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待人有道 6期

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后下手为强

单位调来了一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作为。每天彬彬有礼地跟大家打过招呼之后,便躲进自己的办公室,很少出门。那些之前还十分紧张的落后员工,慢慢地更加猖獗了。

4个月过去了,新主管却突然发威了,不思进取的落后员工一律开除,能者则获得提升。下手之快、断事之准,与4个月前表现保守的他,简直不像同一个人。

也许是看出了大家的困惑,年终聚餐时,新主管讲了一个故事:“我有位朋友,买了栋带着大院的房子。他一搬进去,就对院子进行全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门后大吃一惊地问,那株名贵的牡丹哪里去了?我这位朋友才发现,他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却按兵不动,果然,冬天里的‘杂草’,在春天里开了繁花;不起眼的一颗小树,秋天里结满了果实。直到暮秋,他才认清哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。”听到这里,大家终于恍然大悟。

如果说企业也是个花园,人才就是其间的珍木,只有经过长期的耐心观察才能认出;同时,还要准确、果断地铲除杂草,才能保持人才生存土壤的健康肥沃。如此讲究节奏的管理艺术,你掌握了吗?

聪明绝顶的猴子

草木繁盛的大山里有很多猴子,他们划地而居,分成很多个猴群,每一个猴群都在各自的领地内无忧无虑地生活着。

有一天,山北有一处地方起火了,风助火势,大有蔓延的趋势,猴子们十分恐慌。于是,每一个猴群都选出了一只最聪明的猴子共同组成一个应急智囊团来商讨应对之法。

智囊团很快开始工作了,他们聚集在山顶的一颗大树周围,各自发表着自己的高见。一连几天,这些绝顶聪明的猴子们各抒己见,激烈地争论着,都认为只有自己的方法才有效,直到大家都筋疲力尽也没有达成统一的意见。

其他猴子们眼看大火就要烧到自己身边,而智囊团几天也没找出一个好办法,于是都按各自的方式逃命去了。只有那个智囊团的成员们在大火烧来的时候还在争吵,最终被大火吞没了。

高薪招收一批聪明的员工就能经营好一个企业吗?不见得。如果缺乏统一的理念与价值观,那么聪明的团队也会反被聪明误。

大火烧出来的奇迹

1933年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里,等待着董事长宣布公司破产和失业的消息。在无望而又漫长的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:向全公司员工继续支薪1个月。

在全国上下一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们深感意外。他们惊喜万分,纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。1个月后,正当他们为下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工1个月薪酬。3000名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶。在失业风暴席卷全国、人人生计无着的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?第二天,他们纷纷涌向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的货源。3个月后,哈理逊公司重新运转了起来。

现在,哈理逊公司已成为美国最大的纺织品公司,分公司遍布5大洲50多个国家。

对于董事长亚伦·傅斯来说,创造奇迹无需太多经营秘诀——他只不过是用最大的善意,赢得了一群忠心耿耿的员工,正是这群员工,帮他走出了绝望之境,登上了事业的顶峰。