如何提高企业信息的新媒体曝光率

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9月13日乔治华盛顿大学商学院通过美通社的Prestige 100：China 10报告显示，在中国的社交媒体中被提及最多的国外品牌前二三名为奥迪、巴宝莉、宝马。该报告对这些知名品牌在中国互联网和社交媒体上的曝光度进行了综合分析，发现尽管海外知名品牌在微博的表现尚属活跃，但是在搜索引擎特别是中国网民最常使用的百度以及移动互联网领域的表现还不够优异。这一方面反映出企业对于社交媒体传播和营销效果愈加关注并愿意进行多种尝试的趋势。另一方面也反映出在社交媒体包括新媒体传播领域，企业的认知尚有一定局限，有时甚至可能仅仅是一种追新的行为，而未能将其与企业信息如何在互联网和新媒体上曝光这样最基本的传播主题结合起来。

现在多数公司都采用了某种形式的搜索引擎优化(SEO)。为了充分利用互联网和新媒体的力量，他们重新制定了企业的对外传播策略，以期通过高质量的内容吸引用户并与他们展开互动。基于互联网和新媒体的企业传播可以对传统的企业线上和线下的推广活动产生强有力的推动作用，同时通过互联网和社交媒体挖掘潜在客户正成为越来越普遍的目标，即使对于传统上不属于销售渠道的部门，如公关和市场部门，也是如此。技术的发展促使人们更加关注在企业传播中花费的人力、物力和财力究竟哪些发挥了作用，发挥了多大作用。

精明的专业人士知道如何将公关措施整合到公司主要的SEO策略中，搜索引擎优化就是建设网站的科学和艺术，以此提高通过搜索引擎流向该网站的流量数量和质量。搜索引擎优化包括从在网站文本中精心挑选关键词到网页本身的构架等范围和复杂性不等的多种技术。

诚然，许多公司的公关部并不(说实话也不用)关心网站建设，但受公关部影响的很多关键领域都是SEO的重要组成部分，因此专业公关人士有机会为公司的SEO项目作出贡献，并从中获益。这些贡献中最基础的是“语言”：了解线上受众是如何谈论公司的产品、服务和事件，然后在你们的线上交流中使用相同的语言，这是SEO的基石之一。精英人士应理解并运用SEO团队定下的关键词。其策略包括：①在企业主动对外的信息包括新闻稿中使用此类语言，自己写新闻稿时谨记搜索引擎，并应用公司最重要的关键词；②优化发言人的语言。发言人在和记者、博客作者、分析者及任何外部有影响力的人_：交流时，应养成运用最重要关键词的习惯。媒体培训也是如此，要教会主管人员运用这些语言。如此一来，在与公司相关的文章和博客中出现这些关键词及公司名称甚至网址的可能性就会增加。如果采访做得好，那么这一成功采访将成为公司网站被其它网站链接的重要来源，这具有巨大的SEO价值。③公司博客。搜索引擎与最新信息源保持一致，它能为一个实时更新的博客带来很多流量。当你将重要的关键词编入博客文章时，公司博客兼有了两个作用：通信载体和能见度驱动。④多媒体素材。图片、视频等多媒体内容显然不能直接提升内容的搜索引擎优化效果，而且相比文本内容，它们对于搜索引擎实际上是更不友好的。但是随着搜索引擎对多媒体内容的重视，以及多媒体内容与生俱来的吸引眼球的能力，多媒体素材可以使企业信息在搜索引擎上更加突出，尽管它们并不一定总是在搜索结果的自然排名中排在首位。

除了上述策略，与公司以外的有影响力的人士交流，包括知名的媒体记者和博客主交流，也可以了解到更多提升企业信息曝光度的方法。具体做法是：①把有趣的故事或博客文章做成书签或者转发到微博和社交网站上，并链接到这些网页。为了实现提升曝光度的目标，除了建立自己的声誉，还要出现在目标受众的视线之内。占据别人的视线可以转化为重要的能见度和宣传机会；②在公司博客上恰当地与博客作者发展关系，并且(通过引用通告)链接到他们的博客；③像对待有影响力且值得信赖的记者一样对待有影响力且值得信赖的博客作者，让他们得到信息，接触到人物。④通过各种手段，将博客包括在你的每日阅读中。要让自己的博客空间处于潮流和发展的尖端，没有比这更好的方法了。你会惊讶于和博客作者及其他相关人士率直交流的机会。