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高薪聘“海归”生变上公堂

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日前,深圳全家乐公司(2003年11月,民润公司收购了全家乐90%的股份)和当初以50万元年薪礼聘而来的“海归”张智强三年约定仅过一年即生变故。双方闹到诉至劳动仲裁。均指对方违约,要求对方赔偿150万元。

2003年6月,深圳全家乐公司和张智强“一见倾心”。深圳全家乐公司总裁,在发展综合超市之外,意欲在刚成为零售行业新兴业态的“折扣店”上大展鸿图,便向张智强抛出了“绣球”。张智强的来头也不小,据他自己提交的资料显示,他在国际上享有盛誉的荷兰商学院获得MBA学位,1996年回国后先任职于一家荷兰投资的大型零售企业,后任北京一超市连锁股份公司常务副总,当时还兼任中国连锁经营协会现代零售技术研究中心主任。

经过短暂的接触和了解之后,双方迅速进入签约阶段。全家乐公司非常重视这次人才招聘工作,开出了年薪50万元,每年根据业绩另有20万元奖金,并提供工作用车和免费住房等丰厚的待遇。

在双方签订的合同中,约定聘期三年,并对聘期内双方责任予以明确.三年中,张智强需完成确定的工作目标,不得提出离职,如擅自离职,则需赔偿三年所得150万元;反之,如全家乐公司终止折扣店项目,使张智强的个人发展受损,也要赔偿给张智强150万元。

全家乐公司则对张智强充满期望。两个月之后,张智强正式出任全家乐折扣事业部总经理。在此之前,全家乐折扣店已有四家门店,折扣业务正在起步。

对刚刚在全家乐公司的那段日子,目前已受聘一家欧洲连锁公司的张智强在发给笔者的电子邮件中作出如是描述在主持折扣事业部后,迅速组建了该部的管理团队,调整已开的四家店,积极筹备开拓新店。折扣店的业绩明显提升,原有四家店经营面积压缩了2/3,余出部分出租创收,门店用工水平下降一半,节约了人工成本。新开四家门店投资总额仅相当于原四家店中平均一家店的投入,开店周期由原来的数月降为20天,团队积极工作,争取实现第一年的工作目标。

双方的“蜜月期”在张智强看来是甜蜜的。当初招聘张智强的总裁现已离开。对张在蜜月期的表现是否满意不得而知。但全家乐公司一位负责人称,张智强的培训功底不错,当时全家乐人员对折扣店都不太懂,有不少管理人员是从综合超市业务“投奔”到折扣业务中,希望能从他身上学到东西。

2003年11月,民润公司收购全家乐公司 90%的股份。张智强称,这就是双方“情变”的开始。

在电子邮件中,张智强称,民润公司收购全家乐公司后,公司发生了一些人员变动,当初招聘他的老总离职而去。更让他无法接受的是,折扣店发展基本停顿,到2004年3月底,折扣店事业部负责人除他外全部解散。2004年4月底,公司收回了他的专用车,住房也由原来的两室一厅调整为与他人合住。不久,他被调任民润公司生鲜事业部督导,级别陡降三级。

但这些说法遭到民润公司高层的否认。民润公司一负责人2004年12月14日对笔者称,折扣店业务直至目前仍在开展,只是一直处于亏损状态,规模由8家压缩为5家。这位负责人还拿出一份每周经营报表,在该月4日至10日的报表上,折扣店仍单独列出。

民润公司称,用车和住房方面也认为均未超出合同约定的内容,合同中并非给张智强专用车,只是保证他有车用,住房也是因2004年8月1日原来住房房东要收回而调整,但之后住房仍免费提供给张智强。

对干调整职位之事,在民润公司出示的一份张智强有签名的任职保证书中,也有“接受公司在职务上调动,如公司营运需要,愿全力配合”的内容。民润公司还称,民润公司生鲜事业部督导分管12家店,与民润下属全家乐公司部门负责人一职相比属平调。

据了解,这些冲突只是事后矛盾及表面原因,真正的原因还是关于折扣店业务发展。张智强称,自己冲着在华南开300家折扣店的宏大目标而来,折扣店需上规模才能赢利,但民润公司投入几家店,因为一点亏损就取消项目,显得不严肃。在公司并购后,折扣店业务陷入停顿,他作为折扣店方面的专家没有了发展的舞台。

民润公司高层2004年12月15日在接受笔者采访时却有另一番说法,那位负责人称,民润公司收购全家乐公司后,并未因张智强是全家乐公司引进的人而区别对待,公司高层对他很重视。根本原因在于,在折扣业务方面张智强实际操作经验缺乏。民润公司高层称,张智强也自认实际操作经验不足。

这位负责人称,公司为他配备了营运、采购、人力资源等方面的11个助手,但张智强在实际操作中却存在诸多问题一是一直未编写一套完整的营业手册;二是工作不负责,作为折扣店负责人基本不巡店,不熟悉店内运作,几家店均存在脏乱差情况,有一个新店开张,其本人竟然不到场等等。综合而言,张智强实战不足。

对于被指工作不专业,张智强在电话里对记者称,营运手册是边工作边整理的,巡店自己有自己的方式,且与下面门店店长关系不错,自己十年工作中基本在一线,对具体经营颇为了解。

除此之外,民润公司方面负责人称,公司对折扣店也不太熟悉,所以引进张智强的目的是完成战略方案、营运手册、管理模式、赢利模式,扩大公司折扣店业务。但张智强在任一年时间内,折扣店业态亏损达380余万元。

对于亏损一说,张智强称,全家乐公司准备在华南开300家折扣店,这种业态必须经过大规模开店降低成本,但民润公司因为财力和人事纠纷导致不再规模发展这一业态。

张智强在邮件中称,他在忍无可忍之下,以民润公司实际终止折扣店发展,已构成事实违约,提出解除合同,并要求民润公司赔偿违约金。在民润公司拒不履行合同的情况下,于2004年8月底向深圳市劳动仲裁部门申请仲裁。

民润公司负责人2004年12月15日称,因张智强在折扣店业务发展方面未达到要求,公司跟他谈话后,想让他出任生鲜事业部副总.同时仍负责折扣店业务,张智强表示要同家人商量,但在回北京十余天再次返回时,却迟迟未予答复。2004年8月份,张智强又在未通知民润公司任何人的情况下,未办理交接即擅自离职,直至2004年9月6日接到劳动提裁后才知张智强已申请仲裁,遂提出反诉,要求张智强赔偿150万元。

对于擅自离职,张智强称在民润公司发出降职的通知后,张智强就到仲裁委申请仲裁,在张智强看来视同离职。

双方闹上公堂,事实上已宣告合同破裂。民润公司方面当时透躇,张智强称赔偿若少于 100万元的话不同意调解。

就张智强事件,民润公司方面提出疑问:有留学经历、有外资企业从业经历的人是否就等同于高级人才?有理论经验、培训经验是否就等同于有实际操作经验?并坦陈,招聘张智强前期对人才的辨别做得并不透彻,关于“什么是人才,什么才是适合企业的人才”等问题值得深思。民润公司表示通过这次教训,今后在招聘人才的前期把关会更慎重,通过初试、复试再最后确定一系列完整的环节。

民润公司人力资源部负责人称,张智强事件在该公司只属个例。该公司一向高度重视人才引进工作,并一直有来自美国、法国、德国及国内优秀零售企业如沃尔码、家乐福、华润、新一佳、百联的高端人才在这里担任要职。

对此,张智强称,对人才而言,最重要的不是高薪,他最初看重是在华南开300家店前景,与前总裁事业上有共同追求。现在中途生变,个人发展受到极大影响。如果引进人才不好好使用,对企业本身也是一种浪费,也耽误人才的前程,因而招聘应该慎重,在选择之后应对结果承担责任。