此，与其悲叹“报业没有经营人才”，不如想方设法培养和挖掘内部人才的经营潜能，星星之火，可以燎原，人的才能发挥，也同样如此。

（作者单位：四川省社会科学院新闻传播研究所）