基于H.264标准和H.239双流协议构建大型国有企业交互工作环境
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[摘 要] 如何使中石油总部的勘探与生产公司及其下属16家油气田公司的生产动态、信息综合展示、部署研究、方案审查、技术讨论等常态化工作做到及时沟通，从而达到支持生产指挥决策、提高企业管理效率、降低成本的目标？交互工作环境的建立解决了这个国有大型企业不断发展中遇到的沟通管理问题。通过对该系统的概述，阐述了系统建设的必要性，进而详细介绍了系统的构成功能和意义。
[关键词] 交互工作环境；IDB数字交互；带宽保障；双流；降低成本
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 034
[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）02- 0064- 03
0 前 言
随着中国石油天然气股份公司勘探与生产调度指挥系统的建成，总部的勘探与生产公司如何与下属16家油气田公司保持畅通的沟通联系，以便及时处理公司业务，是公司不断发展后面临的一个新问题。
目前，全球500强中，大约超过80%的企业都在使用交互式可视化通讯这种高效而先进的通讯模式。随着国内企业自建网络与城市光纤网络建设的飞速发展，现代化基础通信网络已经大面积普及。利用网络承载交互工作环境这种简单易行、现代化高效的通讯手段来提高企业运营效率，增进企业内部沟通，已经是各大集团化、全球化公司所普遍采用的模式，是行之有效的。
中石油作为国有大型央企，呈现出业务多，地域分布广的特点，如何将公司的核心生产业务贯穿到全国下属16家油气田公司，已经成为公司提高效率及管理水平所面临的重大挑战。因此，建设一套用于中石油总部以及下属16家油气田公司沟通联系，传达公司的指挥决策与管理经营理念的交互工作环境，就成为了公司目前发展的必备之选。
1 中石油交互工作环境系统概述
中石油是一家国有特大型石油石化企业集团，是实行上下游、内外贸、产销一体化、按照现代企业制度运作，跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司。主要业务包括油气业务、石油工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等。随着各种业务的不断发展，信息化的建设也已经逐步完善。分布全国的下属16家油气田公司都有自己的企业网络，且网络通过运营商都能够直接连通到中石油总部，形成了一个以北京总部为中心的星形网络结构，各个区域互联互通，为信息化提供了良好的保障 。
中石油交互工作环境服务于公司勘探与生产调度指挥系统，所谓交互工作环境，就是高清视频交互+内容图像+数据交互。在常规高清视频交互的基础上加入了内容图像（双流），比如PPT多媒体的交互显示，固定及移动视频监控图像传送，并且将IDB数字交互白板引入系统，实现在共享数据信息的同时，实现电子白板与共享桌面的功能，使异地多方能够同时对同一界面进行标注。
经过详细的可行性论证及技术调研，中石油决定充分利用区域系统内的IP专网上的网络资源，建立一套跨接全国各地的交换工作环境系统平台，系统结构为以北京总部为中心的星型结构，采用H.264标准和H.239双流协议，选用POLYCOM高清视频会议终端设备。
在整个系统实施前，作为公司指定承担实施工作的单位新疆油田公司对相关设备，以新疆油田公司——北京总部为试点进行了线下及线上测试，通过评估并与中石油广域网专家组协调决定在中石油使用交互工作环境会议期间给予QOS-6M网络带宽保障等一系列措施，能够满足高清视频交互+内容图像+数据交互需求，最终实现了中石油交换工作环境系统的功能。
历时一年多，在系统于各地的16家下属公司安装调试后，系统正式上线使用前，实施组制定了相应的一系列配套管理制度，包括各地会议支持人员的配备，系统使用申请流程等等，在得到公司管理部门批准后正式上线，为今后交互工作系统的统一管理，应急开会、系统的流畅运转奠定了良好的基础。
2 中石油交互工作环境的构成与功能
2.1 中石油交互工作环境网络组成方式与设备
近年来，大多数国家视频会议系统的通用组网方式，主要有基于电路交换的H.320 标准组网方式和基于IP包交换的H.323标准组网方式。
由于IP网络的灵活性、多业务综合性等技术优势，企业网络的架构已完全转移到IP网络上，并已拓展到通讯的每一个角落。基于H.323协议的h.264视频传输已经成为构建视频网络系统的首选。先进的H.264音视频编解码技术目前被绝大多数视频会议系统所采用。在实际运用中，采用H. 264编码技术能实现高达102倍的压缩率，能让信号在更低带宽下平稳传输，并减少丢帧的出现，保证用户使用的稳定性和连续性。
H.264之所以能成为目前H.323协议的最佳视频标准是有其原因的，这要从H.323协议制定之初对于音视频编解码所作的要求说起。具体要求如下：网络带宽资源有限，音视频编解码压缩率要高，并在比特率一定的条件下保证视频图像的质量；要有良好的抗丢包、抗误码性能；支持视频流在网络上的传送，即网络亲和性要好。事实证明，H.264以其优异的特性，成为了 H.323系统音视频编解码不二的选择。它压缩效率高，更节省码流，抗误码、丢包效果好，网络适应性好，非常适合IP传输，同样也适合IP视频会议系统。
中石油已经建立了覆盖全公司在国内各地的广域网，在公司的广域网上充分利用IP网络，当两个设备互连时不关心物理连接的拓扑结构，只关心其连通性和通讯质量（包括延迟、抖动等），其网络可以是星状、线状网、树状骨干网，甚至网状结构等。其中星状、线状网适合于集中式视频会议系统。
中石油交互工作环境包括北京总部1个主会场、16家油气田共23个分会场，以及为系统提供接入、服务和控制的控制中心（MCU）。视频会议的所有终端都要和多点控制单元MCU 建立连接，通过 MCU 进行视频图像的交换，语音的混合播放。
2.2 中石油交互工作环境的功能
2.2.1 多种不同的会议召开方式
可即时召开会议；
预先定制会议模板，从会议模板启动会议；
可预约会议，到预约时间可自动启动；
预约会议可设置成例会方式，按每周、双周或每月某一时间段启动该会议。
2.2.2 双流（I T U - T 国际标准：H .239）功能
双流（People+Content）技术是针对视频会议中数据应用的要求而专门开发的先进技术，它通过一个呼叫带宽实现视频、音频和数据的同步传送，让参会者在观看发言人图形，听到发言人声音的同时观看到发言人计算机的活动图形。而且，可以通过终端的VGA输出端口以1 024×768的清晰分辨率显示出来（或者是终端的AV输出端口），实现了会议中多媒体内容的传送，并可为会议资料进行加密传输，保证公司文件的机密性。
中石油交互工作环境的双流功能可以有效解决公司进行生产动态、信息综合展示、部署研究、方案审查、技术讨论，文字图片显示等多种数据需求，实现视音频、数据混合的多媒体会议要求。在多方或点对点会议过程中，可以将两路信息流（图像和计算机数据文档）同时传输到远端，实现数据、视频、音频合一，达到远程交互的更高境界，使会议中的交流更加方便，更加有效。
例如：方案部署研究或技术讨论时，将汇报多媒体和现场图像同时传送，而方案图纸通过IDB数字交互白板进行异地两方实时交互，具有临场效果。
2.2.3 桌面终端
中石油交互工作环境系统配备了一批桌面终端，用户可随时随地在任何具有网络环境的地方与公司固定会议终端或其他移动终端召开视频会议，使用户可以在办公室即可参加公司召开的视频会议。
桌面终端操作简便，也具备有双流功能，音视频效果清晰流畅，同时具备便携功能，为用户移动办公提供了良好的条件。
2.2.4 录播功能
随着交互式视频会议的技术发展和不断普及，企业对会议录制、存储以及点播回放提出了更高的需求。传统的磁带录像机和硬盘录像机已经不能满足企业的需求，这些传统设备的转录视频编码、难以实时操控等不利因素越来越影响会议使用。企业期待一种能够实时连接在IP网络上，可以实时接受视频会议音视频的码流，并在网络上加以存储，在任何有网络的地方都可以随时用终端或电脑进行回放。
中石油交互工作环境基于IP 网络，可以将交互会议中的音频、视频信号和双流信号进行一体化的同步录制、直播和点播。管理员可以随时录制会议，用户根据需要进行点播回放，有利于会议资料的保存及对会议纪要的有效整理。
2.2.5 IP 语音调度
为了方便总部与各会场的运维人员能够及时反馈会场信息，在系统中加入了IP语音电话接入。将IP语音电话定义为运维人员的调度、指挥通讯方式。通过IP语音电话可以实现总部会场一键直呼分会场，而分会场可以摘机直呼总部会场。从而增加了系统运维人员沟通的及时准确性。
2.2.6 双机热备
为了增加交互工作环境的稳定性及备份机制，引入了双机热备功能。通过在系统中加入双机设备能够实现在主终端无法正常工作时，迅速切换到备用终端，并且在测试过程中，音频不会停顿，视频切换速度小于1秒。
2.3 中石油交互工作环境会场的统一设计与装修
中石油所有交互工作环境会场统一按照《石油视频会议室形象墙制作规范》进行装修，保持公司大气庄严的形象。
3 中石油交互工作环境建设的意义
交互工作环境的建设是针对中石油总部和油田勘探与生产及时决策的迫切需求而提出，系统建设以业务需求为驱动，为总部和油田领导决策提供统一的勘探与生产调度指挥和业务会商平台，是总部和油气田分公司急需的信息系统。
交互工作环境的建设能够为企业减少差旅、降低成本、提高效益，是体现现代企业管理以人为本的理念，是企业现代化管理和信息化管理的重要体现。
4 结束语
中石油交互工作环境的建立提高了公司的管理水平及办公效率，为国家节能减排做出了自身的贡献。同时，交互工作环境必将为公司现代化管理的实现提供重要的信息化手段。