谈新时期学生工作领域的管理创新

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学生工作是高校管理工作的重要组成部分。为新时期高校学生工作注入现代管理思想和方法,是提高学生工作针对性和实效性的必然趋势。通过多年的实践,笔者认为新时期高校学生工作的策略应包括以下几个方面。

一、学生工作应完成由事务管理型向研究型管理的超越

高校学生工作是一项实践性极强的工作,事务繁杂,学生工作者常常疲于奔命。专职学生工作管理人员即通常所称的辅导员与学生的比例,一般为1:200到1:300,有的甚至更低。实际中,学生辅导员除了从事思想政治教育和日常管理外,许多非本职工作都压到他们的肩上,一些领导和教师甚至认为,只要与学生有关的事,都与辅导员有关,许多辅导员的工作偏离教育本位,整日疲于处理琐碎杂事。因此,学生工作不能仅限于事务管理,而应向更高的层次――研究型学生工作转变。

二.强化的感情、求实、法制、科学、奉献、自律、服务、创新八种意识

在高校学生工作中,不断强化感情、求实、法制、科学、奉献、自律、服务、创新八种意识,能够更好地促进学生工作的进行。强化感情意识,具体地说,就是要带着深厚的感情去工作,有力地推动教学、科研和思想政治工作。强化求实意识,高校学生工作不能只看表象,而是要抓根本、看实质、重实效,不断强化求实意识,并且要构建量化测评体系框架,具体包括:一是服务质量;二是学生满意率;三是服务数量;四是服务时效;五是服务标准化、规范化程度;六是事故发生率;七是创新能力。强化法制意识,在高校学生工作中要强化法制意识。鼓励和倡导人人学法、守法、用法,养成依法办事的好习惯,学会用法律手段管理学生工作。强化科学意识,要努力从管理方法、内容、手段等方面进行创新,做到科学管理、科学决策、科学预测、科学发展。强化奉献意识,高校学生工作是要讲求教益的,其表现在两个方面:一是经济效益;二是社会效益,而且社会效益总是具有一定的周期性。因此,强化奉献意识对于搞好学生工作是必不可少的。强化自律意识,也就是做学生的思想政治工作。人们的思想意识、行为能力、道德水平、基本观念、处世哲学、法制意识、科技意识、创业意识又会随环境的变化、时空的推移而发生一定的变化。为此,强化自律意识要持久讲、经常做,要反复、认真、细致、扎实、慎重、生动、具体、全方位强化学生的自律意识。强化服务意识,高校学生工作是为全体师生服务的,因此强化服务意识是很有必要的。强化创新意识,社会的发展、进步全靠人的刨新。创新是国家兴旺发达的动力。世界各国之间综合国力的竞争,其实是人的创新力的竞争。创新作为规律,揭示的是新陈代谢;作为机制,促发的是推陈出新;作为文化,导向的是以新取胜;作为战略,倡导的是持续发展。高校学生工作必须大力弘扬创新,不断推出新的、带有原始性的新思想、新观点、新理论、新成果,使高校学生工作充满生机和活力。

三.针对大学生发展特点,实施阶段性教育

大学阶段是大学生逐步成长的关键时期,在这一时期,大学生的思想、心理发展具有阶段性,学生工作应该按照不同阶段学生的发展特点实行阶段性教育。如在大一阶段,由于刚从高中阶段进入大学阶段,周围的生活环境、学习环境和人际关系环境等均发生了变化,学生更多的是面临着角色转变和环境适应等发展性问题。学生工作的重心在于通过形式多样的活动,从思想政治教育、心理健康教育、学业辅导、生活理财教育等方面入手,使新生正确认识和理解大学教育的内涵,加强对学生适应能力和对学校认同感的教育和培养,从而使学生

尽快地适应大学生活。大二、大三阶段,重点在于加强对学生全面素质的培养,鼓励学生参与各类社会实践活动,提高学生的社会责任感、挫折容忍力,增强社会适应能力;加强专业思想教育,引导学生树立正确的学习观、成才观;重视科研和创新能力的培养,提高学生解决实际问题的能力;增强各类职业技能培训,有选择地辅修其他专业的知识充实自己,根据个人兴趣与能力修订个人的职业生涯规则设计。在大四阶段,管理工作的重点应转变为加强学生求职、就业法律知识、就业政策等方面的指导,帮助大学生培养良好的人际沟通能力,通过对就业过程各个环节的指导与培训,使学生形成正确的择业观、就业观、创业观。

四.培养综合能力

面对全球化的挑战和竞争,在高校学生工作中要全力培养学生的综合能力:(1)知识接受能力。在经济全球化、全球一体化、知识成为生产力决定因素的今天,要搞好高校学生工作建设,就得培养全体师生员工的知识接受能力。“工欲善其事.必先利其器。”(2)信息处理能力。信息化可带动高校学生工作现代化,是高校学生工作创新、搞好学生工作的重要手段。为此.在高枝学生工作中.培养全体师生员工的信息处理能力就显得尤为重要。(3)分析问题能力。指高校学生管理者的“心思”。要善于分析和判断本部门的战略任务及重点,这是宏观分析能力,也是进行正确战略决策的基础;还要分析具体问题的症结所在以及工作过程中的矛盾冲突,这是微观分析能力。这就要求粗细功夫兼备,既胆大,又心细。(4)解决问题能力。 (5)判断是非能力。

参考文献:

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