GCDF实践探析

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摘 要：在当今严峻的就业形势下，大学生的职业困惑显得尤其突出，而gcdf在职业规划中起着举足轻重的作用，所以，作为GCDF应该通过自身的职业道德和职业水平引导学生能够从“兴趣、性格、技能、价值观、现实环境”进行自我分析和探讨，学会理性决策方法和目标制定，并鼓励其学会站在“第三方”的位置（元认知）去审视整个职业生涯规划的实施效果，及时评估和调整。

关键词：GCDF；大学生；实践

中图分类号：G64 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）29-0233-02

一、案例背景

XX，女，大二软件工程专业学生，在班级担任团支书一职，经过一年半的专业学习，现觉得自己所学专业并不适合自己，而自己毕业后想从事销售类工作，故所学专业成为困扰自己的一个问题。

二、GCDF规划思路

该生作为大二的学生，为了将来的职业发展，消除对现在所学专业的困惑，所以规划的其中一个重要目标就是协助该同学找到专业兴趣，使其能够找到所学专业和将来职业发展方向的一个平衡点。为此，一方面，引导该同学好好审视自己目前的状况，全面认识自己、了解自己；另一方面，积极主动去了解不同专业的发展前景以及各个专业对人才需求标准。然后通过合理的职业规划来对自己所学的专业进行定位。

征得来询者同意之后，咨询设置为每周一次，共5次。

第一，收纳面谈，帮助该同学明确遇到的困扰及造成原因，并引导该同学建立职业生涯规划意识。第二，运用职业生涯规划中的相关方法，帮助该生审视自己、认识自己、了解自己的兴趣、性格、技能和价值观，弄清她喜欢干什么，适合干什么，能干什么，什么对于他来说更重要。第三，运用行之有效的方法，使其了解职业期待和外部工作环境对职业的要求标准，促使该生能够有效的去评定职业目标，处理好自己目前所存在的专业问题。第四，引导该生能够通过自我认知和社会认知来寻求职业发展的平衡点。通过使用《生涯决策平衡单》做出理性决策。即能冷静且客观地分析各种选择的利弊得失，系统地收集相关信息，最后的决策也以最有利的条件为依据。不过，方法固然重要，但最终的决策者还是来询者本人。故在咨询中，要避免利用相关工具得出的逻辑结果而错误引导来取代来询者自己选择的权力。第五，利用SMART原则，引导该生确立职业生涯目标，制订实现职业生涯目标的行动方案，并要有具体的行为措施来保障[1]。鼓励该生在实施的过程中能够保持“元认知”去审视整个职业生涯规划的实施效果，适实总结，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善。

三、操作步骤

（一）第一次会谈

收纳面谈在此次谈话中以收纳面谈为主，通过收集信息了解学生情况确定学生所要解决的问题。通过谈话充分了解到该生出生在农民家庭，老家在河南，但父母长期在东北做生意。自己多次利用假期在外做兼职，也曾尝试过销售类的工作。在未来的发展空间中不想从事软件开发工作，因为此类工作属于研究性的工作，要求人要有足够的耐性和创新性才能做好。而自己性格开朗，和同学相处融洽，班级事情做的较好，不喜欢一成不变的工作模式，销售类的工作相对工作空间更自我点，自我价值的体现可以直接从销售业绩来直观体现，也可以满足自我高收入的梦想。

（二）第二次谈话

1.对来询者的兴趣进行探索

征得该生同意后，对其进行了《霍兰德职业兴趣测评》，测试结果得到该生的职业兴趣代码为ESC。该职业类型为比较适合从事那些需要胆略、冒风险和承担责任的活动，尤其比较适合推销工作和领导工作。同时，由于缺乏从事精细工作的耐心，往往不喜欢那些需要精耕细作以及长期智力劳动和复杂思维的工作。适合的典型职业：经理、企业家、推销员、商人、管理者、电视节目主持人、政治家、行业部门和单位的领导者等。该同学对此认定比较认同。

2.对来询者的性格进行探索

图1 职业规划测评MBTI

根据图1，该生的类型为：ENFJ；而对于ENFJ型的人热爱人类，精力充沛、满腔热情、富有责任感、勤勤恳恳、锲而不舍，具有自我批评的自然倾向。常在自己对一种情况的感受的基础上做决定，而不是这种情况事实上如何。天生具有条理性，他们喜欢一种有安排的世界，并且希望别人也是如此。在谈话中得知这个测试结果和该生想从事的销售职业的性格不是太符合，通过引导使其明白，性格本身没有好坏之分，性格测试结果只能作为职业选择的参考值，不能单凭一个方面而断言，要全面认识自己，了解自己，更好的接纳自己，让自己的能力更好、更有效的放在有意义的事情上。

3.对来询者技能的澄清

你到底能干什么？具备“技能”表示个人可以克服困难把工作做好。而技能一般可以分为知识技能、自我管理技能和可迁移技能。通过引导让该生以“成就事件”和“Prediger”相结合来发现和理解自己所具备的技能。

4.对来询者工作价值观的澄清

在此测试中的得分和职业价值观类型，见表1。

表1 职业价值观测试结果

根据各项得分情况告知学生，每种价值观的满分均为16分。您在某种职业价值观上的得分越接近满分，越说明您的这种职业价值观倾向越明显。其中，如果您在某种价值观类型上的得分超过了12分（包括12分），就可以认为您的职业价值观属于这种类型。综上，该生的职业价值观类型：管理型 创业型 。根据该测评结果和该生谈话告知价值观在人们的职业生涯发展中起着极其重要并且是决定方向的作用，甚至超过了兴趣和性格对自己的影响。因为价值观决定了你的价值取向，它让你明白什么对你最重要，什么对你不重要。如果你的工作与你的价值观不相吻合，那么你工作起来就会感到无奈和痛苦。此外，随着需求层次的不同，随着外部环境和自身的变化，价值观是会发生变化的，所以要考虑长远目标和近期目标的辩证统一型[2]。

（三）第三次谈话

经过第二次的谈话后，给该生布置了一个作业。对于软件开发类的工作和销售类的工作分别进行生涯人物访谈。在此次谈话中主要是学生对生涯人物访谈的一个信息反馈。通过这次谈话可以了解到学生对于社会对不同行业人才的要求标准以及不同行业的待遇，升迁，具体工作，生活等方面都有了一个更清晰的了解，并且也在访谈当中体会到了，工作机会的获得是通过个人能力的积累和不断的勤奋努力所获得的，什么事情都不可能一蹴而就，随着个人的成长，每个阶段所需要的东西以及社会对人才的需求也会做着不同的改变[3]。而职业生涯规划正是为了自己能够更好的规划未来，弥补过去，正视现在，更好的适应社会发展需求的一个目的。

（四）第四次谈话

通过前三次谈话，该生对自己的兴趣、性格、能力、和价值观都有了进一步的认知和了解，同时对于社会环境也有了较好的认识。而如何在这个外部社会环境下找到适合自己的位置，实现自己的人生价值却显得尤为重要。为此，使用《生涯决策平衡单》帮助学生进行梳理，并且在这个过程中每一项的权重分数和考虑因素的列举都是学生自我清理思路的过程。然后，根据目标规划法则引导该生制定自己的目标流程，确定自己在大学阶段的职业发展目标，并通过自我的努力去实现自己的目标。

（五）第五次谈话

首先，对来询者取得的收获表示祝贺，然后，与之回顾分享彼此“共同成长”的历程和感受，也对来询者表示感谢。同时，鼓励该生能够正确审视整个职业生涯规划的实施效果，适时总结，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善[4]。最后，结束咨询关系，期待该生能将收获的运用到自己的生活中，开创出属于自己的“美好新世界”。

四、感性认识什么是生涯规划

所谓的生涯规划不以单纯解决就业问题为重点，而强调发展和探索，注重个人生涯知识、技能与观念的培养和发展，以帮助个体达到生涯成熟为目标。而生涯则是个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式，生涯伴随我们一生。所以，我们必须对自己的现在和未来制定一个长远的规划，使得我们的生涯能够在不同阶段发挥实力。

生涯规划的目的就是帮助自己解除职业发展中的困惑，独立面对职业选择和适应中的种种问题，提升自己的满意度，并依据自己的实力，发觉自我的潜能，积极地获得个人成长和职业发展，以此来实现自己充实的有意义的人生[5]。

五、案例的收获与启发

1.收纳面谈中和来询者的关系建立显得尤为重要，只有相互之间建立信任的关系之后，才能免除来询者的焦虑和顾忌，能够较好的收集到学生有用的信息。

2.在咨询的过程中，作为咨询师必须能够有效的抓住问题的关键点，熟练运用所学工具进行合理分析指导。

3.咨询师和来询者之间是一个共同探索，共同成长的过程。咨询师不能直接给出行动的建议，也不应该对来询者做任何判断性的结论，而是对来询者的生涯发展提供支持、帮助和指导。

4.咨询师和来询者之间是一个长期的变化的过程，在咨询的过程中，咨询师不能够死板的按照事先制定的计划行事，而是明智的和有创意的。

5.咨询固然需要良好的技术，但靠直觉和同感在某种程度上也可以给自己带来很大的收获。

参考文献：

[1] GCDF中国培训中心.全球职业规划师GCDF资格培训教程[M].北京：中国财政经济出版社，2006.

[2] 塞缪尔 H.奥西普，等.生涯发展理论[M].顾雪英，等，译.上海：上海教育出版社，2010.

[3] 钟谷兰，杨开.大学生职业生涯发展与规划[M].上海：华东师范大学出版社，2008.

[4] 堂娜·邓宁.你的职业性格是什么？ MBTI16型人格与职业规划[M].杨良得，译.北京：电子工业出版社，2009.

[5] 赵会利，马小红.大学生职业生涯与就业指导[M].西安：世界图书出版西安有限公司，2012.