独立学院大学生宿舍人际冲突浅析

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【摘 要】高校学生宿舍是大学生们相处时间最多的地方，宿舍内部及宿舍成员之间的人际关系方面的冲突成为影响学生们生活和学习的主要问题之一，同时这也是高校宿舍管理的一大难点。因此，笔者通过临床试验和工作经验，深入独立院校探究高校宿舍冲突的成因、特点以及应对策略，并总结进行全面性的分析和解释，不但对高校大学生心理健康辅导有一定的帮助作用，而且能够督促高校完善德育体系，完善宿舍管理制度。

【关键词】独立院校；宿舍人际冲突；成因特点；应对策略

0 引言

宿舍是大学生常居住的地方，是大学生们思想碰撞、情感交流的场所，是人际交往的重要场合，是思想政治教育的重要阵地，同样也是最容易发生冲突、口角的地方，宿舍冲突的问题日益凸显，成为影响学生生活，学习和活动的一大问题。笔者在担任心理咨询师及辅导员工作中，深感大学生宿舍冲突是十分突出的，同样也是最难处理好的工作其中之一。

1 独立院校大学生宿舍冲突的成因

独立院校宿舍人际冲突主要与家庭背景、文化差异、沟通方式、适应能力、内心成熟度有关。[1]学者张研清认为大学生宿舍人际冲突与生源地差别、家庭环境、基础教育缺失、大学生价值观不同、人际交往技巧的缺失、感情障碍已经人格缺陷有关。[2]学者吕映福认为大学生宿舍人际冲突与大学生贫富差距、自我认同感缺失、消费观念差异性、宿舍公共利益参与性、人际沟通方式运用不当造成。[3]而学者燕燕则认为是学生个体之间的差异、缺乏沟通、高校基础设施欠缺、时代新问题、其他冲突的连带效应等方面的内容造成了高校宿舍冲突的主要成因。因此独立院校大学生宿舍冲突多与日常生活、个人差异、缺乏沟通的小事件演变而来。学生矛盾激化难以理智冷静处理，最终爆发较大的冲突。

2 独立院校大学生宿舍冲突的特点

2.1 突发性

独立院校的大学生有着兴奋性较高和自尊心较强等人格特质，个体在收到外界因素刺激时会无意识的爆发出压抑的负性情绪，可能会波及到周围的人，比如宿友、同学和朋友，最常见的则是转移攻击到舍友的身上。这也是心理防御机制使用不得当，使得宿舍矛盾恶化。

2.2 差异性

内向外向相比，外向性格的人群更容易发生口角，引起宿舍矛盾，且外向性格具有一定的偏执型人格，不易纠正，也为解决问题增加难度。这些是性格和性别因素造成的宿舍矛盾的差异性。男女性相比，男生发生口角的比例相对于女生来说较低，且女生发生口角维持的时间较长，易随着时间的增加而矛盾越大，解决艰难等等的特点。

2.3 双面性

在日常生活中，发生口角、矛盾是正常的过程，也是必然的，可以是消极的，也可以是积极的。负性情绪表现在对冲突来临时的应对方式不得当，导致矛盾被扩大化，使得矛盾再次升级；积极的方面表现在使用正确的处理方式，如：包容、理解、不斤斤计较等，则会逐步降低矛盾的发生。

3 独立院校大学生宿舍冲突的应对策略

大学生宿舍冲突应对策略有很多种。[1]学者张研清认为：（1）授人以鱼，老师应当充当引导角色，而非法官角色。（2）引导学生正确认识自己，并学会换位思考。（3）问卷调查。（4）开设心理专题课堂与团体辅导。（5）引导学生多参加活动，拓宽交际圈。（6）明确宿舍功能， 严格宿舍规范。（7）加强与家长的沟通。[2]学者吕映福认为：（1）贫富差距干预。（2）大学生心理健康课程设置干预。（3）宿舍内部干预。（4）辅导员介入干预。（5）心理咨询中心干预。（6）自身修养的提升。（7）压抑情绪的释放。（8）语言艺术的运用。笔者认为大学生宿舍冲突的应对策略主要有：新生进校之后进行心理普查，对于人格缺陷的人群由辅导员重点关注，定期进行心理辅导；学校积极开展大学生心理健康课程，定期举办心理活动周，组织同学积极参加；由大学生心理咨询中心的老师培训班级心理卫生员、宿舍心灵使者，让他们主动干预和疏导有心理缺陷的同学；辅导员每学期进行2-3次的主题班会，让同学彼此了解，消除贫富差距的心理障碍，灌输正确的、艺术的沟通方式。

4 结语

总之，良好的宿舍人际关系是保证大学生学习动力和生活幸福感的前提，宿舍关系子啊大学阶段人际交往中占据及其重要的地位。然而，大学生由于其地域差异，年龄特征，心理发育尚未成熟，具有某些情感障碍和性格缺陷，价值观也多有不同，再加上基教育的缺失与社会不良风气的影响，大学生在处理宿舍关系时会面对种种问题，出现种种新情况。不同家庭的学生共同生活在一个小空间内，难免会出现磕磕碰碰，如果这些小磨擦不及时得以解决，很容易引发心理危机。因此，独立院校要做好相应的学生教育工作，及时宣传应对方法，帮助学生尽快掌握相应的知识和技能。辅导员应站在学生工作的第一线，被大学生视为良师益友，更应该以科学的方法策略对学生进行教育，引导他们用积极的态度对待宿舍矛盾，让学生意识到，与各种性格的人友好相处是一种很重要的社会生存技巧。同时，学生也要提高自我修养，正确使用沟通方式，经营好自己的宿舍关系，在保障大学生活能够顺利进行的同时锻炼自身的人际交往能力，为日后步入社会做好充足的准备。

【参考文献】

[1]张研清.大学生宿舍矛盾的成因及解决策略[J].百色学院学报，2013，05：127-129.

[2]梁天坚，吕映福.独立学院大学生宿舍人际冲突成因及应对策略[M].广西政法管理干部学院学报，2010，05：120-121.

[3]燕燕，燕炯.浅析我国高校学生宿舍人际关系的矛盾问题[M].山西高等学校社会科学学报，2009，02：124-125.